제386회 전주시의회 제2차 정례회 2021년도 행정사무감사 행정사무감사특별위원회

2021년도

주요업무 추진상황 보고

시 민 소 통 담 당 관

보  고  순  서

□			일 반 현 황	-------	1
□			팀 별 주 요 기 능	-------	2
□			주요업무 추진상황 보고
	○	시민과 소통·공감하는 시민중심 시정 구현		-------	3
	○	대상별 특화 간행물 발행 및 웹진 활성화		-------	4
	○	영상 콘텐츠를 활용한 전략적 홍보		-------	5
	○	온라인 매체 활용을 통한 시정 정보 접근성 제고		-------	6
	○	주요 거점 광고매체를 활용한 시정 홍보		-------	7
	○	체계적인 경관심의로 고품격 도시경관 조성		-------	8
	○	공공디자인 협의를 통한 명품 도시디자인 실현		-------	9

일  반  현  황

□ 기   구 : 4 팀

											시민소통담당관
시민소통팀										소통미디어팀										도시마케팅팀										도시디자인팀

□ 정‧현원

구 분	계	일 반 직					실무 수습
		5급	6급	7급	8급	9급
정 원	13	1	4	6	1	1	0
현 원	13	1	4	6	0	1	1

부서별 주요기능

팀 별	분 장 사 무
시민소통팀	○ 시민원탁회의 운영 ○ 다울마당 총괄 ○ 전주시 다울마당 구성 및 운영 조례 운영 ○ 전주시 홍보대사 운영 관리 ○ 일일 명예시장 운영
소통미디어팀	○ 시정 소식지 발행 ○ 홍보간행물 제작 배포 ○ 국·도·시정 홍보물 관리 ○ 홍보영상물 기획·제작 및 상영 ○ 주요 정책 홍보 메시지 개발
도시마케팅팀	○ 뉴미디어 시정 홍보 ○ 외부 홍보광고물 설치 및 관리 ○ 도심 홍보매체화 사업 ○ 시 대표 블로그 운영 ○ 정책고객관리시스템 구축 및 뉴스레터 제작·발송
도시디자인팀	○ 전주시 도시디자인 정책 총괄 ○ 전주시 경관위원회 운영 ○ 전주시 기본경관계획 및 특정경관계획 수립 ○ 도시디자인 자문 및 협의에 관한 사항 ○ 공공조형물 건립 및 관리 등에 관한 조례 운영 ○ 범죄예방 도시디자인 조례 운영 ○ 공공디자인 진흥에 관한 조례 운영

시민소통팀

시민과 소통·공감하는 시민중심 시정 구현

○ 전주시의 주인인 시민들과 함께 시민원탁회의, 다울마당 등 적극적인     소통을 통해 시정에 대한 시민들의 의견 수렴 등 시민 참여 및       공감 행정을 실현하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2021년 1월∼12월

○ 사 업 비 : 26,500천원(원탁회의 20,000 다울마당 4,000 일일 명예시장 2,500)

○ 주요사업 : 시민원탁회의, 다울마당 총괄, 일일 명예시장 운영 등

□ 추진상황

○ 시정 공감대 형성을 위한 <시민원탁회의> 개최

제12회 전주시민원탁회의 개최	: ’21. 6. 3

□의 제 : 차별을 넘어 평등으로 가는 길 찾기<안녕? 평등씨!>

시민원탁회의 우수정책팀 초청 간담회 개최	: ’21. 6.22

○ 주요부서 민·관·학 거버넌스 <다울마당> 총괄

다울마당 운영 활성화를 위한 실무자 간담회	: ’21. 6월/10월

효율적인 다울마당 관리를 위한 지속적인 평가 및 정비

□부서별 운영분석 및 자체평가 실시	: ’21. 6월

□사업종료 다울마당(6개) 및 참여위원(91명) 정비	: ’21. 1∼10월

○ 시민의 시정 참여 기회 확대를 위한 <일일 명예시장> 운영

일일 명예시장 위촉 및 현장 활동	(16∼18대)	: ’21. 3, 5, 10월

□ 금후계획

○ 제13회 전주시민원탁회의 개최	: ’21.11월

○ 제12회 시민원탁회의 우수정책팀 초청 간담회	: ’21.11월

○ 일일 명예시장 위촉 및 운영	: ’21.11월

○ 우수사례 전파를 위한 다울마당 공유한마당 개최	: ’21.12월

소통미디어팀

대상별 특화 간행물 발행 및 웹진 활성화

○ 월간 시정 소식지·여행매거진 등 목적과 대상에 따른 특화된 홍보     간행물을 발행하고, 오프라인 전용 소식지를 모바일 등 다양한 환경에서     볼 수 있도록 웹진을 적극적으로 운영하여 시정 홍보를 강화하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2021년 1월∼12월

○ 사 업 비 : 570,000천원(소식지 420,000 매거진 80,000 웹진 운영 25,000

점자책 15,000 우편발송료 30,000)

○ 주요사업 : 시정 소식지(점자책) 및 여행매거진 발행, 소식지 웹진 운영

○ 사업내용

시정 소식과 정보를 제공하는 월간 소식지 <전주다움> 및 점자책 발간

관광객에게 다중 배포할 수 있는 계간 여행매거진 <스토리J> 발간

오프라인 전용 소식지를 모바일에서 쉽게 볼 수 있는 <전주다움 웹진> 운영

□ 추진상황

○ 월간 시정 소식지 <전주다움> 발간 및 배포	: ’21. 1∼10월

정책특집호 3회(4․7․11월호) 발간, 정보소외계층을 위한 점자책 10회 제작

○ 계간 여행매거진 <스토리J> 봄․여름호․가을호 발간	: ’21. 3∼ 9월

○ 모바일 기반 <전주다움 웹진> 매월 발간 및 운영	: ’21. 1∼10월

카카오톡 채널을 통한 웹진 구독자 확대 이벤트 1회 진행(구독자 수 5,200명)

□ 금후계획

○ 월간 시정 소식지 <전주다움> 제작	: ’21.11∼12월

○ 계간 여행 매거진 <스토리J> 겨울호 발간	: ’21.11∼12월

○ <전주다움 웹진> 콘텐츠 상시 업데이트	: ’21.11∼12월

소통미디어팀

영상 콘텐츠를 활용한 전략적 홍보

○ 방송 캠페인과 다매체 영상 등 다양한 영상 콘텐츠를 활용한     적극적·능동적 홍보활동 추진으로 시정에 대한 공감대 형성 및     전주시 도시 브랜드를 확산하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2021년 1월∼12월

○ 사 업 비 : 319,000천원(영상제작 83,000 송출 236,000)

○ 주요사업 : 전주시 시정 및 도시 브랜드 홍보영상 제작·송출

○ 사업내용

시정 정보 공유 및 공감대 확산을 위한 방송캠페인 제작·송출

전주의 다양한 매력을 보여주는 유튜브 홍보영상 제작·활용

도시 브랜드 홍보를 위한 다양한 매체 발굴 및 송출

□ 추진상황

○ 시정 핵심사업 홍보캠페인 제작 및 방송 송출	: ’21. 1∼10월

캠페인 4건 제작 <전주사랑상품권>, <착한선결제캠페인>,

<전주시민원탁회의>, <전주책사랑 책쿵20>

TV 3사(KBS, MBC, JTV), 라디오 3사(CBS, WBS, TBN) 송출

○ 전주시 공식 유튜브 채널 영상제작 및 활용	: ’21. 1∼10월

영상 콘텐츠 49편 제작 및 업로드, 구독 이벤트 3회

전주시 유튜브, 페이스북, 카카오톡 등 시정 홍보채널 업로드

□ 금후계획

○ <제13회 전주시민원탁회의> 캠페인 영상 제작 및 송출	: ’21.11∼12월

○ 전주시 유튜브 홍보영상 제작 및 활용	: ’21.11∼12월

도시마케팅팀

온라인 매체 활용을 통한 시정 정보 접근성 제고

○ 온라인 매체(국·영문 블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 등)를     통해 시의성 있는 시정 정보를 제공하고 시민들과의 소통을 강화     하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2021년 1월∼12월

○ 사 업 비 : 255,000천원(블로그 60,000 소셜미디어 70,000 영문 블로그 40,000  카카오톡 60,000 유튜버 활용 25,000)

○ 주요매체 : 국문·영문 블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 등

○ 사업내용

전주시 블로그 운영 및 시민 블로그 기자단 선발·관리

SNS를 통한 시민 소통 및 영문 블로그를 활용한 해외 관광 홍보

유튜브, 카카오톡 등을 활용한 전주시 홍보

□ 추진상황

○ 블로그를 통해 정책·문화·관광 등 다양한 소식을 시민과 공유

시민 블로그 기자단 40명(일반인 및 대학생) 선발·운영

콘텐츠 221건 제작, 일 평균 방문횟수 3,070명 (’19년 2,350명, ’20년 2,580명)

○ SNS를 활용한 실시간 쌍방향 시민 소통 강화

콘텐츠 324건 제작, 페이스북 구독자수 104,600명 (’19년 81,700명, ’20년 95,200명)

○ 해외 관광 홍보를 위한 영문 블로그 운영

영문 블로그 콘텐츠 48건 제작, 영문 블로그 댓글 이벤트 4회(4, 5, 7, 9월)

○ 카카오톡을 활용한 대시민 시정 메시지 전달

카카오톡 채널 콘텐츠 제작 및 발송 82회(1∼9월), 구독자 43,500명

□ 금후계획

○ 시정 소통 활성화를 위한 시민 참여형 SNS 이벤트 추진	: ’21.11월

○ ’22년도 신규 블로그 기자단 모집 및 선발	: ’21.11∼12월

○ 영문 SNS 활성화 이벤트 및 구글 키워드 광고	: ’21.11∼12월

○ 카카오톡 채널을 통한 코로나19 소식 및 전주 시정 홍보	: ’21.11∼12월

도시마케팅팀

주요 거점 광고매체를 활용한 시정 홍보

○ 유동인구가 많은 수도권 및 관내의 주요 교통 거점 광고매체에      시정 홍보를 추진하여 전주의 브랜드 이미지를 제고하고자 함

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2021년 1월∼12월

○ 총사업비 : 295,000천원(조명광고판 200,000 도심 홍보매체 65,000 옥외전광판 30,000)

○ 사업내용

수도권 및 관내의 주요 교통 거점 실내 조명 광고 추진

산하기관 시설물, 한옥마을 한전 배전함 등 관광 및 시정 홍보

인구 밀집지역 및 교통 요지에 위치한 옥외전광판 영상 광고 추진

□ 추진상황

○ 주요 교통 거점 실내 조명 광고	: ’21. 1∼10월

○ 한옥마을 한전 배전함 광고	: ’21. 1∼10월

○ <전주사랑상품권> 시내버스 및 옥외전광판 광고	: ’21. 2∼ 3월

○ <전주형 착한선결제> 옥외전광판 광고	: ’21. 3월

○ <지금, 전주> 사계절 광고 디자인 개발 및 시정 광고판 교체	: ’21. 8∼10월

□ 금후계획

○ <책쿵20> 옥외전광판 영상 광고 추진	: ’21.11월

○ 산하기관 시설물 광고판 활용 시정 홍보	: ’21.11월

○ ’22년 주요 교통 거점 실내 조명광고 계획 수립	: ’21.12월

도시디자인팀

체계적인 경관심의로 고품격 도시경관 조성

○ 경관위원회 운영 및 경관심의를 통해 우리시 모습을 체계적으로      관리하고 품격 있는 경관 형성으로 지속 가능하고 아름다운 도시를     만들고자 함

□ 운영개요

○ 위 원 회 : 전주시 경관위원회

○ 근    거 : 경관법 및 전주시 경관 조례

○ 주요내용

사회기반시설(공원, 조경, 도로, 하천 등) 경관심의 및 자문

경관 보전·관리를 위한 건축물(민간, 공공) 경관심의

< 경관 심의대상 >

❖	사회기반시설		① 공원·조명 ⇛ 5억 이상
			② 도로·하천 ⇛ 20억 이상(보상비 제외)
			③ 광장·교량 등 ⇛ 10억 이상
❖	건축물		① 자연경관지구 ⇛ 연면적 500㎡ 초과 또는 3층 이상 건축물
			② 수변특화·중심 시가지·일반 시가지·역사문화 특화 경관지구 ⇛ 연면적 1,000㎡ 이상 또는 층수 5층 이상 건축물
			③ 그 밖의 민간 건축물 ⇛ 연면적 5,000㎡ 또는 11층 이상, 100세대 미만 공동주택
❖	개발사업		① 도시지역 ⇛ 3만㎡ 이상
			② 비 도시지역 ⇛ 30만㎡ 이상

□ 추진상황

○ 2021년 전주시 경관위원회 개최(9회, 32건)	: ’21. 1∼10월

○ 경관위원 임기 만료에 따른 제7대 경관위원 위촉(38명)	: ’21. 4월

○ 경관 관련 부서 업무협의 및 자문	: 수시

□ 금후계획

○ 전주시 경관위원회 지속 추진	: 매월

○ 경관심의 대상사업 현지 점검	: 수시

○ 非경관심의 대상사업 경관협의 및 자문	: 수시

도시디자인팀

공공디자인 협의를 통한 명품 도시디자인 실현

○ 공공디자인위원회 적극 추진 및 공공시설물 등 디자인 협의·점검     강화로 지속적인 도시디자인 품격을 향상하고자 함

□ 추진개요

○ 추진근거 : 공공디자인 진흥에 관한 법률, 전주시 공공디자인 진흥에 관한 조례

○ 추진내용

전주시 공공디자인위원회 운영 : 공공건축물, 공공공간 등에 대한 심의 및 자문

공공시설물 등 디자인 자문·협의 :「전주시 도시디자인 기본계획」 및「도시디자인 가이드라인」에 따른 공공시설물 등 협의

□ 추진상황

○ 2021년 전주시 공공디자인위원회 개최(7회, 13건)	: ’21. 1∼10월

○ 시설물 등 디자인 자문협의(110건)	: ’21. 1∼10월

외부간판, 안내판, 도로개설 등에 따른 시설물 등 협의

○ 공공시설물 등 설치 시 가이드라인 및 협의절차 부서 안내	: ’21. 8월

□ 금후계획

○ 전주시 공공디자인위원회 지속 추진	: 매월

○ 공공시설물 등 디자인 심의·자문사항 협의 추진	: 수시

사업대상지 현장 자문, 시설물 및 자재 등 디자인 협의 및 점검 강화

○ 제3대 전주시 공공디자인위원회 위원 모집 공고	: ’21.11월

제2대 공공디자인위원 임기 만료(’22. 1. 7)

○ 제3대 전주시 공공디자인위원회 위원 위촉	: ’22. 1월