제355회 전주시의회 제2차 정례회 2018년도 행정사무감사 행정 위 원 회

2018년도

주요업무 추진상황 보고

시민소통담당관

보  고  순  서

□	일 반 현 황		-------	1
□	팀 별 주 요 기 능		-------	2
□	주요업무 추진상황
	○	시민의 곁에서 365일 소통하는 체감행정 실현	-------	3
	○	특화된 간행물을 통한 맞춤형 홍보 강화	-------	4
	○	영상콘텐츠를 활용한 전략적 홍보	-------	5
	○	블로그, SNS 등 온라인 매체를 통한 쌍방향 소통 강화	-------	6
	○	실내 조명·옥외 광고를 활용한 시정 홍보	-------	7
	○	경관위원회 운영 및 공공시설 경관 자문	-------	8
	○	명품 도시 구축을 위한 공공디자인위원회 활성화	-------	9

일  반  현  황

� 기   구 :  4 팀

																					시민소통담당관
시민소통팀																			소통미디어팀																				도시마케팅팀																				도시디자인팀

� 정․현원

구 분	계	일 반 직					사무운영
		5급	6급	7급	8급	9급	6급	7급	8급	9급
정 원	14	1	4	5	2	1	0	0	0	1
현 원	14	1	4	6	2	0	0	1	0	0

팀별 주요기능

팀 별	분 장 사 무
시민소통팀	○ 시민 원탁회의 운영 ○ 다울마당 총괄 ○ 전주시 다울마당 구성 및 운영 조례 운영 ○ 전주시 홍보대사 운영관리 ○ 일일 명예시장 운영
소통미디어팀	○ 시정소식지 발행 ○ 홍보간행물 제작 배포 ○ 국․도․시정 홍보물 관리 ○ 홍보영상물 기획․제작 및 상영 ○ 주요정책 홍보메시지 개발
도시마케팅팀	○ 뉴미디어 시정 홍보 ○ 외부 홍보광고물 설치 및 관리 ○ 도심 홍보매체화 사업 ○ 시 대표 블로그 운영 ○ 정책고객관리시스템 구축 및 뉴스레터 제작․발송
도시디자인팀	○ 전주시 도시디자인 정책 총괄 ○ 전주시 경관위원회 운영 ○ 전주시 기본경관계획 및 특정경관계획 수립 ○ 도시디자인 자문 및 협의에 관한 사항 ○ 공공조형물 건립 및 관리 등에 관한 조례 운영 ○ 범죄예방 도시디자인 조례 운영 ○ 공공디자인 진흥에 관한 조례 운영

시민의 곁에서 365일 소통하는 체감행정 실현

시민 원탁회의, 다울마당 등을 통해 시민이 시정 주요정책 과정 전반에 더 깊게 참여함으로써 정책 체감도를 높여 시민의 삶이 더 나아질 수 있도록 시민의 곁에서 365일 소통하는 체감행정 실현

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2018년 1월 ∼ 12월

○ 사 업 비 : 24,500천원(원탁회의 20,000, 다울마당 2,000, 일일명예시장 2,500)

○ 주요사업 : 시민 원탁회의, 다울마당 총괄, 일일 명예시장 운영 등

□ 추진상황

○ 시정공감대 형성을 위한 ‘시민 원탁회의’

제7회 시민 원탁회의 시민기획단 구성 및 운영   : ’18. 3월 ~ 10월

시민 원탁회의 시민기획단 역량공유 워크숍   : ’18. 6. 22. ~ 6. 23.

- 제6회 원탁회의 우수 정책팀 초청 간담회 개최   : ’18. 8. 2.

- 제7회 전주 시민 원탁회의 개최 : ’18. 9. 17(수) / 전북여성일자리센터

· 의제 : 가든시티 전주, 시민 대토론회

○ 주요부서 민․관․학 거버넌스‘다울마당’ 총괄

다울마당 의견수렴을 위한 실무자 간담회 개최  : ’18. 3월 / ’18. 9월

부서별 운영분석 및 자체평가 실시             : ’18. 5월 / ’18. 10월

다울마당 정비 및 위원 정비 추진             : ’18. 1월 ~ 10월

□ 사업종료 다울마당 6개 및 참여위원 91명 정비

○ 시민의 시정참여기회 확대를 위한‘일일 명예시장’운영

제 9대 일일 명예시장 위촉(제7회 시민원탁회의 우수 참여자) : ’18. 11. 15.

□ 금후계획

○ 제 10대 일일 명예시장 위촉                         : ’18. 12월

○ 우수사례 전파를 위한 다울마당 공유한마당 개최      : ’18. 12월

특화된 간행물을 통한 맞춤형 홍보 강화

시민 생활에 유익한 시정 소식지, 전주를 방문하는 여행객들에게 우리시의 문화관광콘텐츠를 소개하는 여행매거진 등 목적과 대상에 따른 특화된 간행물을 발행해 전주시 브랜드 가치 제고

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2018년 1월 ∼ 12월

○ 사 업 비 : 584,000천원(소식지 431,000, 매거진 80,000, 종합홍보책자 18,000, 기타 55,000)

○ 주요사업 : 시정 소식지(점자책·영문판), 종합홍보책자, 여행매거진 제작

○ 사업내용

시정 소식과 정보를 제공하는 월간 시정 소식지 <전주다움>,

<전주다움 점자책>, <전주다움 영문판> 발간

전주시 종합홍보책자 <전주에(愛) 오면> 추가 인쇄 제작

관광객을 대상으로 계간 여행매거진 <스토리J> 발간

□ 추진상황

○ 월간 시정 소식지 <전주다움> 발간           : ’18. 1월 ~ 10월

<전주다움>(월 7만5천부)·점자책(월 100부) 2월 ~ 11월호 제작·배포

외국인 방문객을 위한 상반기 <전주다움> 영문판 제작(300부, 전면 한지)

○ 계간 전주 여행매거진 <스토리J> 발행         : ’18. 2월 ~ 10월

<스토리 J> 봄·여름·가을호 제작(각 1만5천부)

관내 주요 관광지 및 서울 지역홍보센터, 고속도로 휴게소 직접․우편배포

○ 전주시 종합홍보책자 3천부 추가 인쇄 제작·배포  : ’18. 8월 ~ 9월

□ 금후계획

○ 월간 시정 소식지 <전주다움> 및 점자책 발간 : ’18. 11월 ∼ 12월

○ 계간 여행매거진 <스토리J> 겨울호 제작·배포             : ’18. 11월

○ 2018년도 하반기 <전주다움> 영문판 제작·배포       : ’18. 12월

영상콘텐츠를 활용한 전략적 홍보

전주의 품격을 담은 영상콘텐츠를 활용한 적극적·능동적인 홍보활동으로 시정에 대한 공감대 형성 및 도시 브랜드 제고

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2018년 1월 ∼ 12월

○ 사 업 비 : 284,000천원(영상 제작 68,000, 송출 216,000)

○ 주요사업 : 전주시 시정 및 도시 브랜드 홍보영상 제작·송출

○ 사업내용

전주의 다양한 매력을 소개하는 SNS용 홍보영상 제작·활용

시정 정보 공유 및 공감대 확산을 위한 방송캠페인 제작·송출

도시 브랜드 홍보를 위한 다양한 매체 발굴 및 송출

- 민선7기 전주시 대표홍보영상 제작(기존 영상 업그레이드)

□ 추진상황

○ SNS용 홍보영상 제작 및 활용               : ’18. 1월 ~ 11월

소셜미디어에 특화시킨 영상 콘텐츠 8편 제작

각종 온라인 매체 업로드 및 유튜브 광고 8회 집행

○ 시정 핵심사업 홍보영상 제작 및 캠페인 송출  : ’18. 3월 ~ 11월

시정 홍보영상 <문화가 일한다, 전주가 일어난다> 등 5편 제작

TV 4사 및 라디오 3사 방송캠페인 4편 송출

○ 다양한 홍보매체 발굴 및 송출                : ’18. 1월 ~ 11월

평창 올림픽 기간 중, KTX 경강선 모니터를 활용한 도시브랜드 홍보

정부 서울청사 옥외 전광판 및 관내 모니터 등을 활용한 영상 송출

○ 대표홍보영상 제작을 위한 추가 촬영          : ’18. 11월

□ 금후계획

○ 민선7기 전주시 대표홍보영상 편집 및 완성       :  ’18. 12월

블로그, SNS 등 온라인 매체를 통한 쌍방향 소통 강화

전주시 블로그, 페이스북, 외국어 SNS, 뉴스레터 등 시정 온라인 매체를

통해 시의성 있는 정보를 제공하여 시정에 대한 이해 증대 및 소통 강화

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2018년 1월 ~ 12월

○ 사 업 비 : 180,000천원(블로그 60,000, 국문 SNS 40,000, 영·중문                  SNS 50,000, 뉴스레터 30,000)

○ 주요매체 : 전주시 국·영문 블로그, 페이스북, 중문 웨이보, 뉴스레터 등

○ 사업내용

전주시 블로그 운영 및 시민 블로그 기자단 선발·관리

SNS를 통한 시민 소통 및 해외 홍보

정책고객관리시스템 운영 및 뉴스레터 제작·발송

□ 추진상황

○ 블로그를 통해 정책·문화·관광 등 다양한 소식을 시민과 공유

시민 블로그 기자단 40명(일반인 및 대학생) 선발·운영 : ’18. 1월 ~

콘텐츠 238건 제작, 일평균 방문횟수 1,950명(’16년 800명, ’17년 1,110명)

○ SNS를 활용한 실시간 쌍방향 시민 소통 강화

콘텐츠 336건 제작, 페이스북 구독자수 69,300명 (’16년 43,000명, ’17년 61,100명)

시민 참여형 페이스북 이벤트 운영 4회 : 6월, 8월, 9월

○ 해외 홍보를 위한 영·중문 SNS 운영

영문 블로그 콘텐츠 건 44건 제작, 중문 웨이보 콘텐츠 184건 제작

○ 주 1회(매주 화요일) 뉴스레터 ‘전주소식 온통’ 발송(49,000명)

□ 금후계획

○ 블로그 기자단 월간 기획회의 및 워크숍을 통한 콘텐츠 기획·제작  : 매월

○ ‘19년도 블로그 기자단 모집 : ’18. 12월

○ SNS 채널 구독자 증대 및 활성화를 위한 광고 프로모션, 이벤트 추진  : 매월

실내 조명·옥외 광고를 활용한 시정 홍보

터미널, 전주역 등 다중밀집장소와 주요 교통 거점, 버스정류장 등 길거리 홍보매체를 통한 시정 정책 및 전주의 브랜드 이미지 홍보

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2018년 1월 ∼ 12월

○ 사 업 비 : 265,000천원(실내 조명 광고 170,000, 옥외 시설물 광고 65,000, 옥외 전광판 광고 30,000)

○ 주요사업 : 수도권 및 전주 다중밀집장소 광고, 도심 홍보매체 발굴

○ 사업내용

실내 조명 광고 : 수도권 및 전주시내 터미널·역사 내부 등

옥외 시설물 광고 : 산하기관 시설물 및 한전 배전함, 버스정류장 등

옥외 전광판 광고 : 수도권 주요 교통 거점

□ 추진상황

○ 실내 조명 광고 : 강남고속터미널, 용산역, 전주고속·시외터미널 등

한국언론진흥재단 광고의뢰(수도권 및 전주 5개소)    : ’17. 12월

수도권 및 전주 5개소 실내 조명 광고 계약 체결     : ’18.  1월

○ 옥외 시설물 광고 : 한전배전함, 버스정류장 등

한전배전함 광고(한옥마을 4개소)                   : ’18.  1월

전주시 버스정류장 광고판 현황 조사                : ’18.  1월

상반기 버스정류장 시정 광고 교체                  : ’18.  7월

○ 옥외 전광판 광고 : 서울역·강남고속터미널, 전주 교통거점 옥외전광판

2018 전주비빔밥축제 옥외전광판 광고               : ’18.  9월

가든시티 전주 캠페인 옥외전광판 광고              : ’18. 10월

□ 금후계획

○ 버스정류장, 자원봉사센터, 도서관 등 시정 광고 교체 : ’18. 11월

경관위원회 운영 및 공공시설 경관 자문

경관위원회 운영 및 공공시설 경관성 자문을 통해 정체성을 가진   품격 있는 도시경관을 형성하여 쾌적한 생태·문화도시 조성

□ 사업개요

○ 경관위원회 운영

근거 :『전주시 경관 조례』

내용 : 주요사업 및 공공시설물 등에 대한 경관 자문 및 심의

○ 공공시설 경관성 자문

근거 :『전주시 경관 디자인 자문 협의 운영규정』

내용 :『경관계획』및『도시디자인 기본계획』에 의한 디자인 자문

□ 추진상황

○ 경관위원회 심의·자문                                 : 연중

′18년 경관위원회 운영 실적 : 12회 30건

· 사회기반시설 심의 : 전주동물원 호랑이사·원숭이사 신축 등 13건

· 개발사업 심의 : 동양아파트인근구역 주태재개발사업 등 4건

· 건축물 경관심의 : 동산동 공동주택 신축 등 13건

○ 경미한 공공시설물 부서 간 경관성 자문 협의          : 연중

′18년 자문 협의 실적 : 에코시티 상업 5블럭 협의 등 38건

□ 금후계획

○ 경관위원회 운영 활성화(매월 정례화)         : ’18. 1월 ∼ 12월

○ 경관심의 대상사업 현지 점검                          : 수시

○ 신속한 사업추진을 위한 공공시설 디자인 현장자문       : 연중

명품 도시 구축을 위한 공공디자인위원회 활성화

공공디자인위원회 운영 및 공공디자인 협의를 활성화하여 전주시 공공디자인을 종합적이고 체계적으로 개선ㆍ관리하고 공공디자인의 경쟁력 향상과 안전하고 쾌적한 시민 생활환경 조성에 기여

□ 사업개요

○ 전주시 공공디자인위원회 운영

근 거 :『전주시 공공디자인 진흥에 관한 조례』

내 용 : 전주시가 조성하는 공공시설 등에 대한 디자인 심의·자문

○ 공공시설물 디자인 자문·협의

근 거 :『전주시 공공디자인 진흥에 관한 조례』

내 용 :『도시디자인 기본계획』및『공공디자인 가이드라인』에 따른

공공시설물 디자인 자문·협의

□ 추진상황

○ 전주시 공공디자인 진흥에 관한 조례 제정           : ’17. 9월

공공조형물 심의, 범죄예방 도시디자인 관련 사업 심의

전주시가 추진하는 공공사업에 대한 디자인 심의·자문

· 공공건축물, 공원 및 광장 등 공공 공간 조성

· 교량, 터널 등 도로부속시설물의 디자인에 관한 사항

· 서체, 브랜드 상징(BI) 등 상징이미지 개발

○ 전주시 공공디자인위원회 구성 및 심의·자문 실시    : 연중

제1대 전주시 공공디자인위원회 구성 : ’18. 1월

공공디자인위원회 심의·자문 실시 : 총 6회 10건

· 건축물, 공원 등 공공 공간 조성관련 사항 : 완산수영장 개보수 등 7건

· 공공조형물 설치에 사항 : 웨딩의 거리 상징조형물 등 3건

○ 공공시설물 디자인 자문협의                        : 연중

경미한 공공시설물 디자인에 대한 부서 간 자문 협의 : 125건

□ 금후계획

○ 공공디자인위원회 운영                               : 연중

○ 공공디자인 심의·자문 대상사업 현지 점검             : 수시

○ 디자인 자문사항 반영여부 현장 점검                  : 수시