제398회 전주시의회 임시회 행 정 위 원 회

2023년도

주요업무계획

전주시시설관리공단

보  고  순  서

□	일반현황		----------	1
□	부서별 주요기능		----------	2
□	기본현황		----------	3
□	주요업무 추진계획		----------	7
	○	안전감사팀	----------	8
	○	전략기획부	----------	10
	○	경 영 지 원 부	--------	12
	○	체 육 관 운 영 부	----------	14
	○	월 드 컵 운 영 부	----------	16
	○	수영장운영부	----------	18
	○	공원운영부	----------	20
	○	복지환경부	----------	23
	○	주차운영부	----------	25
	○	교통약자지원부	----------	27
	○	마을버스운영부	----------	29

일  반  현  황

□ 조 직 : 1본부 10부 1팀

														이 사 장
							이사, 감사 (비상임)																					안전감사팀
																경영본부장
전략기획부			경영지원부			체육관운영부				월드컵운영부					수영장운영부						공원운영부						복지환경부					주차운영부				교통약자지원부			마을버스운영부
경영기획 평가관리 공공마케팅 사회공헌 인재개발 정보통신 기록물관리			조직·인사 노무관리 홍보 직원복지 예산 결산·급여 회계(지출) 계약(재물) 수입관리			화산체육관 빙상경기장 실내체육관 인라인경기장 게이트볼장 어울림국민체육센터 한바탕국민체육센터				월드컵경기장 월드컵골프장					완산수영장 덕진수영장 자전거경륜장 종합경기장						덕진체련공원 완산체련공원 아중체련공원 솔내체육공원 덕진 공원 승 마 장 고덕축구장						장사시설 쓰레기규격봉투 보급판매 늘푸른마을아파트 지정게시대					공영주차장 부설주차장 불법주차 견인 및 보관				교통약자 특 별 수단운영			마을버스 운송수단 운 영

□ 정ㆍ현원                             2023. 1. 20. 기준

부 별		총계	임원	일반ㆍ기술직						운영직
				소계	3급	4급	5급	6급	7급
계	정 원	377	2	129	10		30	53	36	246
	현 원	360	2	127	2	8	25	67	25	231
안 전 감사팀	정 원	8		7			7			1
	현 원	8		7			2	4	1	1
전 략 기획부	정 원	7		7	1		6
	현 원	7		7		1	1	3	2
경 영 지원부	정 원	15	2	9	1		8			4
	현 원	15	2	9		1	4	2	2	4
체육관 운영부	정 원	35		21	1		20			14
	현 원	33		20		1	3	11	5	13
월드컵 운영부	정 원	45		15	1		14			30
	현 원	42		15		1	2	10	2	27
수영장 운영부	정 원	50		21	1		20			29
	현 원	46		20		1	2	14	3	26
공 원 운영부	정 원	35		16	1		15			19
	현 원	34		16	1		3	5	7	18
복 지 환경부	정 원	21		13	1		12			8
	현 원	21		13		1	2	9	1	8
주 차 운영부	정 원	35		9	1		8			26
	현 원	34		9		1	3	5		25
교통약자 지원부	정 원	77		5	1		4			72
	현 원	74		5	1		2	2		69
마을버스운영부	정 원	49		6	1		5			43
	현 원	46		6		1	1	2	2	40

부서별 주요기능

부 서 별	분 장 사 무
안전감사팀	○ 감사, 사정, 인권 ○ 소송, 민원, 시민소통 ○ 재난ㆍ안전, 보건ㆍ환경
전략기획부	○ 경영기획ㆍ혁신, CS ○ 경영평가, 사회공헌 ○ 공공마케팅 ○ 전산ㆍ통신, 인재개발, 기록물관리
경영지원부	○ 인사, 조직, 직원 복무, 홍보 ○ 예산, 회계, 계약, 지출 ○ 대ㆍ내외 행사, 직원 복지
체육관운영부	○ 체육시설 운영 대ㆍ내외 총괄 ○ 화산체육관 종합관ㆍ빙상경기장 관리 운영 ○ 실내체육관 관리 운영 ○ 인라인롤러경기장, 게이트볼장 관리 운영 ○ 어울림ㆍ한바탕 국민체육센터 관리 운영 ○ 공단 소방업무 관리
월드컵운영부	○ 월드컵경기장 관리 운영 ○ 월드컵골프장 관리 운영
수영장운영부	○ 완산수영장, 덕진수영장 관리 운영 ○ 종합경기장(야구장) 관리 운영 ○ 자전거경륜장 관리 운영
공원운영부	○ 체육시설 관리 운영(승마장, 고덕생활축구장) ○ 체육공원 관리 운영(덕진, 아중, 완산, 솔내) ○ 덕진공원 관리 운영
복지환경부	○ 공설 장사시설 관리 운영 (승화원, 봉안당, 봉안원, 자연장, 공원묘지) ○ 쓰레기 종량제 봉투 보급ㆍ판매 ○ 시 지정게시대 및 벽보판 관리 운영 ○ 늘푸른마을아파트 관리 운영
주차운영부	○ 공영ㆍ부설주차장 관리 운영 ○ 불법 주ㆍ정차, 방치차량 견인사업 운영
교통약자지원부	○ 교통약자 어울림버스, 특장택시, 전용택시 관리 운영
마을버스운영부	○ 마을버스 운송수단 운영

기  본  현  황

설립목적

○ 전주시장이 위탁하는 시설 및 사업을 효율적으로 관리ㆍ운영하여 공공서비스 강화를 통한 시민의 편익도모

- 각종 공공시설의 지속적ㆍ전문적 통합관리로 효율성 제고

○ 시민의 삶의 질 향상과 복리증진에 기여할 것을 목적으로 설립

설립근거

○ 지방공기업법 제76조(지방공단 설립ㆍ운영)

○ 지방자치법 제146조(지방공기업의 설치ㆍ운영)

○ 전주시시설관리공단 설립 및 운영조례

주요사업

⇨ 市 수탁사업 (7개 분야 31개 사업)

분 야	사 업 범 위	소 관 별
체 육	체육시설 관리 운영 : 15개
	① 화산체육관 ② 빙상경기장 ③ 실내체육관 ④ 인라인롤러경기장 ⑤ 게이트볼장 ⑥ 어울림국민체육센터 ⑦ 한바탕국민체육센터	체육관운영부
	월드컵경기장 월드컵골프장	월드컵운영부
	완산수영장 덕진수영장 종합경기장 경륜장	수영장운영부
	승마장 고덕생활축구장	공원운영부
공 원	공원 관리 운영 : 5개 ① 덕진체련공원 ② 아중체련공원 ③ 완산생활체육공원 ④ 덕진공원 ⑤ 솔내생활체육공원	공원운영부
장 사	장사시설 관리 운영 : 4개 ① 승화원 ② 봉안당(원) ③ 공원(공동)묘지 ④ 자연장	복지환경부
환 경	쓰레기 종량제봉투 판매 : 1개
주 차	주차장 관리 운영 : 2개 ① 주차장(공영ㆍ부설)관리 ② 불법 주ㆍ정차, 방치차량 견인사업	주차운영부
운 송	교통약자 특별교통수단 관리 운영 : 1개	교통약자지원부
	마을버스 관리 운영 : 1개	마을버스운영부
기 타	기 타 : 2개 ① 시 지정게시대 및 벽보판 ② 늘푸른마을아파트	복지환경부

주요시설 현황

시 설 명	시설규모	주요시설	수용능력	개장연도
화산체육관 (종 합 관)	∙부 지: 28,520㎡ ∙건 축: 4,686㎡ ∙연면적: 15,206㎡	∙배드민턴장 ∙실내골프연습장 ∙탁구장, 농구장 ∙매점, 용품점	∙2,000석	1996
빙상경기장	∙부 지: 21,000㎡ ∙건 축: 4,362㎡ ∙연면적: 11,051㎡	∙아이스링크 2면	∙2,600석
어울림국민체육센터	∙부 지: 46,138㎡ ∙건 축: 2,991㎡ ∙연면적: 4,528㎡	∙다목적체육관 ∙다목적홀 ∙체력단련ㆍ체력측정실	∙100석	2018
		∙론볼장	∙8면
한바탕국민체육센터	∙부 지: 12,377㎡ ∙건 축: 2,254㎡ ∙연면적: 2,994㎡	∙다목적체육관 ∙다목적홀 ∙체력단련ㆍ체력측정실	∙100석	2019
실내체육관	∙부 지: 16,555㎡ ∙건 축: 3,535㎡ ∙연면적: 6,946㎡	∙타원형 코트	∙4,293석	1973
인라인롤러경기장	∙부 지: 27,570㎡ ∙건 축: 4,294㎡ ∙연면적: 4,294㎡	∙실내트랙 125m ∙실외트랙 200m ∙롤러훈련소	∙1,400석 ∙500석	(실내)1991 (실외)2003
실내게이트볼 전용구장	∙부 지: 5,700㎡ ∙건 축: 3,710㎡ ∙연면적: 3,710㎡	∙인조잔디 8면	-	2018
월드컵경기장	∙부 지: 473,293㎡ ∙건 축: 52,466㎡ ∙연면적: 93,487㎡	∙주경기장 ∙보조경기장 ∙사우나 등	∙35,130석 ∙546석	2001
		∙풋살장	∙2면	2018
월드컵골프장	∙부 지: 154,139㎡ ∙건 축: 1,058㎡ ∙연면적: 1,627㎡	∙코스(9홀 2,340m) ∙클럽하우스 ∙골프용품점	∙1일 89팀 (356명)	2006 (공단운영 2009)
완산수영장	∙부 지: 23,576㎡ ∙건 축: 5,773㎡ ∙연면적: 8,887㎡	∙경영풀 10레인 ∙다이빙풀 ∙용품점, 매점	∙2,000석	2004
덕진수영장	∙부 지: 6,939㎡ ∙건 축: 3,990㎡ ∙연면적: 6,146㎡	∙경영풀 10레인 ∙용품점, 카페	∙105석	1991 (2011 재개장)

시 설 명	시설규모	주요시설	수용능력	개장연도
종합경기장	∙부 지: 116,284㎡ ∙건 축: 18,939㎡ ∙연면적: 37,129㎡	∙육상장 400m ∙축구장	∙30,000명	1980
		∙체육회 외 53개 단체
자전거경륜장	∙부 지: 32,962㎡ ∙건 축: 858㎡ ∙연면적: 11,530㎡	∙경기장 13,636㎡	∙2,500석	1991
전주승마장	∙부 지: 23,478㎡ ∙건 축: 4,231㎡ ∙연면적: 4,987㎡	∙실내마장 2,007㎡ ∙실외마장 5,525㎡	-	1991 (공단:2010)
고덕생활축구장	∙부 지: 17,610㎡ ∙건 축: 98㎡	∙축구장(인조잔디)	∙1개소	2017
덕진체련공원	∙부 지: 99,170㎡ ∙건 축: 3,836㎡ ∙연면적: 4,772㎡	∙실내배드민턴장	∙16면	2007
		∙테니스장(인조잔디)	∙10면	1991
		∙축구장(인조잔디)	∙2개소	2004
		∙풋살구장(인조잔디)	∙3개소	2008
		∙족구장(우레탄)	∙8면	2009
		∙농구장(우레탄)	∙1면
아중체련공원	∙부 지: 49,037㎡ ∙건 축: 279㎡	∙축구장(인조잔디)	∙1개소	2005
		∙풋살구장(인조잔디)	∙1개소
		∙족구장(인조잔디)	∙2면
완산생활체육공원	∙부 지: 147,279㎡ ∙건 축: 5,556㎡ ∙연면적: 5,950㎡	∙테니스장(인조잔디)	∙4면(실내) ∙6면(실외)	2008
		∙테니스장(케미컬)	∙6면(실외)
		∙축구장(인조잔디)	∙3개소
		∙족구장(인조잔디)	∙2면
		∙인공암벽장	∙실내·외
		∙그라운드골프장	∙천연잔디 1 ∙인조잔디 1
		∙정구장(인조잔디)	∙2면	2021
솔내생활체육공원	∙부 지: 34,000㎡	∙축구장(천연잔디)	∙1개소	2017
		∙야구장(인조잔디)	∙1개소	2017
		∙족구장(인조잔디)	∙1개소	2020
		∙풋살장(인조잔디)	∙1개소	2021
		∙게이트볼장(인조잔디)	∙2면	2018
덕진공원	∙부 지: 148,761㎡	∙공원 49,587㎡ ∙호수 99,174㎡	-	1938 (공단:2008)

시 설 명

시설규모

주요시설

사용현황

개장연도

장사시설

전주승화원

∙부  지:   5,610㎡

∙건  축:     620㎡

∙화장로 6기, 제어실

∙민원실, 대기실

1일 평균

20기

1977

실내봉안당

∙면  적:     496㎡

∙규  모:   4,994기

∙안치단, 제례실

4,918기

1996

야외봉안원

∙면  적:   2,150㎡

∙규  모: 10,016기

∙안치단, 벤치

4,552기

2006

분묘

공원묘지

∙면  적:  94,957㎡

∙관리실1동,창고1동

4,583기

1977

공동묘지

∙면  적:  83,793㎡

-

6,647기

일제시대

자연장

1차

∙면  적:   3,000㎡

∙규  모:   2,000기

∙팔각정자, 퍼걸러, 제례단(2)

2,000기

2009

2차

∙면  적:   2,500㎡

∙규  모:   2,200기

∙팔각정자

1,632기

2018

쓰레기 종량제봉투

판 매 소			배송체계(주2회 요일제 배송)
계	완산구	덕진구	인원	방 법	차 량
1,962	1,034	928	4	완산구: 월ㆍ수 덕진구: 화ㆍ목	스타렉스밴 4대

주차시설

구 분	계		유 료		무료		비 고
	개소	면수	개소	면수	개소	면수
합 계	92	6,764	29	3,815	63	2,949
공 영 주차장	87	4,676	24	1,727	63	2,949	오거리, 건산천1ㆍ2, 덕진광장 서신동, 삼천2동, 중화산동, 노송천 한옥노상, 신시가지 6개소, 한옥마을제3,객리단길(거주자) 만성1ㆍ4ㆍ7, 서신지구대, 하가지구 리드빌딩, 효천1
부 설 주차장	5	2,088	5	2,088	-	-	종합경기장, 실내체육관 한옥마을ⅠㆍⅡ, 동물원

견인보관소

∙면  적:5,000㎡

∙견인차량: 2대

∙견인보관소,주차시설

230면

이지콜센터

구 분	차량대수	차 량 종 류
특 장 택 시	56	∙카니발 49대, 스타렉스 6대, 쏠라티 1대
어울림버스	4	∙저상 1대, 특장 1대, 소형 2대(18인승, 16인승)

마을버스

∙차 량 대 수: 29대(전기버스 25대, 경유버스 4대)

∙충전기현황: 12기

- 차고지 6기, 회차지 6기(월드컵경기장 3, 완산생활체육공원 1, 대성동 공영주차장 1, 어린이창의체험관 1)

시 지정게시대 및

벽보판

구 분	개소수	운영면수	권 역 별
게시대	171	998	완산구 77개, 덕진구 94개
벽보판	40	480	완산구 25개, 덕진구 15개

늘푸른마을

아파트

∙부  지: 4,536㎡

∙건  축: 4,059㎡

∙세대당:  40.6㎡

∙2개동 지상 5층

∙관리실 1동

100세대

(52세대)

1986

주 요 업 무 계 획

□	시민안전 일상화 및 안전공단 구현	----	8
□	윤리․청렴경영 강화로 신뢰도 제고	----	9
□	광역도시 생활기반 구축 지원	----	10
□	‘웃는 공단, 웃는 시민’ 상생과 혁신의 공단 구현	----	11
□	ESG+ S 심장을 품고, 지속성장 기반 강화	----	12
□	공정성과 합리성을 강화한 조직․인사 추진	----	13
□	노후시설 개선을 통한 안심 시설장 구현	----	14
□	시민이 만족하고 감동하는 서비스 제공	----	15
□	기후위기 대응 에코공단 기반 조성	----	16
	지속적인 시설개선 및 안정적 유지관리	----	17
	다양한 강습 프로그램 발굴 및 확대	----	18
	안전수영장 조성으로 시민만족도 증진	----	19
	수요자중심의 차별화된 고품격 서비스 강화	----	20
	자원순환 인프라 구축 친환경 공공시설 선도	----	21
	안전하고 쾌적한 이용환경 위한 시설확충	----	22
	화장수요에 적극 대응한 장사행정 현대화	----	23
	시민일상과 더불어 상생하는 복지시설 도약	----	24
	더 빠르고 편한 주차, 스마트주차장 구축	----	25
	주차장 이용률 제고 및 시민편익 확충	----	26
	교통약자 이동지원 역량강화 및 편의 증진	----	27
	교통약자와 동행하는 복지서비스 확대	----	28
	신뢰받는 이동권 보장 ‘바로온’ 서비스 강화	----	29
	마을버스 확대운영으로 교통 편의성 증진	----	30

안 전 감 사 팀

시민안전 일상화 및 안전공단 구현

○ 안전관리 시스템 고도화로 상시 안전관리 체계 강화

○ 안전의식 고취 및 안전사고 예방활동을 통한 안전경영 지속실천

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 공단 전 시설장(7개 분야 31개 사업)

○ 추진내용: 안전관리체계 강화, 안전경영 활동 지속 추진 등

□ 추진계획

○ 중대재해 예방 및 안전사업장 유지를 위한 상시 관리체계 강화

- 중대재해예방 및 산업안전보건 의무이행 점검	: ’23. 6. / 12.

- 작업중지 요청, 위험성 제보 등 즉각적 안전 확보제도 운영	: ’23. 연중

- 산업안전보건위원회 및 안전보건경영위원회 정기 운영: ’23. 연중

○ 무사고·무재해 사업장 실현을 위한 안전사고 예방 활동 강화

- 아차사고 발굴 및 전직원 공유전파로 안전사고율 저감: ’23. 3.

- 각 시설장 특성에 따른 위험성 평가 및 자체 점검	: ’23. 연중

- 근로자 심신보호 및 건강증진 지원 위한 건강관리실 운영	: ’23. 연중

○ 임직원 안전의식 고취 및 재난 상황 대응능력 강화

- 중대 재해사고 사례전파를 통한 중대 재해 예방	: ’23. 연중

- 안전취약시기(해빙기, 폭서기, 혹한기) 안전문화 확산 캠페인 실시	: ’23. 연중

- 응급상황 모의훈련 등 유관기관 공조하여 응급대처능력 향상: ’23. 6.

- 시설 성수기 혼잡인파에 대비한 사회재난 대응체계 구축: ’23. 3.

○ 환경관리 시스템 고도화로 친환경 경영 실천

- 환경친화경영을 위한 환경경영시스템(ISO14001) 인증 추진: ’23. 8.

- FMS 시스템 모바일 적용으로 시설물 관리 공유 및 활성화: ’23. 2.

- 관리비용 절감을 위한 시설물 생애주기비용 절감 캠페인 추진	: ’23. 3. ~ 12.

□ 기대효과

○ 안전관리 체계 강화를 통한 무사고·무재해 안전 시설장 지속 운영

안전감사팀

윤리․청렴경영 강화로 신뢰도 제고

○ 공정성, 투명성 제고 및 자정능력 강화로 윤리·청렴 경영 확대

○ 다양한 이해관계자와의 공감, 배려 및 상호 인권존중 문화 확산

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 공단 임직원(이해관계자 포함)

○ 추진내용: 내부자정시스템 강화, 윤리·청렴체계 고도화, 상호 인권존중 확산

□ 추진계획

○ 내부자정시스템 강화로 실효성 확보 및 투명경영 강화

- 자체 정기감사 추진으로 자기진단을 통한 투명경영 강화: ’23. 상반기

- 공직기강 확립을 위한 복무점검(명예 시민감사관 합동)	: ’23. 연중

- 공사 및 용역에 대한 현장감찰 확행 및 법령준수 점검: ’23. 연중

○ 윤리·청렴체계 고도화로 공단 신뢰도 향상

- 불공정 거래행위 신고제 도입 및 시범운영	: ’23. 3.

- 청렴수준 향상을 위한 자체 청렴도 평가 실시	: ’23. 6.

- 전 임직원 청렴·이해충돌방지법 교육 운영	: ’23. 연중

- 인권·윤리 위반 행위 신고 익명제보시스템 운영	: ’23. 연중

○ 상호 인권존중 문화 확산으로 인권경영 확대

- 시민접점 근로자 역량향상 및 감정보호 프로그램 운영: ’23. 6.

- 인권의식 내재화를 위한 전 임직원 인권교육 실시	: ’23. 연중

□ 기대효과

○ ‘공정하고 투명한’ 업무 추진으로 반부패 책임행정 구현

○ 윤리․청렴 체계 고도화로 공단 신뢰도 향상

전략기획부

광역도시 생활기반 구축 지원

○ 체육시설 확충 및 대규모 행사 지원으로 시민 생활기반 및 인프라 확대

○ 광역도시 기반 마련을 위한 주요 지역과의 협조 및 연계 검토

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 체육 및 교통사업

○ 추진내용: 시 공약 체육사업 협조 및 사전준비, 대규모 체육행사 적극 지원, 마을버스 지역거점 노선 확대 운영 협의

□ 추진계획

○ 시 공약 체육사업 성공적 운영을 위한 적극 협조 및 사전준비: ’23. 연중

- 권역별 체육센터(서부권, 혁신도시, 남부권) 이용객 의견 수렴 등 사전준비

- 월드컵(실내체육관, 육상경기장, 야구장) 체육시설 조성관련 전주시와 지속협조

- 시 추진 완산체련 야구장, 솔내 야구장 조명 설치에 따른 시민이용 활성화 추진

- 컬링 및 태권도 경기장, 에코시티 복합커뮤니티 센터 등 체육사업 조성 지원

○ 대규모 체육행사 적극 지원으로 스포츠산업 활성화 동참 : ’23. 연중

- 수영, 축구, 배드민턴 등 국제 및 전국대회 지원(시민, 직장배 포함)으로 스포츠 활성화 도모

- 아시아태평양마스터스, 아시아청소년 넷볼선수권, 세계시니어배드민턴 대회 제반사항 적극 협조

○ 신규 교통수단 확충에 따른 시민이동권 증진방안 적극 검토: ’23. 상반기

- 마을버스 노선 신설(5개 방면 10개 노선)에 따른 시민의견 청취․반영

- 명품복합환승센터와 BRT 등 외곽지역과 연계한 마을버스 노선 검토 및 시 협의추진

□ 기대효과

○ 미래 광역도시 기반 조성 및 폭넓은 서비스 제공으로 시민의 삶의 질 향상 도모

전략기획부

‘웃는 공단, 웃는 시민’상생과 혁신의 공단 구현

○ 대한민국 1등 공단을 위한 혁신역량 지속 강화로 ‘웃는 공단’ 실천

○ 시민 상시 소통창구 상설화 및 능동적 서비스로 ‘웃는 시민’ 구현

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 공단 전 부서

○ 추진내용: ‘웃는 공단, 웃는 시민’(과감한 혁신, 안전한 일상, 더불어 상생) 구현

- 상시 소통창구 개설 및 홈페이지 개편 등 시민의견 반영 및 시민참여 활동 증진

- 혁신역량 강화 및 지속성장 동력 발굴, 지역 사회공헌 실천

□ 추진계획

○ ‘백제대로 310’ 시민 쌍방향 소통방(SNS) 신설        : ‘23. 2. ~

- 공단 체육 종목 및 교통사업 등 시민 상시 소통창구 운영(관련 단체, 동호회 포함)

- 사업·종목별 밴드 개설을 통한 원스톱 소통 및 상호교류

○ 시민 알권리 및 정보 접근성 편의를 위한 홈페이지 개편: ‘23. 2.

- 공단 통합예약시스템 사용자 편의 및 접근성 증진(시설별→종목별 예약)

- 공영주차장 주차정보(잔여면수, 주차가능 위치도 등) 실시간 홈페이지 연계

○ 시민이 제안하고 선도하는 혁신경영 제도 운영         : ’22. 5.

- 시민창안제도 운영으로 시민의견 수렴 및 정책반영

- 시민참여로 개선사항 및 아이디어를 발굴하는 시민 모니터단 실시

○ 공단 지속성장 동력 발굴 추진                       : ‘23. 하반기

- 중장기 경영계획(2024~2028) 수립(발전방향 및 경영목표 재정립)

- 이행계획(전략목표, 전략과제 등) 수립 및 확정, 모니터링 및 피드백

○ 혁신역량 강화로 최우수 공단 실현 및 ’웃는 공단, 웃는 시민‘ 대전환

- 전국 우수지방공기업 초청 연찬 및 경영 노하우 교류   : ‘23. 3.

- 우수기관 경영사례집 발간 및 혁신안 발굴(혁신 보고회 개최): ‘23. 6.

○ 지역사회와 함께하고 배려하는 사회공헌 실천        : ‘23. 연중

- 결손가정 어린이 소원물품 들어주기, 독거노인 주거개선, 사랑의 도시락 나눔

□ 기대효과

○ 혁신역량 및 시민소통 강화로 ‘웃는 공단, 웃는 시민’ 구현

경영지원부

ESG+ S 심장을 품고, 지속성장 기반 강화

○ ESG+ S 경영 적극 구동을 통한 신뢰받는 시민의 공기업 실현

○ 시민과 함께 가치있는 행복을 추구하는 우수 공단 구현

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 공단 전 시설장

○ 추진내용: E(환경)S(사회)G(지배구조)+S(안전)를 더한 으쓱경영(ESSG) 강화

- 에너지 자립 100%, 소통과 상생, 일하기 좋은 직장 조성, +안전체계 일상화

□ 추진계획

○ E(환경) 전사적인 에너지 자립화 100% 달성 추진

- ’종이없는 공단‘ 추진(전자서명, 전자영수증 확대)으로 세출예산 절감( ’23. 2. ~)

- 메모보고, 전자적 문서보관, 각종 회의 시 디지털화로 스마트행정 구현

- 전기차 충전시설 확충(45개소 177기) 및 환경경영시스템(ISO14001) 인증

○ S(사회) 각 종목별, 시설별 이용객과 공단이 상시 소통 및 상생

- 상시 시민소통 창구 개설 운영 및 시설별, 종목별 간담회 수시 운영

- 시민참여형 예산제도 운영으로 시민의견 정책반영( ’23. 8.)

- 농가살리기, 선결제 운동, 온누리상품권 구입, 지역제품 우선구매 등 지역경제 활성화 동참

○ G(지배구조) 일하기 좋은 직장 만들기, 직위․직급 간 차별 없는 직장 조성

- 「노사 간 상호존중과 신뢰」 노사관계 운영 및 우수기업 인증(‘23. 10.)

- 재무관리계획 수립으로 운영체계 합리화 및 재정건전성 증진

- 출근하고 싶은 사무실 만들기(소그룹 소통데이, 직원 화합의 날, 칭찬릴레이) 운영

○ +S(안전) 시민안전 일상화 및 안전공단 구현

- 체육시설 안전경영 인증, 응급상황 모의훈련, 사회재난 대응체계 구축

- 중대재해 예방 위한 안전체계 강화, 아차사고 관리, 시설 위험성 평가

□ 기대효과

○ 시민과 환경을 우선으로 생각하는 ESG+ S 공단 선도

경영지원부

공정성과 합리성을 강화한 조직‧인사 추진

○ 직무능력 중심의 인사운영 및 복무관리 일관성 확보

○ 행복한 직원, 더 행복한 시민을 위한 조직‧인사 추진

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진내용

- 인사시스템(정규직, 기간제) 개선 및 복무관리와 유기적 체계 구축

□ 추진계획

【공정채용 시스템 구축】                                : ‘23. 연중

○ 직무능력 중심 채용

- 인력채용 전문대행 기관을 통한 NCS 기반의 필기검정

○ 공정한 기간제 채용 및 사회적 약자 배려

- 사전심사제 운영 및 공정채용 자가점검을 통한 공정성 확보

- 사회적 약자(저소득층 포함) 채용 활성화 도모

※ 취업지원 대상자, 장애인, 북한 이탈자, 다문화 가정, 경력단절 여성, 다자녀 가정에 우대가점 적용 중

○ 공정채용 우수기관 인증 추진(한국경영인증원/KMR)

- 프로세스 및 시스템 관리, 공고 및 전형과정, 만족도, 채용비리 등 4개 분야 심사평가

【조직문화·복무관리 개혁】                              : ‘23. 연중

○ 근무여건 개선을 위한 직원 목소리 청취․반영

- 인사 관련 고충·의견 수렴과 환류, 인사·소관부서 상담제도 시행

- 외부기관 활용한 직원만족도 조사 및 피드백

- 리버스멘토링 활용(MZ세대 및 선배세대 상호 교류) 및 소통 프로그램 실시

○ 알기쉽게 풀어쓴 친절한 복무안내 매뉴얼 제작․배포

- 알기쉬운 복무안내 카드뉴스 제작 및 공유(분기별), 복무 종합안내서 발간‧배포

□ 기대효과

○ 공정한 인사, 효율적인 복무 관리로 선진적인 운영체계 구축

체육관운영부

노후시설 개선을 통한 안심 시설장 구현

○ 다중이용시설의 안정적 관리․운영을 위한 시설개선 및 확충

○ 시민이 안전하고 편리하게 이용하는 안전한 시설환경 제공

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 6개 시설(화산체육관, 빙상경기장, 어울림체육센터 등)

○ 추진내용: 안전경영 인증, 환경개선공사, 보안등 조도개선 등

□ 추진계획

○ 체육시설 안전경영 인증확대로 이용자 스포츠 안전권 보장: ’23. 4. ~ 11.

- 국민체육진흥공단 인증(관리체계, 안전의식 등 심사/어울림센터 先추진 후 확대)

○ 노후시설 환경개선으로 안전 및 편의 강화(60백만원)  : ’23. 3. ~ 6.

- 화산체육관 1층 화장실 리모델링 공사(15백만원)

- 인라인롤러경기장 실외도장공사(20백만원)

- 화산체육관 북측 야외계단 보수공사(15백만원)

- 실내체육관 경사로 보수공사(10백만원)

○ 밤길 안심 보안등 보완확충 사업(5백만원)	: ’23. 4.

- 야간통행 취약지점 장소 선정 ⇒ 디자인 선정 ⇒ 제작 설치

○ 사례중심 사고대처 역량강화를 위한 소방교육 실시	: 연 2회

- 소화설비 및 경보설비 작동법, 화재 수신기 작동 실습 등

□ 기대효과

○ 노후시설에 대한 지속적 유지보수로 안정적 시설운영 및 스포츠 안전권 보장

체육관운영부

시민이 만족하고 감동하는 서비스 제공

○ 시설을 이용하는 시민이 만족하고 감동하는 시민중심 프로그램 운영

○ 시민관점에서 접근하는 맞춤형 시설개선으로 시민감동 실현

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 6개 시설(화산체육관, 빙상경기장, 어울림체육센터 등)

○ 추진내용: 편의시설 확충, 시설이용 선호도 조사, 소식지 배포, 친절교육 등

□ 추진계획

○ 편의시설 확충을 통한 시민중심 서비스 제공            : ’23. 5.

- 빙상경기장 출입구 홍보 LED 전광판 운영으로 시설안내 및 편의 증진

- 빙상경기장 어린이 휴게공간 개선 및 물품보관 시설 확충(신발보관함 64개 증설/기존 160개)

○ 빙상경기장 시민의견 수렴위한 시설이용 선호도 조사 및 소식지 제작: ’23. 3.

- 항목별 선호도 조사 →결과분석→시민의견 적용가능 적극 검토→사업예산 반영

- 시설개선 및 강습프로그램 소식지 제작으로 이용안내․독려

○ 직원 친절교육 및 서비스 강화로 민원 제로화 도모      : ’23. 6.

- 친절마인드 내재화 및 구체화를 위한 사례중심 친절교육 실시

- 민원사례 공유 및 유형별 민원응대 교육 실시 등 서비스 역량 강화

○ 잠재고객 및 재이용 확보를 위한 강습프로그램 적극 홍보  : 분기별

- 요가, 필라테스, 스피드, 피겨, 인라인 등 체육종목 전반

- 리플릿 제작, 주민센터, 공문발송, 체험학습 방문 등 적극 홍보

□ 기대효과

○ 시설별 맞춤형 프로그램 운영으로 이용률 및 시민만족도 제고

월드컵운영부

기후위기 대응 에코공단 기반 조성

○ 신재생에너지 활용 및 저탄소 환경조성을 통한 에너지 절감 도모

○ 쾌적하고 친환경적인 체육시설 운영으로 에코공단 구현

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 월드컵경기장, 풋살구장, 골프장 등

○ 추진내용: 저탄소·친환경 체육시설 운영으로 탄소중립 확행

□ 추진계획

○ 탄소배출 저감을 위한 친환경 전기 이륜차 작업 활용: ’23. 1.

- 시설관리용 유류 이륜차(매연·소음)→전기 이륜차 교체·운영

○ 유휴공간 활용 실습정원 조성(만남의광장 부근 3개소): ’23. 1. ~ 6.

○ 에너지 전환 및 신재생 시설 확충을 통한 저탄소 환경 조성

- 경기장 태양광발전설비(100KW) 구축(전주시민햇빛발전소): ’23. 5.

- 경기장 빗물이용시설 펌프 인버터 설치               : ’23. 2.

○ 지역농가와 함께하는 친환경농산물직거래장터 운영 : ’23. 5./10.

- 23년도 K리그1 경기 개최 시 지역농가 농산물 직거래장터 운영

○ 골프장 농약저감을 위한 미생물제제 사용 및 친환경 방제: ’23. 7. ~ 8.

○ 경기장 분수시설 및 물놀이장 설치·운영           : ’23. 7. ~ 8.

- 만남의광장 내 분수 및 물놀이장(5,700㎡ 정도, 전주시·공단) 운영

○ 전기차량 충전시설 확충으로 친환경 에너지정책 동참: ’23. 9.

- 경기장: 충전시설 40기, 골프장: 충전시설 3기(환경관리공단/전주시/공단)

□ 기대효과

○ 광역 도시기반 조성을 위한 저탄소 정책 실천으로 기후위기 대응 선도

○ 친환경 체육시설 조성·운영으로 에너지 절감 및 에코공단 구현

월드컵운영부

지속적인 시설개선 및 안정적 유지관리

○ 안정적인 시설 유지관리와 이용환경 개선 위한 지속적 시설 확충

○ 시민불편사항 모니터링 및 상시 협력체계 구축으로 질 높은 서비스 제공

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 월드컵경기장, 풋살구장, 골프장 등

○ 추진내용: 노후 체육시설 시설개선 사업 추진(960백만원)

- 주경기장 ESS 설치공사 등      : 700백만원(전주시)

- 주경기장 기계설비 성능점검 등 : 260백만원(공  단)

□ 추진계획

○ 안전한 이용환경 제공을 위한 시설정비	: ’23. 1.~

- 경기장 승강기 6호기 교체 및 에너지저장장치(ESS) 설치(150kw)

- 경기장 기계설비 총 17종 성능 점검(20대, 12식)

- 골프장 노후윈치 교체(17개) 및 코스 조명보수(40개 정도)

- 골프장 티박스 주변 안전망 추가설치 및 교체(2개소)

- 계절별 시설물 정비점검 이행 및 각종 법정 점검·검사

○ 쾌적한 이용환경 제공을 위한 노후시설 개선	: ’23. 2.~

- 경기장 외부 바닥타일 보수(내부 화장실, 외부 데크 배수로 등)

- 경기장 주차장 통제시설 및 인도변 바닥면 보행환경 개선

- 경기장 노후 가로등 보수 및 특고압 설비 보수

- 골프장 페어웨이 내 노후 전자밸브 교체(11개소)

- 골프장 티박스 노후 인조매트 교체(26㎡)

○ 시민의견 수렴․반영 위한 시설장 이용 설문조사      : ’23. 5.

- 예약신청 및 방식 개선 건의 및 이용 불편사항 등 수렴․반영

○ 효율적인 업무시스템 및 협력체계 구축으로 기술 전문성 강화: ‘23. 연중

- 시설개선 및 안전사고 예방을 위한 만능 해결사(행정직·기술직) 운영

□ 기대효과

○ 분야별 시설개선․확충 및 이용의견 모니터링으로 고품격 서비스 제공

수영장운영부

다양한 강습 프로그램 발굴 및 확대

○ 다양한 시민수요에 부응하는 맞춤형 특강반 운영으로 강습 확대

○ 수영강습과 기술의 고급화를 위한 자격증 취득반 신설

□ 추진개요

○ 추진기간:  ’23. 연중

○ 추진대상: 완산ㆍ덕진수영장

○ 추진내용: 생존수영 교실, 어린이·청소년반, 자격취득반 등 강습 확대

□ 추진계획

○ 부모와 함께하는 생존수영 교실 운영	: 연 2회

- 대    상: 어린이․초등학생, 부모(보호자) 2인 1팀

- 내    용: 물놀이 익수사고 예방을 위한 생존수영 습득 기회 제공

○ 어린이·청소년 신규반 개설 운영	: 연 2회

- 대    상: 전주시 관내 어린이 및 청소년(키 135cm이상)

- 내    용: 자유형, 배영, 평영, 접영 기초 교육(6개월 과정)

○ 고급반 및 수영강사‧안전요원 자격취득반 신설	: 연 2회

- 대    상: 접영 이상 가능자(만 18세 이상)

- 내    용: 자격증 취득 가능한 실기 위주 수업진행(지도자 양성반)

※ 취득관련 자격증: 생활스포츠지도사 2급, 대한수영연맹경영지도자 3급, 안전요원

○ 수영장 이용 만족도 및 프로그램 관련 시민의견 수렴: ‘23. 5.

- 대    상: 완산 및 덕진수영장 이용시민, 신규수탁 수영장

- 내    용: 시설 만족도 및 프로그램 관련 의견수렴을 위한 설문조사 등

※ 이용시민 대상 의견 수렴으로 신규 체육시설 수탁 시 적극 반영

□ 기대효과

○ 계층별‧수준별로 다양화된 프로그램 제공으로 이용률 제고

○ 생존수영, 자격취득반 등 강습 프로그램의 전문성 강화

수영장운영부

안전수영장 조성으로 시민만족도 증진

○ 전 직원 심폐소생술 교육 및 시민 대상 수상 안전교육으로 안전수영장 조성

○ 노후 기계설비 안정적 교체 및 샤워실‧탈의실 환경개선 리모델링

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진대상: 완산‧덕진수영장

○ 추진내용: 심폐소생술 교육, 안전체험 교실, 노후 시설 개선

□ 추진계획

○ 전 직원 심폐소생술 습득으로 응급상황 대처능력 강화: ’23. 상반기

- 대    상: 공단 전 직원

- 내    용: 심폐소생술 습득률이 높은 수영장에서 전 직원 대상 교육시행

○ 부모와 함께하는 물놀이 안전체험 교실운영	: 연 2회

- 대    상: 부모동반 10가정

- 내    용: CPR교육(대한적십자사 협조) + 생존수영(수영장 강사) 패키지 체험

○ 덕진수영장 노후 기계 설비 신속한 교체 및 개선    : ’23. 상반기

- 대    상: 온수보일러, 탈의실 바닥난방

- 내    용: 노후 온수보일러 교체 및 탈의실 바닥난방 공사

○ 덕진수영장 탈의실‧샤워실 리모델링	: ’23. 상반기

- 대    상: 덕진수영장‧완산수영장

- 내    용: 바닥난방, 바닥재, 타일 등 교체

□ 기대효과

○ 안전관리 프로그램 운영으로 유사 시 대응능력 강화

○ 노후시설의 신속한 교체로 위험요인 제거 및 쾌적 시설장 조성

공원운영부

수요자 중심의 차별화된 고품격 서비스 강화

○ 시민과 상시소통 시스템 운영으로 시민편의 반영한 시설운영 도모

○ 수요자 중심의 차별화된 고품격 서비스 제공으로 고객만족도 향상

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 덕진체련공원 등 7개 시설

○ 추진내용: 시민의견 반영한 맞춤형 서비스 제공으로 만족도 향상

□ 추진계획

○ 시민의견 수렴 위한 종목별 상시소통 시스템 구축 운영:′23. 연중

- 대  상: 축구, 테니스 등 7개 종목

- 내  용: 밴드, 온라인 채팅방 운영 등 상시소통 창구로 시민의견 반영

○ 공정하고 투명한 체육시설 인터넷 예약시스템 확대 시행:′23. 연중

- 대  상: 4개 종목(축구, 테니스, 족구, 풋살)

- 내  용: 인터넷 예약신청 확대, 추첨제 등으로 공정·투명한 이용기회 제공

○ 학생 정서함양 및 체력증진 도모 등 승마교실 확대운영:′23. 3.∼11.

- 대  상: 400명(전주시 초·중·고등학생)

- 내  용: 방학특성 반영한 주간 시간대 특강 프로그램 신설 운영

○ 소통과 나눔가치 실현 등 취약계층 체험프로그램 운영(4회):′23. 연중

- 대  상: 2개 종목(승마장, 암벽장)

- 내  용: 말타기, 먹이주기 및 암벽등반 체험기회 제공 등

○ 학교 교육과정 연계 현장 체험교육 프로그램 확대 운영  :′23. 연중

- 대  상: 2개 종목(승마장, 암벽장)

- 내  용: 도내 소재 학교대상 현장체험 프로그램 홍보 및 활성화

□ 기대효과

○ 시민의견 수렴 및 정책 반영으로 고객감동 서비스 제공

공원운영부

자원순환 인프라 구축 친환경 공공시설 선도

○ 재활용품 분리수거 지원 및 재활용 가치 홍보 등 친환경 정부정책 부응

○ 친환경에너지 인프라 구축 공간 제공 등 공공시설 활용 극대화

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 덕진체련공원 등 7개 공공시설

○ 추진내용: 지속가능한 자원순환시스템 안착 기여 등 친환경 정책 견인

□ 추진계획

○ 재활용품 활용 등 자원순환 인프라 확대 시범사업 운영:′23. 5.

- 대  상: 덕진체련공원 실내배드민턴장

- 내  용: 순환자원 회수로봇(네프론) 설치 운영/ 2개(페트병, 캔)

○ 친환경 에너지(전기)차량 충전시설 확충                 :′23. 7.

- 대  상: 완산생활체육공원 야외 주차장 내

- 규  모: 전기차량 충전시설 설치 / 12기(급속2, 완속10)

○ 공유재산 유휴공간 활용 태양광 발전설비시설 확충      : ’23. 9.

- 대  상: 완산생활체육공원 야외 주차장 내

- 규  모: 2개소 200kw/전주시에너지기금사업 유치

- 효  과: 친환경에너지 정부정책 부응 및 주차장 이용환경 개선

○ 대관행사 시 ‘쓰레기 되가져가기’ 운동 전개             : ’23. 연중

- 대  상: 덕진체련공원 등 대관행사 시 사용조건 강화

- 내  용: 일회용품 사용자제 및 쓰레기 되가져가기 등 시민의식 개선

□ 기대효과

○ 자원순환, 친환경 정부정책 견인 등 지방공기업 사회적 역할 수행

공원운영부

안전하고 쾌적한 이용환경 위한 시설확충

○ 안정적인 시설 유지관리와 이용환경 개선 위한 지속적 시설확충

○ 고객안전 위협요인 사전개선 등 적기 시설유지관리로 안전사고 예방

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 덕진체련공원 등 7개 시설장

○ 추진내용: 노후 및 안전위협 시설보수 및 이용환경 개선 시설확충 등

□ 추진계획

○ 분야별 시설점검 및 정비 등 연간 유지관리 계획수립 : ‘23. 1.

- 법정점검(소방, 전기 등), 계절별 특별점검, 일상 점검계획 등

○ 노후 시설물 보수 및 확충 등 시설개선 추진         : ‘23. 연중

- 솔내생활체육공원 야구장 조명시설 설치 등 : 2,050백만원(전주시)

- 덕진체련공원 야외화장실 보수공사 등      :  143백만원(공  단)

추 진 내 용	추진시기	소요예산 (백만원)
· 솔내체육공원 야구장 조명시설 설치공사	‘23. 2.	1,200
· 완산체육공원 실내테니스장 막벽구조물 설치공사	‘23. 3.	150
· 완산체육공원 테니스장 인조잔디 교체공사	‘23. 3.	600
· 인조잔디축구장 인조잔디 시설 보수등	‘23. 3.	100
· 덕진체련공원 야외화장실 보수공사	‘23. 3.	15
· 완산체육공원 테니스장 샤워실 보수공사	‘23. 3.	20
· 덕진공원 연지교등 목재시설물 보수공사	연 중	20
· 시특법 3종 시설물(승마장) 정기 안전점검	연2회	9
· 부 소관 시설장 노후시설 보수공사	연 중	79

□ 기대효과

○ 분야별 적기 노후시설 보수 등 유지관리로 안전한 이용환경 제공

○ 시설개선·확충으로 편의 증진 및 쾌적한 시설 조성으로 시민만족도 향상

복지환경부

화장수요에 적극 대응한 장사행정 현대화

○ 전주승화원 유족 안전 및 편의시설 확충을 통한 고객서비스 향상

○ 스마트 장사행정 및 윤달대비 유골 화장 특별운영 추진

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 장사시설(승화원, 봉안당)

○ 추진내용: 승화원 현대화사업 추진, 유족안전 및 편의시설 확충,  스마트 장사행정 구현

□ 추진계획

○ 승화원 현대화 추진(市 추진사업)              : ’22. 2. ~ ’24. 2.

- 소요예산: 19,891백만원(화로기 증설 6개→8개)

- 내    용: 화장장, 유족편의시설 각 1개동 2,624.41㎡건립

2023년		2024년
화장장 완공(4월) 시험 가동(5월)	유족편의시설 착공(6월) (민원실,유족대기실,매점)	유족편의시설 완공(2월)	봉안당 안치유골 이전(2월)	유택동산 완공 (5월)

○ 승화원 현대화사업 기간 유족안전 및 편의시설 확충

- 화장수요에 대응하는 유동적 화장로기 운영시스템 구축

- 임시유족대기실 확장 이전[봉안당1층(6㎡)→신축화장장 고별실 뒤(10㎡)]

- 유가족 안전을 위한 별도 이동통로 마련(공사차량·유족 동선분리 안전펜스)

- 동·하절기 유족 편의를 위한 설비 보강(선풍기, 난로, 바람가림, 차양 등)

○ 스마트 장사행정 구현

- 장사시설 안치 장소 안내 시스템 시범운영(키오스크 설치)

- 비대면 온라인 추모·성묘 서비스 시행(사이버추모관)

- 봉안시설 명패 자체 제작을 통한 신속한 현장행정 강화

- 윤달기간 특별운영을 통한 개장유골 화장 확대 운영(인터넷 예약)

- 효자공원묘지 성묘객 불만제로 서비스 시행(예초, 교통통제 등)

□ 기대효과

○ 현대화 및 스마트 장사행정을 통한 유족불편 해소 및 고객 서비스 향상

복지환경부

시민일상과 더불어 상생하는 복지시설 도약

○ 정기적․체계적 안전관리로 편리하고 안심할 수 있는 시설 운영

○ 지역사회 공헌사업 추진 및 탄소배출 제로화 실현으로 시민일상 지원

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 장사시설, 쓰레기종량제봉투, 시지정게시대, 늘푸른마을

○ 추진내용: 무사고 시설운영, 사회적약자 배려, 탄소배출 제로화 실천

□ 추진계획

○ 사전 안전점검 및 시설보수를 통한 안전사고 없는 시설 운영

- 승화원 화장로기 설비 정기점검 및 소모품류 지속 관리 및 적기 교체

- 현수막 게시대 정기적·체계적 정비(가지치기 및 불법 현수막 철거)

- 기상변화에 따른 선제적인 시설안전 점검 및 조치(해빙기, 장마, 태풍 등)

○ ’시민과 함께, 같이‘의 가치를 실천하는 지역사회 공헌 확대

- 늘푸른마을 입주민과 함께하는 중고물품 기증

- 불우이웃돕기 실천(연탄 나눔, 생필품 지원 봉사)

- 장례지도사 육성 교육과정 실습의 장 제공(화장장 이용방법 및 시설견학)

○ 탄소배출 제로화를 위한 실천과제 추진

- 효자공원 내 플라스틱 조화사용 근절을 위한 캠페인 실시

· 생화 및  드라이플라워 판매 권고, 조화사용 근절 홍보

- 쓰레기종량제봉투 폐박스 재활용을 통한 자원순환

- 화장장 대기배출방지시설 자가측정 주기적 실시

· 대기오염물질 6개 항목: 특정유해물질 1개, 일반오염물질 5개 항목

□ 기대효과

○ ESG+ S경영을 통한 지속성장 역량강화 및 시민 상생 구현

주차운영부

더 빠르고 편한 주차, 스마트주차장 구축

○ 스마트 주차관리 시스템 도입으로 무인정산 및 실시간 주차정보 제공

○ 모바일 사전정산 시스템 등 다양한 결제시스템 도입으로 시민편의 증진

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 2. ~ 12.

○ 추진대상: 유료주차장 29개소, 무료주차장 63개소

○ 추진내용: 스마트 주차관리 시스템, 모바일 사전정산 시스템 등

□ 추진계획

○ 주차장 스마트 주차관리(잔여좌석 확인 등) 시스템 도입 : ’23. 2. ~ 8.

- 대   상: 8개소/835면(공영 3개소, 부설 3개소, 노상 2개소)

- 방   법: 지능형 CCTV 설치로 무인운영, 주차장별 실시간 주차정보 제공 등

○ QR 코드 활용 모바일 사전정산 시스템 구축	: ’23. 2. ~ 6.

- 대   상: 9개소(한옥3, 덕진광장, 중화산동, 서신동, 삼천2동 등)

- 방   법: 주차장 내 QR코드 부착 및 개인휴대폰을 활용한 무인정산 운영

○ 웹 상가할인권 신용카드 결제시스템 도입	: ’23. 8.

- 대   상: 웹 상가할인권 판매 주차장(덕진광장, 만성, 효천, 건산천 등)

- 방   법: 보안장비 활용으로 웹(Web) 상가할인권 온라인 신용카드 결제 도입

○ 범죄예방 우수시설 주차장 인증 추진(경찰서 주관)	: ’23. 9.

- 대   상: 서부신시가지 주차장(완산구), 만성지구 주차장(덕진구)

- 방   법: 범죄예방 및 시민이 안전한 주차장 조성을 위한 인증 추진

□ 기대효과

○ 스마트 시스템 도입 및 다양한 주차편의 제공으로 교통편의 증진 도모

주차운영부

- 2023년도 특수시책 -

- 2023년도 의회업 -

주차장 이용률 제고 및 시민편익 확충

○ 단계적 신규 공영주차장 공급 확대로 주차불편 해소 및 공공성 강화

○ 주차장 이용요금 현실화, 유인주차장 무인시스템 도입 등 효율성 제고

□ 추진개요

○ 추진기간: ’23. 연중

○ 추진내용: 신규주차장 확충, 선진 주차문화 확립 위한 유료화 및 이용료 합리화, 효율적인 무인시스템 도입

□ 추진계획

○ 신규 공영‧부설주차장 지속 조성 및 운영          : ’23. 3. ~ 12.

- 대   상: 4개소/537면(팔복동 35면, 에코 55면, 효천 85면, 화산체육관 362면)

- 방   법: 주차수급률 분석 및 신규택지 고려 공영‧부설주차장 지속 수탁

○ 공영주차장 이용 순환율 제고를 위한 단계적 유료화 전환 협의: ’23. 2. ~ 12.

- 대   상: 9개소(근영여고 앞, 서부신시가지 4개소, 대성동 등)

- 방   법: 무료주차장 63개중 민원, 상업지역 등 고려 9개 유료화 전환 협의

○ 공영주차장 이용요금 현실화를 통한 선진 주차문화 정착: ’23. 3. ~ 4.

- 대   상: 29개 유료주차장(공영 24개소, 부설 5개소)

- 인 상 률: 1급지 기준(1시간) 1,200원 → 1,800원

- 방   법: 전주시 주차장 조례 개정을 통한 이용요금 현실화 추진

○ 유인주차장 무인주차관제시스템 도입 협의         : ’23. 연중

- 대   상: 서신지구대 주차장(28면), 하가지구 리드빌딩 주차장(23면)

- 방   법: 적자 운영중인 유인주차장의 무인화로 사업비용 최소화

□ 기대효과

○ 지속 공급을 통한 주차난 해소 및 단계적 유료화로 주차장 이용 활성화

교통약자지원부

교통약자 이동지원 역량강화 및 편의 증진

○ 친절·안전한 이용환경 조성으로 교통약자 이동 편의 증진

○ 역량강화를 통한 편리하고 전문적인 서비스 제공 기반 조성

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 이지콜 이용시민 및 직원

○ 추진내용

- 이지콜 이용등록 신청 채널 다양화, 이동지원 확대

- 공용차량 상시 안전체계 구축, 장애인활동지원사 자격취득 등

□ 추진계획

○ 이지콜 이용등록 신청 채널 다양화                  : ‘23. 연중

- (기존) 현장, 팩스, 전자메일 → (개선) 기존 + 누리집, 모바일

○ 교통약자 특별교통수단의 안전하고 신속한 이동지원 확대: ’23. 연중

- 이지콜 노후차량 교체(5대) 및 특장택시 증차(2대)로 이동권 보장·확대

- 이지콜 ‘특별 안전점검의 날’ 운영(제조사 및 특장장치업체 등)

- 어울림버스 교통약자 지원 승·하차 도우미 배치

○ 고객만족 프로세스 구축을 위한 현장중심 경영활동   : ‘23. 연중

-  내외부 고객의 불편․개선사항 수렴을 위한 부서장 이지콜 동승

-  내부고객 참여형 이지통(理知通) 상시 운영

○ 서비스 품질제고를 위한 전문 역량강화 교육            : ‘23. 연중

- 전문적 서비스 제공을 위한 장애인활동지원사 자격취득   : 분기별

- 사례중심 교통안전교육센터 콘텐츠 활용 교통안전교육 실시: 월 1회

- 친절, 안전, 장애인 인식개선 등 고객 맞춤형 교육        : ‘23. 연중

□ 기대효과

○ 교통약자가 만족하고 공감하는 특별교통수단 운영으로 이용만족도 향상

교통약자지원부

교통약자와 동행하는 복지서비스 확대

○ 유휴자원 활용 신규 서비스 발굴로 교통약자 이동 환경 확장

○ 교통약자 의견수렴을 통한 서비스 개선 및 적용으로 만족도 증진

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 추진대상: 이지콜 이용시민

○ 추진내용

- 휴일 차량 대여 서비스, 전용택시 운행시간 확대

- 자체 고객만족도 조사, 교통약자를 위한 다양한 행사 지원

□ 추진계획

○ 가족 단위 휴일 특장차량 대여 서비스 제공          : ’23. 1.~

- 운 영 일: 토·일요일 및 공휴일(09:00~18:00)

- 운영차량: 이지콜 차량 5대(카니발 특장차량)

- 이용금액: 30,000원(1일 기준) / 만 26세 이상 1종 보통 운전면허소지자

○ 이지콜 전용택시 운영시간 확대로 만족도 제고       : ’23. 1.~

- (기존) 07:00~20:00 ➡ (변경) 05:00~20:00

- 시각·신장 등 비휠체어 장애인들의 수요에 따라 탄력적 대응 조정

○ 이지콜 자체 이용 고객만족도 조사를 통한 서비스 개선 : ‘23. 7.

- 대    상: 이지콜 이용대상자(버스 100여 명, 콜택시 250여 명)

- 분    야: 상담원 및 운전원 친절도, 차량의 청결도, 개선의견

○ 교통약자를 위한 다양하고 지속적인 행사지원

- ‘장애인의 날’ 함께해 ‘봄’ 나눔행사                : ’23. 4.

- ‘어린이날’ 및 ‘수능시험일’ 무료운행               : ‘23. 5. / 11.

□ 기대효과

○ 유휴자원을 활용한 신규서비스 증진으로 교통약자 복지사각 해소

마을버스운영부

신뢰받는 이동권 보장‘바로온’서비스 강화

○ 체계적이고 지속적인 차량 및 운행관리를 통해 신뢰확보 및 안전한 마을버스 운영

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘23. 연중

○ 운행차량: 16대(전기 12, 경유 4)

※ 전기버스 13대(2022년 12월 구입) 상반기 확대운영 예정

○ 운행노선: 20개 노선 / 14대 운영

○ 운행인력: 42명

□ 추진계획

○ 찾아가는 어린이 교통안전 체험교육 신설           : ’23. 3.~

- 관내 초등학교 대상 분기별 대중교통 이용방법 및 안전교육 실시

- 지역사회 어린이 교통안전문화 확산 및 안전사고 사전예방

○ 연간 차량관리 정비 및 관리 확행                  : ’23. 연중

- 주기적인 차량 정비 및 체계적인 관리를 통해 차량 활용 극대화

○ 교통안전 지원프로그램 운영                       : ’23. 연중

- 교통안전공단, 버스공제조합 등 유관기관 연계 승객 및 운전원 대상 사고예방 캠페인 실시

- 차량 운행기록 분석을 통한 안전한 운행 습관 내재화

○ 환경보호를 위한 탄소중립 실천운동 확대실시       : ’23. 연중

- 쓰리오프(THREE OFF) 캠페인 추진으로 통한 탄소배출 저감 노력

※ 쓰리오프: 대기전력 OFF / 대기차량 시동 OFF / 담뱃불 OFF

○ 신속하고 전문성 높은 마을버스 정비소 구축 및 운영: ’23. 하반기

- 체계적인 차량 관리 및 고장 시 신속 대응

- 관리인력(정비사) 확보 후 전사적 확대하여 점검 및 정비

□ 기대효과

○ 안전의식 고취 및 안전운전 생활화로 안전사고 사전예방

마을버스운영부

마을버스 확대운영으로 교통 편의성 증진

○ 마을버스 확대 운영 및 노선 효율화를 통해 시내버스 노선개편에 따른 시민 불편해소 및 편익서비스 제공

□ 추진개요

○ 확대시기: ’23. 6월중

○ 차    량: 13대(기존 16대/ 확대 후 총 29대)

○ 도입규모: 5개 방면 10개 노선 11대 운영(총 13대, 2대 예비차량 제외)

- 송천동 4대, 삼천동 3대, 호성동 1대, 서서학동 1대, 김제(백구춘강) 2대

※ 주요마을: 재전, 진조리, 진기, 회룡, 전당리, 은평, 오매, 오산, 신덕, 삼산리, 호동, 흑석골 등

○ 확대인력: 운전원 28명(확대 후 총 70명)

□ 추진계획

○ 확대지역 사전 노선운영 준비                    : ~’23. 4.

- 개편지역 주민설명회 실시 및 운영노선 최종 확정

- 노선별 세부운행계획(시간표 등) 수립

○ 기반시설 조성을 통한 운행준비 철저             : ~’23. 5.

- 확대 도입지역 회차지 결정 및 조성

- 추가도입 충전기 운영사업자 선정 및 충전기 설치

○ 신규차량(13대) 운행 보조장치 설치 및 운행점검  : ~’23. 5.

- 차량 내 교통카드, 영상기록장치, LED 안내판, OBE 단말기 등 9종 신규설치

○ 인력채용 및 운행관련 교육 실시                 : ~’23. 5.

- 운전원(28명) 채용 및 교육(노선, 안전, 친절 등) 실시

○ 확대운영 홍보 및 시범운행                      : ’23. 5. ~ 6.

- 확대운영 홍보(보도자료, 현수막, 리플릿 등), 거점마을 세부시간표 배포 등

□ 기대효과

○ 마을버스 확대운영 통한 시민 편의 증진 및 삶의 질 향상