제219회 전주시의회 제2차 정례회

2004년도 행정사무감사 / 행정위원회

2004년도

주요업무 추진상황 보고

공보담당관실

순         서

ꏚ 일 반 현 황     ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 2

ꏚ 시정소식지 발행     ‥‥‥‥‥‥‥‥‥   3

ꏚ 시정 역점시책 중점홍보    ‥‥‥‥  4

ꏚ 언론보도사항 모니터링 강화 ‥‥‥  5

ꏚ 인터넷을 통한 시정홍보 강화 ‥‥‥  6

일  반  현  황

ꏚ 기    구

											공보담당관
홍보기획담당										취재지원담당					홍보자료담당
ㅇ시보 및 더불어사는 전주 발행 ㅇ시정홍보 및 홍보관 관리 ㅇ공고및고시에관한업무 ㅇ음향, 영상기기 관리										ㅇ홍보계획수립 ㅇ브리핑및 현장기획홍보 ㅇ주간 언론보도 분석 ㅇ언론 모니터 운영					ㅇ보도자료 수집 및 작성 ㅇ인터넷 홍보 ㅇ사진,동영상 촬영및구축 ㅇ시책대담 자료작성

ꏚ 직원현황

구 분	계	행 정				별 정			계약	기 능
		5급	6급	7급	8급	6급	7급	8급	다급	7급	8급	9급	10급
정원/현원	19/18	1/1	3/1	2/2	2/2	1/1	1/1	1/1	0/1	2/2	1/4	2/2	3/0

ꏚ 언론사 현황

계	신 문	방 송	통 신	비 고
29	19	8	2

시정소식지 발행

시정의 주요시책과 생활정보 등을 시민들에게 신속․정확․폭넓게 알려 시정에 대한 시민들의 궁금증 해소 및 이해증진 기여

ꏚ 현    황

○ 제    호 : 「더불어사는 전주」

○ 형    태 : 4․6배판 책자 형태(36면 내외)

○ 발행일 : 매월 25일 (월/7만부  84만부)

○ 배부처 : 시민,의회,홍보요원,출향인사,기관․단체,병․의원등

ꏚ 추진실적

○ 배 부 수 : 10회  70만부

○ 시민참여 : 1,019명

․독자투고 21명   ․인터넷신문고  40명  ․응모엽서  958명

ꏚ 이후 추진계획

○ 시정의 흐름을 신속 정확히 알려 시정참여 적극 유도

○ 독자투고란과 반송엽서로 독자 의견 수렴 질좋은 소식지 발행

○ 일상생활에 유익하고 다양한 정보게재로 시민의 삶의 질 향상

○ 연차적으로 증부 발행하여 전 세대에 제공

시정 역점시책 중점 홍보

○ 시민들의 알권리 충족을 위한 투명한 공개행정 실현으로 시정     주요 역점시책에 대하여 지속적인 홍보를 실시하고자

○ 방어적․집단적 홍보에서 능동적․개별적 홍보시스템으로 전환     하여 부서별 홍보아이템을 발굴 적극적인 홍보를 전개하고자 함

ꏚ 현    황

○ 언론사 ------ 29개사

- 신  문 : 19개사(지역 8개사, 중앙 11개사)

- 방  송 :  8개사(KBS 등)

- 통신사 :  2개사(연합뉴스, 뉴시스)

ꏚ 추진실적

○ 시정주요시책 홍보아이템 발굴 및 보도자료 제공 지속홍보 -- 전부서 시달

- 주간홍보회의 42회, 아이템발굴 336건, 보도자료제공 1,933건

○ 시정주요사업 기획특집 보도 -- 135회(인터뷰․대담74, 기고48, 기자회견13)

○ 문화축제(국제영화제 등)홍보 -- 140회(공익광고22, 자막방송18, 캠페인100)

○ 주요시정 행정광고(캠페인)및공고 -- 1,049회(광고29, 공고69, 캠페인951)

○ 시의회 상정 조례안등 심의처리 홍보 -- 더불어사는 전주 월1회 게재

ꏚ 이후 추진계획

○ 시정주요시책에 대하여 홍보아이템 발굴 기획․홍보기능 강화

- 집단적 보도자료 탈피, 특정자료에 대한 설명 및 언론인 이해유도

○ 실․국별 간부주재 방송인터뷰․대담 확대 운영으로 시정의 신뢰도 제고

○ 주요현안․시책사업에 대하여 공감대 형성 기자회견(기자간담회) 정례화

○ 시민동의와 참여가 필요한 시정 주요사업 사전기획 홍보 (부서협조)

○ 단기성 홍보에서 벗어나 지속적이고 체계적인 중장기 홍보전략 수립 전개

언론 보도사항 모니터링 강화

각종 시정관련 보도기사를 모니터링하여 신속한 분석으로 시정에   반영함으로써 양질의 서비스 제공 및 올바른 시정 구현

ꏚ 현    황

○ 대   상 : 29개사 신문․방송

- 신  문 :  21개사 (중앙 11, 지방 8, 통신 2)

- 방  송 :   8개매체 (TV 5, 라디오 3 )

○ 시   간

- 아  침 : 06:00～08:20 (조간신문, TV․라디오 방송 뉴스)

- 정  오 : 11:30～14:00 (방송, 라디오 뉴스)

- 저  녁 : 17:00～21:50 (TV)

ꏚ 추진실적

○ 신문․방송 보도사항 모니터링 ⇒ 매일3회(아침,정오,저녁)실시

○ 왜곡보도사항 신속히 분석 대응 ⇒ 수시 (관계부서 통보조치)

- 언론 중재 신청 정정 보도 : 1회 (지방언론중재 1)

○ 모니터 내용 관련부서 통보 ⇒ 바른 시정운영 및 시책 수립‧반영

- 전자문서유통시스템에 게시 : 매일 (전직원 공유)

○ 시정 중점추진사항 언론홍보 ⇒ 비판․개선보도 신속한 대책강구

ꏚ 이후 추진계획

○ 시정 관련 보도사항 체계적 수집정리, 전부서 전파 업무추진 시 적극 반영

- 건의사항, 개선요구 등 보도사항 종합분석 반영(관련부서 통보)

○ 왜곡보도사항 타 언론사 확산방지 및 언론중재신청 등 강력대응

- 신속한 대처로 올바른 시정홍보를 통한 신뢰성 제고

○ 언론보도 모니터링 강화를 통한 보도분석으로 홍보기획에 적극 활용

○ 언론보도 분석을 통해 주요시책과 현안사업에 대한 여론수렴 반영

인터넷을 통한 시정홍보 강화

시홈페이지를 활용 각종 시정관련 보도자료를 신속히 게재함으로써 시정에 대한 정보제공은 물론 시민에게 폭넓은 행정서비스 제공으로 열린행정 구현

ꏚ 현    황

○ 전주시 홈페이지 열린전주 보도자료 게재

○ 1일 접속량 : 약 5,000명 정도

ꏚ 추진배경

○ 정보화시대에 걸맞는 인터넷을 이용한 시정홍보 추진

○ 시정 이해부족으로 발생하는 왜곡 또는 오보 사전예방

ꏚ 추진실적

○ 홈페이지 보도자료 게재 : 1,137건 (1일 5건)

○ 홈페이지 칼럼․기고 : 48건 (월 4～5건)

ꏚ 이후 추진계획

○ 시 홈페이지에 1일 보도자료 5건이상 게시

○ E-mailing 서비스를 통한 시정 정보자료 적극 제공

○ 각 언론사의 취재, 소재발굴에 도움을 줄 수 있는 자료 제공

○ 시정의 흐름을 신속 정확히 알려 시정참여 적극 유도

○ 일반시민들의 조회 및 메일링 서비스로 시정홍보의 장이 되도록 유도

○ 다양하고 유익한 정보 게재로 시민의 삶을 향상