제333회 전주시의회 임시회 행 정 위 원 회

2016년도

주요업무 추진상황 보고

시민소통담당관

보  고  순  서

□	일 반 현 황		-------	1
□	담 당 별 주 요 기 능		-------	2
□	주요업무 추진상황
	○	공감형 소통행정 추진으로 함께하는 시정 구현	-------	3
	○	민간단체와의 지속적인 협력을 통한 상생발전	-------	4
	○	목적과 대상에 따른 특화된 홍보간행물 발간	-------	5
	○	영상콘텐츠를 통한 전략적 홍보 추진	-------	6
	○	온라인 매체를 활용한 쌍방향 소통 활성화	-------	7
	○	옥외광고판 운영을 통한 시정 홍보	-------	8
	○	청년 소통․지원 정책기반 조성	-------	9

일  반  현  황

� 기   구 :  4 담 당

																					시민소통담당관
시민소통담당																			소통미디어담당																				도시마케팅담당																				청년협력담당

� 정․현원

구 분	계	행 정					관리운영
		5급	6급	7급	8급	9급	6급	7급	8급	9급
정 원	15	1	5	4	3	1	0	0	0	1
현 원	14	1	4	5	2	1	0	1	0	0

담당별 주요기능

담 당 별	분 장 사 무
시민소통담당	○ 시민 원탁회의 운영 ○ 다울마당 총괄 ○ 시민청 관련 업무 추진 ○ 민․관 협력 공동사업 추진 ○ 시민협력에 관한 사항 ○ 개별법 단체 지원(새마을․바르게살기․자유총연맹)
소통미디어담당	○ 시정소식지 발행 ○ 홍보간행물 제작 배포 ○ 국․도․시정 홍보물 관리 ○ 홍보영상물 기획․제작 및 상영 ○ 주요정책 홍보메시지 개발
도시마케팅담당	○ 뉴미디어 시정 홍보 ○ 외부 홍보광고물 설치 및 관리 ○ 도심 홍보매체화 사업 ○ 시 대표 블로그 운영 ○ 전주시 홍보대사 운영관리 ○ 정책고객관리시스템 구축 및 뉴스레터 제작․발송
청년협력담당	○ 청년정책 지원계획 수립 ○ 청년협력사업 발굴 지원 ○ 청년허브공간 구성 운영 ○ 청년 네트워크 구축 ○ 청년 다울마당 운영(청년 희망단 운영)

공감형 소통행정 추진으로 함께하는 시정 구현

○ 시민원탁회의, 시민청 등 시민이 목소리를 직접 낼 수 있고

시민이 주인공이 되어 시정에 참여하는 시민 중심의 시정 구현

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016. 1월 ~ 12월

○ 사 업 비 : 42,000천원(원탁회의 30,000, 다울마당 12,000)

○ 주요사업 : 시민원탁회의, 시민청, 다울마당 총괄 등

□ 추진상황

○ 제2회 전주 시민 원탁회의 BEST 시민참여자 ‘일일명예시장’ 위촉(4.26) 및 우수정책팀 초청 간담회(5.16) 개최

○ 제3회 전주 시민 원탁회의 개최 : ‘16. 5. 24(화) / 전주종합경기장

- 의제 :‘Again 1963! 다시 시민의 힘으로! 종합경기장을 디자인하자’

○ 시민과 함께하는 ‘시민속 시민청’ 추진

- 시민청 추진을 위한 노송광장 다울마당 회의 개최 : 2회

- 선진지 벤치마킹 : 2회(광주광역시 시민숲, 성남시 열린청사)

○ 주요현안 사업별 ‘다울마당’ 총괄

- 다울마당 운영 개선 및 정비 추진(2회)      : ‘16. 1월 ~ 5월

⇒ 위원회와 기능이 중복되는 다울마당 정비(8건) 및 중복위원 정비

- 다울마당 활성화를 위한 워크숍 개최        : ‘16. 6. 24.

-『전주시 다울마당 구성 및 운영 조례』 입법예고 : ‘16. 6. 15 ~ 7. 5

□ 금후계획

○ 시정공감대 형성을 위한 ‘제4회 전주 시민 원탁회의’개최   : ‘16. 11월

○ 다울마당 운영사례 공유를 위한 다울마당 콘테스트 개최 : ‘16. 12월

민간단체와의 지속적인 협력을 통한 상생발전

○ 민간사회단체 활동 지원과 소통을 통해 시민들의 적극적인 참여를

유도하여 시민과 함께하는 열린 시정을 구현하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016. 1월 ~ 12월

○ 대    상 : 국민운동단체, 민간사회단체, 일반시민 등

○ 사업내용

- 봉사활동, 동별 결연대상 지원 등 지속적인 민관협력사업 추진

- 정기적인 시정 홍보를 통한 열린행정 구현 및 시정참여 유도

□ 추진상황

○ 쾌적하고 살기좋은 마을환경 조성              : 133회

- 새봄맞이 청소 등 취약지구 환경정화 활동

- 전기절약, 태극기 달기운동 등 문화캠페인 전개

- 공한지 화단가꾸기, 헌옷수거 등 쾌적한 마을만들기 사업

○ 시민 모두가 함께 행복한 따뜻한 공동체 조성   : 245회

- 이웃돕기, 어르신 위안잔치 등 나눔봉사 활동

- 아동센터, 다문화가정 결연, 농가 일손돕기 등 공동체 활동

○ 전문 재능봉사단 운영을 통한 회원 역량강화    : 3개봉사단 38회

○ 민간사회단체 동별 자매결연을 통한 결연활동 지속 추진

- 라이온스 클럽 : 54회 / 80백만원,  로타리 클럽  : 63회 / 93백만원

○ 원활한 봉사활동 지원을 위한 민간단체 간담회   : (단체별) 월 1회

□ 금후계획

○ 로타리, 라이온스 신규 회장단 취임에 따른 동․클럽간 결연 : ‘16. 8월

○ 소통과 협력사업 발굴을 위한 민간단체 각종 회의, 행사 적극 참여

○ 재해복구, 봉사활동, 이웃돕기 등 민간협력사업 전개

목적과 대상에 따른 특화된 홍보간행물 발간

○ 시민생활에 유익한 시정홍보지, 전주를 방문하는 여행객들에게

우리시의 문화관광콘텐츠를 소개하는 여행매거진 등 타깃별 특화된

홍보책자를 발행해 전주시 브랜드 가치 제고

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016. 1월 ~ 2017. 1월

○ 주요사업 : 시정소식지, 종합홍보책자, 여행매거진 발간

○ 사업내용

- 시정소식과 정보를 제공하는 월간 시정소식지 <전주다움> 발간

- 전주시 종합홍보책자 <전주에(愛)오면> 추가 인쇄 제작

- 관광객 대상 계간 여행매거진 <스토리J> 발간

□ 추진상황

○ 시정소식과 정보를 제공하는 시정소식지 <전주다움> 발간  : ‘16. 1월 ~ 6월

- 총 6회 450,000부(월 75,000부) 제작, 세대별 윤번제 배포

- 시정 정책특집호 발간 2회(4월호, 7월호)

- 민선 6기 2주년 기념 전주시민 설문조사 실시(7월호)

- 정보소외계층을 위한 점자책 6회 600부(월 100부) 제작․배포

○ 전주시 종합홍보책자 <전주에오면> 추가 인쇄 제작 : ‘16. 6월

- 2015년 제작분 소진으로 국영문 혼용본 3천부 추가 인쇄

○  관광객 대상 여행매거진 <스토리J> 발간             : ‘16. 4월, 6월

- 2회 22,000부 제작, 전주역 ․ 관광안내소 ․ 고속도로 휴게소 등 배포

□ 금후계획

○ 시정소식지 <전주다움> 지속 발간              : ‘16. 7월 ~ ’17. 1월

- 시정소식지 관외 정기구독자 지속적으로 확대

○ 전주시 여행매거진 <스토리J> 가을․겨울호 발간 : ‘16. 10월, 12월

영상콘텐츠를 통한 전략적 홍보 추진

○ 전주시 대표홍보영상 2016버전과 시정 핵심사업 홍보영상 제작

및 송출을 통해 전주의 매력도 제고 및 시정 공감대 형성

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016년 1월 ~ 12월

○ 주요사업 : 전주시 대표홍보영상, 시정 핵심사업 방송캠페인 제작 ․ 송출

○ 사업내용

- 전주시 대표홍보영상 : 2016년도 업그레이드 버전 제작

- 시정 핵심사업 방송캠페인 : 시민 참여 및 공감대 확산

- 다매체용 홍보영상 : 전광판, SNS 활용 도시브랜드 홍보

□ 추진상황

○ 전주시 대표홍보영상 추가 촬영                 : ’16. 1월 ~ 7월

- 전주의 자연(봄․여름․겨울), 축제(전주국제영화제), 산업(3D프린팅),

관광(한옥마을 전경) 분야 추가 촬영

○ 시정 핵심사업 방송캠페인 제작 및 송출         : ’16. 1월 ~ 7월

- <전주다움>, <월드컵은 전주컵>, <제3회 전주 시민원탁회의> 등

시정 핵심사업 홍보 영상 3편 제작

- 시민참여 및 공감대 확산을 위해 TV, 라디오 방송캠페인 송출

○ 다매체 홍보영상 제작 및 송출                  : ’16. 2월 ~ 6월

- 전주의 여름, 겨울, 야경 등 전주시리즈 홍보영상 3편 제작

- 전광판, SNS, 유튜브, 명품버스, 서울 지하철역 모니터 등 다양한

매체를 활용하여 상시 송출

□ 금후계획

○ 전주시 대표홍보영상 2016년도 업그레이드 버전 제작   : ’16. 11월

○ 시의성 있는 시정핵심사업 방송캠페인 제작․송출 : ’16. 7월 ~ 12월

○ 다매체 홍보영상 아이템 발굴 및 제작․송출      : ’16. 8월 ~ 12월

온라인 매체를 활용한 쌍방향 소통 활성화

○ 전주시 블로그, 페이스북, 뉴스레터 등 시정 온라인 매체를 통해

시의성 있는 정보를 제공하여 시정에 대한 이해 증대 및 소통 강화

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016. 1월 ~ 12월

○ 주요매체 : 전주시 블로그, SNS(페이스북, 트위터), 뉴스레터 등

○ 사업내용

- 전주시 블로그 운영 및 시민 블로그 기자단 선발ㆍ관리

- SNS(페이스북, 트위터 등)를 통한 시민 소통

- 정책고객관리시스템 운영 및 뉴스레터 제작ㆍ발송

□ 추진상황

○ 블로그를 통해 정책·문화·관광 등 다양한 소식을 시민과 공유

- 시민 블로그 기자단 32명(일반인 및 대학생) 선발·운영 : ‘16. 2월 ~

- 콘텐츠 129건 제작, 일평균 방문횟수 750명 (‘14년 240명, ’15년 450명)

○ SNS를 활용한 실시간 쌍방향 시민 소통 강화

- 콘텐츠 342건 제작, 페이스북 구독자수 34,900명 (‘14년 1,680명, ’15년 26,300명)

- 시민 참여형 페이스북 이벤트 운영 3회(2월, 3월, 4월)

○ 정책고객관리시스템을 활용한 정보 제공 및 뉴스레터 발송

- 뉴스레터 발송 대상 정책고객 39,000명 (‘15년 37,000명)

- 뉴스레터 발송 25회, 정책고객 확보 이벤트 1회(5월) : 1,700명 추가 확보

□ 금후계획

○ 블로그 기자단 월간 기획회의 및 워크샵을 통한 콘텐츠 기획·제작

○ 시정에 대한 이해와 관심을 높이기 위한 블로그 이벤트 추진

○ SNS 채널 구독자 증대 및 활성화를 위한 광고 프로모션, 이벤트 추진

○ 주 1회 뉴스레터 제작·발송 및 이슈 발생 시 속보 제작·발송

옥외광고판 운영을 통한 시정 홍보

○ 터미널, 전주역 등 다중밀집장소와 주요 교통 거점, 버스정류장 등 길거리 홍보매체를 통한 시정 정책 및 전주의 브랜드 이미지 홍보

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016. 1월 ~ 12월

○ 주요사업 : 수도권 및 전주시내 광고판 운영, 도심 홍보매체 발굴

○ 사업내용

- 실내 조명 광고 : 전주시내 및 수도권 터미널·역사 내부 등

- 옥외 시설물 광고 : 산하기관 시설물 및 한전 배전함, 버스정류장 등

- 옥외 전광판 광고 : 수도권 주요 교통 거점(서울역 앞)

□ 추진상황

○ 실내 조명 광고 : 전주시내 및 수도권 터미널·역사 내부 등

- 광고판 연간 계약 추진 및 운영 현황 점검       : ‘16. 2월 ~ 7월

- 전주국제영화제 기간 광고판을 활용한 홍보      : ‘16. 4월 ~ 5월

○ 옥외 시설물 광고 : 산하기관 시설물 및 한전배전함, 버스 정류장 등

- 산하기관 옥외 홍보판 운영(자원봉사센터, 효자3·4동, 서신도서관)

- 한전배전함 광고(한옥마을, 신시가지 10개소)     : ‘16. 2월 ~ 7월

- 전주 시내버스 정류장 광고(금암광장 등 10개소)     : ‘16. 1월 ~

○ 옥외 전광판 광고 : 수도권 주요 교통 거점(서울역 앞)

- 전주국제영화제 및 U-20 월드컵 홍보영상 표출   : ‘16. 4월 ~ 5월

□ 금후계획

○ 전주시내 및 수도권 터미널 조명 광고 점검 및 운영 : ‘16. 7월 ~ 12월

○ 전주 시내버스 정류장 광고(월드컵경기장 등 12개소) : ‘16. 7월 ~

○ 교통 거점 옥외 전광판을 활용한 시정 홍보         : ‘16. 9월 ~ 10월

청년 소통・지원 정책기반 조성

○ 급변하는 정치・경제・사회・문화의 변화속에서 다양한 어려움에

직면한 청년들과의 소통체계 구축하고 청년문제 해결을 위한 정책

개발 및 지원체계 마련 등 청년 정책기반 조성

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2016. 7월 ~ 12월

○ 주요사업 : 청년층과의 소통체계 구축 및 청년에 의한 청년 정책 발굴

○ 사업내용 : 청년희망단 운영, 청년소통 활성화, 청년희망도시 정책위원회 운영, 청년 소통공간 운영

□ 추진상황

○ 청년다울마당 운영(11회)                   : ‘15. 6월 ~ ‘16. 6월

○ ｢전주시 청년희망도시 구축을 위한 조례｣ 제정(의원발의)  : ‘16. 5월

○ ｢전주시 청년희망도시 구축을 위한 조례 시행규칙｣ 제정   : ‘16. 7월

□ 금후계획

○ 청년희망단 구성·발대식(정기회) 개최               : ‘16. 7월

- 공개모집, 60명 이내, 4개 분과 구성계획

○ 청년희망도시 정책위원회 구성                       : ‘16. 8월

- 20명 이내, 행정・의회・전문가・청년층으로 구성

○ 청년소통 활성화사업 추진                           : ‘16. 7월 ~

- 청년소통 간담회 및 시정탐방, 청년 역량 강화 프로그램 운영

타지자체 청년단체와 교류사업

○ 청년 소통공간 마련 추진(가칭“청년점”)            : ‘16. 8월 ~

- 3개소 지정운영

- 청년문제 토론 등 청년단체・모임 장소로 사용