제321회 전주시의회 제1차 정례회 행 정 위 원 회

2015년도

주요업무 추진상황 보고

시민소통담당관

보  고  순  서

□	일 반 현 황		-------	1
□	담 당 별 주 요 기 능		-------	2
□	주요업무 추진계획
	○	양방향 소통 강화로 참여하는 시정 구현	-------	3
	○	지속적인 민관협력사업 추진	-------	4
	○	특화된 전주시 홍보간행물 발간	-------	5
	○	고품격 영상콘텐츠로 차별화된 홍보 추진	-------	6
	○	블로그, SNS 등 온라인을 통한 시민 소통 강화	-------	7
	○	옥외 광고매체를 활용한 시정 홍보	-------	8

일  반  현  황

� 기   구 :  3 담 당

									시민소통담당관
	시민소통담당											소통미디어담당														도시마케팅담당

� 정․현원

구 분	계	행 정					관리운영
		5급	6급	7급	8급	9급	6급	7급	8급	9급
정 원	12	1	4	4	2	0	0	1	0	0
현 원	11	1	3	5	1	0	0	1	0	0

담당별 주요기능

담 당 별	분 장 사 무
시민소통담당	○ 시민청 관련 업무 추진 ○ 시민 원탁회의 운영 ○ 다울마당 총괄 ○ 민․관 협력 공동사업 추진 ○ 시민협력에 관한 사항 ○ 개별법 단체 지원(새마을․바르게살기․자유총연맹 등)
소통미디어담당	○ 시정소식지 발행 ○ 홍보간행물 제작 배포 ○ 국․도․시정 홍보물 관리 ○ 홍보영상물 기획․제작 및 상영 ○ 주요정책 홍보메시지 개발
도시마케팅담당	○ 뉴미디어 시정 홍보 ○ 외부 홍보광고물 설치 및 관리 ○ 도심 홍보매체화 사업 ○ 시 대표 블로그 운영 ○ 전주시 홍보대사 운영관리 ○ 정책고객관리시스템 구축 및 뉴스레터 제작․발송

양방향 소통 강화로 참여하는 시정 구현

시민 원탁회의, 시민청 등 시민이 목소리를 직접 낼 수 있고

시민이 주인공이 되어 시정에 참여하는 시민 중심의 시정 구현

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2015. 1월 ~ 12월

○ 사 업 비 : 24백만원(원탁회의 15, 다울마당 9)

○ 주요사업 : 시민청, 시민 원탁회의, 다울마당 총괄 등

□ 추진상황

○ ‘유쾌발랄 시민청’ 운영을 위한 노송광장 다울마당 개최 : 2회(3.25, 5.12)

○ 전주시 홈페이지에 다울마당 총괄 사이트 구축        : ‘15. 4월

- 부서별 다울마당 운영 결과 게시․공유 및 다울마당 총괄

○ 청년 다울마당 구성․운영으로 지역 청년층과의 소통 활성화

- 간담회 7회, 청년상상마당(4.10), 청년다울마당 발대식(5.27) 개최

○「갑론을박 방석토론」제1회 전주 시민 원탁회의 개최  : ‘15. 6. 2.

- 시민정책제안내용 및 다양한 시민의견 전부서 통보 시정 반영 검토

□ 금후계획

○ ‘유쾌발랄 시민청’ 운영으로 시민참여 및 소통강화

- 시청로비 및 노송광장 시민친화 공간 조성 추진       : ‘15. 8월

- 시청 밖 건물을 활용하여 ‘시민 속 시민청’으로 확대 운영

○ 청년 다울마당 운영(월 1회) 및 청년 토크콘서트 개최  : ‘15. 9월

○ 시정공감대 형성을 위한 ‘제2회 전주 시민 원탁회의’ 개최    : ‘15. 11월

○ 주요부서 민․관․학 거버넌스 ‘다울마당’ 총괄

- 운영사례 공유를 위한 다울마당 콘테스트 및 백서 발간  : ‘15. 12월

지속적인 민관협력사업 추진

민간사회단체와 소통을 활성화하고 시민들의 적극적인 참여를

유도하여 시민과 함께하는 열린 시정을 구현하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2015. 1월 ~ 12월

○ 대    상 : 자원봉사단체, 시민사회단체, 일반시민 등

○ 사업내용

- 봉사활동, 소외계층 돕기 등 지속적인 민관협력사업 추진

- 정기적인 시정 홍보를 통한 열린 행정 구현 및 시정참여 유도

□ 추진상황

○ 쾌적하고 살기좋은 마을환경 조성

- 새봄맞이 청소 등 취약지구 환경정화 활동               : 107회

- 전기절약, 태극기 달기운동 등 문화캠페인 전개           :  13회

- 공한지 화단가꾸기, 헌옷수거 등 쾌적한 마을만들기 사업 :  19회

○ 모두가 함께 행복한 따뜻한 공동체 조성

- 이웃돕기, 어르신 위안잔치 등 나눔봉사 활동            : 221회

- 아동센터, 다문화가정 결연, 농가 일손돕기 등 공동체 활동 :  36회

○ 전문 재능봉사단 운영을 통한 회원 역량강화    : 3개봉사단 32회

○ 시민사회단체 동별 자매결연을 통한 결연활동 지속 추진

- 라이온스 클럽 : 55회/ 81백만원, 로타리 클럽 : 62회/ 94백만원

□ 금후계획

○ 로타리, 라이온스 신규 회장단 취임에 따른 동․클럽간 결연 : ‘15. 8월

○ 소통과 협력사업 발굴을 위한 민간단체 각종 회의, 행사 적극 참여

○ 재해복구, 봉사활동, 이웃돕기 등 민간협력사업 전개

특화된 전주시 홍보간행물 발간

시민생활에 유익한 시정홍보지, 국내외에 우리시를 소개할 수 있는

종합홍보책자 등 목적과 소통대상에 따라 특화된 홍보책자 발간

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2015. 1월 ~ 2016. 1월

○ 주요사업 : 시정소식지, 종합홍보책자, 로컬매거진

○ 사업내용

- 시정 공감대 확산을 위한 시정소식지 <전주다움> 발간·배부

- 국내외에 전주시를 소개할 종합홍보책자 <전주에(愛) 오면> 발간

- 전주 방문객에게 다중 배포할 수 있는 로컬매거진 <스토리 J> 제작

□ 추진상황

○ 민선 6기 시정방침에 부합하도록 소식지 개편         : ‘15. 3월

- 소식지 제호 변경(사람을 향한 전주 이야기 <전주다움>) 및 판형 확대

- 전주시의회 소식 ‘의회는 지금’ 코너에 캐리커처를 활용 친근하고

보기 편한 디자인 구현

○ 시각장애인을 위한 점자‧음성변환 코드 도입           : ‘15. 4월

○ 전주시 종합홍보책자 <전주에(愛) 오면> 제작․배포   : ‘15. 4월

- 전주의 문화·관광, 미래비전 등을 담아 한․영․중․일 4개국어 발간

○ 외부 관광객을 대상으로 한 전주의 독특한 관광 콘텐츠를 담은        로컬매거진 <스토리 J> 여름호 발간                   : ‘15. 6월

□ 금후계획

○ 시정소식지 정기구독자 지속적으로 확대

○ 전주시 로컬매거진 <스토리 J> 가을․겨울호 발간 : ‘15. 9월, 12월

고품격 영상콘텐츠로 차별화된 홍보 추진

전주 대표홍보영상 및 시정 역점사업 홍보영상 제작으로 전주

매력도 제고 및 시정공감대 형성

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2015. 1월 ~ 12월

○ 주요사업 : 종합홍보영상물, 시정홍보 TV 캠페인 등

○ 사업내용

- 전주를 종합적으로 알릴 수 있는 전주시 대표홍보영상물 제작

- 시정 공감대 확산을 위한 TV 캠페인 제작 및 송출

□ 추진상황

○ 전주의 역사·문화·산업을 총괄하는 대표홍보영상물 제작 : ‘15. 6월

- 한․영․중․일 4개 국어 버전으로 제작․배포

○ 시정공감대 확산을 위해 시의성 있는 영상 콘텐츠 제작

- 민선 6기 시정 주요 사업 <엄마의 밥상> 등 6편 제작

○ 시민 참여 확산, 자긍심을 고취하는 TV 캠페인 송출

- 지역방송 TV 3사 및 라디오에 기획 캠페인 송출

□ 금후계획

○ 대표홍보영상물 축약본(3분, 1분, 30초)을 제작하여 TV․전광판․

SNS 등을 통해 홍보

○ SNS 구전용 시정홍보영상물 제작 및 프로모션 진행 : ‘15. 10월

○ 트렌드, 시의성에 적합한 영상 콘텐츠 개발

○ 방송사 협의를 통해 최적시간대 TV 송출로 시정 관심도 제고

블로그, SNS 등 온라인을 통한 시민 소통 강화

전주시 블로그, 페이스북, 뉴스레터 등 시정 온라인 매체를 통해

시의성 있는 정보를 제공하여 시정에 대한 이해 증대 및 소통 강화

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2015. 2월 ~ 2016. 1월

○ 주요매체 : 전주시 블로그, SNS(페이스북, 트위터), 뉴스레터 등

○ 사업내용

- 전주시 블로그 운영 및 시민 블로그 기자단 선발·관리

- SNS(페이스북, 트위터 등)를 통한 시민 소통

- 정책고객관리시스템 구축 및 뉴스레터 제작·발송

□ 추진상황

○ 블로그를 통해 정책·문화·관광 등 다양한 소식을 시민과 공유

- 시민 블로그 기자단 22명(일반인 및 대학생) 선발·운영 : ‘15. 2월~

- 시 공식 블로그 ‘한바탕 전주 즐기기’ 일평균 방문객  : 750명

○ SNS를 통해 시정 주요 이슈 실시간 소통

- 시정 현안(메르스 대응 상황 등) 정보 실시간 제공

- 시 공식 페이스북 팬 : 16,700명(‘14년 1,720명)

○ 정책고객관리시스템 구축 및 시험 운영

- 뉴스 홈페이지 및 이메일 뉴스레터 디자인, 앱 제작  : ‘15. 6월

□ 금후계획

○ 정책고객관리시스템을 활용한 뉴스레터 제작·발송(주 1회) : ‘15. 7월~

○ 블로그 기자단 기획회의 및 워크샵을 통한 콘텐츠 기획·제작

○ SNS를 통한 1일 2~3회의 시정 소식 제공 및 시민 참여형 이벤트 추진

옥외 광고매체를 활용한 시정 홍보

강남터미널, 용산역 등 다중밀집장소 및 도로 배전판, 게시판 등 길거리 홍보매체를 통한 시정 정책 및 전주의 브랜드 이미지 홍보

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2015. 2월 ~ 2016. 1월

○ 주요사업 : 광고탑 및 광고판 운영, 도심 주요거점 홍보 매체 발굴

○ 사업내용

- 강남터미널, 전주역 등 5개 광고판 운영

- 전주IC 입구 광고탑 운영ㆍ관리

- 도심 주요거점 홍보 매체화 사업

□ 추진상황

○ 강남터미널, 전주역 등 5개 광고판 운영을 통한 전주시 브랜드 홍보

- 전주국제영화제 홍보, ‘한국의 100가지 매력, 전주’ 이미지 광고

○ 전주IC 부근 홍보 광고탑 화면 제작 및 교체 : ‘15. 4월

- ‘한국의 100가지 매력, 전주’ 이미지 광고

○ 도심 주요거점 홍보 매체화 사업을 통한 시정 홍보

- 전주시자원봉사센터 글판 및 전주자연생태박물관 홍보 조형물 설치

- 전주시내 배전판 활용 전주 이미지 광고 추진 중

□ 금후계획

○ KTX전라선 개통에 따라 추경예산을 확보해 용산역 하반기 광고 추진

○ 덕진공원, 서신도서관 등 도심 주요거점에 공간적 특성에 맞는 홍보 추진