제305회 전주시의회 제2차정례회

2013년도 행정사무감사특별위원회

2013년도

주요업무 추진상황 보고

기 획 조 정 국

보   고   순   서

□	일 반 현 황		-------	1
□	부 서 별 주 요 기 능		-------	2
□	주요업무 추진상황
	○	기 획 예 산 과	-------	4
	○	총 무 과	-------	10
	○	자 치 행 정 과	-------	17
	○	재 무 과	-------	24
	○	체 육 청 소 년 과	-------	29

일  반  현  황

□ 기   구 : 5과 27담당

																									기획조정국
	기획예산과 (6담당)														총 무 과 (6담당)														자치행정과 (7담당)														재 무 과 (5담당)													체육청소년과 (3담당)
	기 획														총 무														자치행정														경 리													생활체육
	의회협력														인 사														민간협력														지 방 세													체육진흥
	예 산														조 직 관 리														민 원														세외수입													청 소 년
	정책평가														공무원단체														자원봉사														계 약
	투자심사														기록물관리														전자정보														재산관리
	법 무														청사관리														통 신
																													민원콜센터

□ 정‧현원

과 별		총 계	일 반 직								별정	기능
			정무	2급	4급	5급	6급	7급	8급	9급
계	정 원	161	1	1	1	8	31	49	31	5	7	27
	현 원	158	1	1	1	8	31	74	7	-	7	28
기획예산과	정 원	30	-	-	1	2	6	12	7	-	1	1
	현 원	29	-	-	1	1	6	17	2	-	1	1
총 무 과	정 원	42	1	1	-	2	8	11	6	-	3	10
	현 원	42	1	1	-	3	7	16	3	-	3	8
자치행정과	정 원	40	-	-	-	2	9	9	9	2	3	6
	현 원	39	-	-	-	2	10	17	2	-	3	5
재 무 과	정 원	37	-	-	-	1	5	13	7	3	-	8
	현 원	37	-	-	-	1	5	19	-	-	-	12
체육청소년과	정 원	12	-	-	-	1	3	4	2	-	-	2
	현 원	11	-	-	-	1	3	5	-	-	-	2

부서별 주요기능

과 별	분 장 사 무
기획예산과	○ 시정의 종합 기획․조정 ○ 시의회 협력 지원 ○ 일반‧특별회계 예산편성 총괄 ○ 국가예산 확보 지원 ○ 시정 주요업무 심사 및 평가 분석 ○ 각종 통계업무 추진 ○ 시설관리공단 및 민간위탁업무 총괄 ○ 시민참여형 예산제도 운영 ○ 법무행정 종합 기획․행정
총 무 과	○ 직원 후생사업 및 사기진작 ○ 직원 복무관리 ○ 공무원 임면 등 인사관리 ○ 조직관리 및 고객만족 역량강화 교육 ○ 지방이양․분권업무 추진 ○ 공무원 및 근로자 단체 관리 ○ 기록물의 종합 관리 ○ 행정정보공개 업무 추진 ○ 청사 정비계획 수립 및 시행
자치행정과	○ 주민자치센터 운영지원 및 총괄 ○ 선거업무, 국․도정 업무 ○ 시민사회단체 관리 및 지원 ○ 민․관 협력 공동사업 추진 ○ 민원업무 종합조정 및 제도개선 발굴 ○ 자원봉사 범시민 운동 ○ 행정정보화 사업 추진 ○ 행정 통신시설 관리·운영 ○ CCTV 관제센터 구축 및 운영 ○ 민원콜센터 구축 및 운영

과 별	분 장 사 무
재 무 과	○ 일반․특별회계 지출, 단식․복식에 의한 세입세출 결산 ○ 지방세․세외수입 부과 징수 총괄 ○ 지방세 자료 수집‧조사 및 세원 발굴 ○ 자금 수급계획 수립 및 자금운용 ○ 각종 공사 및 용역 계약 ○ 국‧공유재산의 관리‧처분‧등기 및 소송수행
체육청소년과	○ 생활체육 및 체육진흥 사업추진 ○ 체육 활성화 사업 ○ 즐거운 주말리그, 생활체육교실, 생활체조 운영 ○ 스포츠강좌이용권 지원사업 운영 ○ 국제 및 전국, 시장기대회 유치 및 개최 ○ 직장운동경기부 운영 관리 ○ 청소년시설 운영관리, 청소년문화행사 운영지원 등

기 획 예 산 과 소 관

□	덕진공원 전통정원 조성 기본계획수립 연구용역 추진	----	5
□	국정평가 대응 및 부서별 행정성과 평가	----	6
□	시민이 참여하고 중심이 되는 주민참여예산제 운영	----	7
□	시설공단 및 민간위탁사업 운영평가	----	8
□	법제업무 지원 강화 및 소송 수행능력 제고	----	9

덕진공원 전통정원 조성 기본계획수립 연구용역 추진

덕진공원을 최고의 자연생태학적인 전통정원으로 조성하고자     기본계획수립 연구용역을 내실있게 추진

□ 용역개요

○ 용역기간 : □13. 6. 17 ~ □14. 1. 16(7개월)

○ 용역금액 : 93,960천원

○ 용역기관 : 전북대 산학협력단(전주대․우석대 교수 참여)

○ 용역범위 : 덕진공원 일원(3,752,667㎡) / 2014 ~ 2023년(10년)

○ 용역내용

- 덕진공원 일원 현황(인문사회, 역사성, 자연환경 등) 조사․분석

- 동양(일본, 중국 등) 및 국내 주요 전통정원 분석

- 전통정원 조성 기본계획(비전, 기본방향, 도입시설물 결정 등) 수립

- 전통정원 조성 세부계획(사업발굴, 상생협력방안 등) 수립 등

□ 추진상황

○ 덕진공원 전통정원 조성 기본계획 수립 TF팀 구성․운영(월 2회)

○ 전문가 포럼 3회 개최	: 2. 5,  3. 15,  4. 22

○ 주민 간담회 2회 개최	: 2. 26,  4. 3

○ 국내․외 대표정원 벤치마킹 실시	: 2 ~ 5월

○ 전주시의회 행정위원회 간담회 실시	: 4. 26

○ 용역 계약	:  6. 11

○ 용역 착수보고회 및 현장공청회	:  6. 18

○ 시민단체․용역연구진 현장답사(2회)	: 7. 26,  8. 19

○ 전문가 자문회의 개최	: 8. 21

○ 용역 중간보고(2회) 개최	: 9. 25,  11. 18

○ 시민아이디어 공모 (총267건 접수)	: 9. 30 ~ 10. 31

□ 금후계획

○ 시민아이디어 용역 반영 검토(용역진)          : 11월

○ 전문가 자문회의, 시민단체 등 간담회 개최	: 12월

○ 용역 최종보고 개최	: 12월말

○ 덕진공원 전통정원 조성 사업 추진	: 2014. 2월 ~

국정평가 대응 및 부서별 행정성과 평가

○ 국정시책 평가에 적극적으로 대응하여 우수한 성과를 거양하고      특별교부금 등 예산 확보

○ 행정성과 평가를 통한 구성원의 경쟁력 제고 및 시민 만족의 극대화

국정시책 합동평가 대응

□ 평가개요

○ 평가주관 : 안전행정부(정부합동평가위원회)

○ 대상기관 : 16개 시․도 (※ 시군구 실적 포함)

○ 평가내용 : 국가위임사무, 국고보조사업, 국가 주요시책 추진성과

□ 추진상황

○ ’14년 국정시책 합동평가 추진에 따른 검토의견 제출 : 7. 31

○ 국정평가 지표담당자 합동(도·시군) 컨설팅          : 10. 7 ~ 8

○ 道ㆍ市간 유기적 체계 및 매뉴얼 확정·전파 등          : 10. 15 ~

○ 국정평가 우수성과 달성을 위한 지표담당자 워크숍   : 10. 16 ~ 18

○ 국정평가 부진지표 분야 개별 컨설팅 및 지도점검    : 10. 29

□ 금후계획

○ 매월 말 실적으로 분야별 부진지표 대책 보고회 : 국별 /매월 초

○ 분야별 정성평가 지표에 대한 다양한 우수사례 발굴

부서별 행정성과평가 실시

□ 평가개요

○ 평가대상 : 96개 부서 / 5개 그룹 (본청, 사업소, 의회, 구청, 동)

○ 평가시기 : 매년 12월말 기준

○ 평가기준 : 업무수행 관점 등 4개 분야

○ 등급화(4단계) : 최상위(10%), 상위(40%), 중위(40%), 하위(10%)

□ 평가결과 활용 : 다음연도 ‘성과급’, 우수부서 인센티브(시상,복지포인트)

□ 추진상황

○ 행정성과평가 용역수행기관 선정(공개입찰)          : 2 ~ 3월

○ 행정성과평가 직원 설명회 및 성과지표 선정        : 3 ~ 4월

○ 부서별 성과지표 선정 인터뷰 및 배점 확정         : 4 ~ 5월

○ 부서별 업무수행관점 등 성과지표 측정 시행(친절평가 등)  : 3 ~ 12월

□ 금후계획

○ 부서별 업무수행관점 등 성과지표 결과제출(책자)    : ’14. 1 ~ 2월

○ 부서별 행정성과 평가결과 보고회 및 부서 통보      : ’14. 2월

시민이 참여하고 중심이 되는 주민참여예산제 운영

주민들의 다양한 의견수렴 과정을 통해 직접 제안된 아이디어 사업에

대해 타당성 여부를 검토하여 실효성 있는 아이디어를 선정 추진

□ 운영개요

○ 운영근거 : 「전주시주민참여예산제 운영조례」

○ 전주시 주민참여 예산위원회 구성·운영

- 위 원 : 50명 (일반위원 33명, 재정전문가 8, 당연직 9)

- 4개 분과위(일반행정․복지환경․문화경제․건설교통 분과위원회)

○ 전주시 예산편성 방향 및 중점투자 사업에 대한 주민의 다양한 의견수렴

□ 추진사항

○ 2013년 주민참여예산 운영계획 공고  : 4. 17

○ 주민참여예산위원회 개최 : 3회 (5.13, 6.24, 10.28)

○ 예산학교 개최   : 6. 24 / 한지센터, 100명

- 외래강사 : 좋은예산센터(최인욱 사무국장)

- 강의내용 : □주민참여예산제 시행현황과 사례

□예산의 가치와 참여예산 결정 기준 등

○ 2014년 예산편성에 따른 시민 설문조사 실시

- 기    간 : 9. 6 ~ 9. 20 / 서면설문, 시 홈페이지

- 설문참여 : 직접 설문조사 1,700명, 홈페이지 159명

○ 주민참여예산위원회- 분과위원회 개최

- 일    시 : 2013. 10. 28  14:00 / 4층 회의실 및 3개소

- 각 분과위원회별 주요 역점사업에 대한 의견 청취

○ 2014년 사업발굴을 위한 권역별 간담회 개최

- 기    간 : 9. 3 ~ 9. 12 / 부시장

- 대    상 : 9개권역, 각동 주민자치위원장, 통우회장, 통장, 공무원 등       - 간담회결과 : 주요 역점사업 146건 129,509백만원 건의

□ 금후계획

○ 시민설문조서 결과는 각 부서 공유, 내년도 예산반영에 적극 노력

○ 주요발굴사업은 소관부서별 사업필요성, 타당성 검토 후 적극 예산반영

○ 2014년 주민참여예산 위원 공개모집 :  12월중

시설공단  및 민간위탁사업 운영평가

시설관리공단의 경영목표 이행실적 평가를 통한 경영혁신을 촉진하고

민간위탁사업에 대한 운영평가를 실시하여 운영개선 및 서비스 향상 도모

2013 시설공단 경영평가

○ 대상기간 : 2012년도

○ 평가기관 : 안정행정부 주관(전북발전연구원)

○ 평가내용 : 리더십·전략(12), 경영시스템(30), 경영성과(48), 정책준수(10)

○ 평가결과 활용

- 경영운영상 개선사항 조치

- 경영평가 등급에 따른 안행부 기준내 성과급 지급률 결정

○ 추진사항

- 전문평가단 경영평가 실시                         : 5~8월

- 지방공기업 경영평가결과 통보                     : 9월

※ 평가결과 : “다” 등급 (2012년도 “나”등급) <평가등급 :5개(가~마)>

○ 금후계획

- 경영평가 결과에 따른 성과급 지급률 결정·통보     : 12월

2013 민간위탁사업 운영평가

○ 평가대상 : 민간위탁사업 67개

○ 대상기간 : 2012년도

○ 평가방법 : 전문평가단 평가, 상시평가, 자체평가

- 평가위원 : 68명 (전문평가단42, 상시평가9, 자체평가17)

- 평가내용 : 10개항목 (현장평가 80%, 설문평가 20%)

□현장평가(책임운영, 시설관리, 규정이행, 재정운용, 프로그램운용 등)

□설문평가(이용자의 만족도 조사)

○ 추진사항

- 시설유형별 전문평가단 구성 및 세부평가지표 마련   : 4. 10

- 전문평가단 종합평가                               : 5~6월

- 전주시 민간위탁사업 운영평가위원회 개최           : 7. 26

□민간위탁사업 정기 평가결과 보고 등

○ 금후계획

- 개선사항 통보 및 우수시설 인센티브 지원 완료      : 11월한

법제업무 지원 강화 및 소송 수행능력 제고

법률자문, 소송 등 적극적인 법무행정 추진으로 소송 승소율 제고

및 처분 전 내실 있는 청문절차 강화로 시민의 권익 사전 보호

□ 추진개요

○ 자치법규 및 소송현황                        (’13.10.31 현재)

구 분	자치법규				소송제기				비 고
	계	조례	규칙	훈령 예규	계	행정	민사	국가
건 수	510	303	116	91	67	26	38	3	96건 계류

○ 올바른 정보제공을 위한 자치법규 정비

○ 주요 소송사건의 적극지원 및 직접수행으로 승소율 향상

□ 추진상황

○ 자치법규 및 행정규칙 정비 (1～10월)  : 76건

- 조례 44건, 규칙 21건, 훈령 11건 (제정 17, 개정 54, 폐지 5)

- 조례에 인용되는 법령이 현행 법령에 불일치한 조례 개정 등 정비

○ 민간위탁 협약서안 법제심사 : 15건

○ 소송 종결 : 94건 (승소 78, 패소 16, 승소율 83%)

○ 행정처분 청문주재관 전담 운영 : 122회

□ 금후계획

○ 상위법 입법목적에 맞는 올바른 법규정비 지속 추진

- 상위법령에 저촉되는 사항, 현실적으로 실효성이 없는 사항 등

○ 소송의 승소율 향상으로 행정의 신뢰도 제고

- 각종 행정처분시 사전절차(의견청취, 청문 등)의 이행 지도

- 내실 있는 청문주재 및 처분 전 청문 강화

- 고액 소송 및 주요 소송 법무팀 특별관리

총 무 과  소 관

□	맞춤형 후생복지 구현으로 행복한 일터 조성	----	11
□	직무능력 향상을 위한 핵심역량교육	----	13
□	신나는 공직문화 조성	----	14
□	중요기록물 디지털화 추진	----	15
□	쾌적한 청사환경 유지관리	----	16

맞춤형 후생복지 구현으로 행복한 일터 조성

○ 선택적 복지제도 운영 내실화로 삶의 질 향상 및 행정능률 증진

○ 직원이 체감하는 다양한 후생복지 시책을 통한 직원 사기진작

□ 선택적 복지제도 운영 내실화

○ 대    상 : 2,220명(직원 2,186명, 시의원 34명)

○ 복지메뉴

- 기본항목 : 생명․상해보험, 입원의료비 보장보험

- 자율항목 : 건강관리, 자기계발, 문화․레져, 가족친화, 전통시장이용 등

○ 소요예산 : 2,664백만원

○ 포인트 배정기준(1포인트=1천원) : 1인 평균 1,200포인트

- 기본(800p), 근속(1년당 10p 최고 300p), 가족(배우자 100p, 자녀 50p),
가산(셋째자녀이상 출산자 등)

○ 추진상황

- 전 직원 생명․상해보험 계약(3월) : 380백만원

□동부화재, 한화손해, LIG손해, 알리안츠생명, 농협 공동도급

□보험기간 : ’13. 3. 29 ～ ’14. 3. 28(1년)

- 선택적복지비 지급 : 1,965백만원

미취학 직원자녀 보육수당 지원

○ 대    상 : 508명 (만5세 이하 직원자녀)

○ 지원기준 : ’13년 정부보육료․양육수당 전 계층 지원에 따른 균형지원

- 보육료 수급아동(시설이용아동)     ⇨ 정부보육료의 20% 지원

- 양육수당 수급아동(시설미이용아동) ⇨ 정부보육료의 50% 지원

○ 소요예산 : 563백만원

○ 추진상황 : 479백만원 지원

(1 ~ 11월분 지급 / 연인원 4,951명)

하계 임차 휴양시설 운영

○ 운영기간 : ’13. 7. 25 ～ 8. 24 / 1개월

○ 임차시설 : 부안 등 7개소 1,175객실 / 펜션

※ 연중 운영중인 콘도시설과 별도로 하계휴가 집중기간(7~8월) 한시 운영

○ 소요예산 : 140백만원

※ 객실사용료 : 객실 단가 12만원 초과시설 3만원 이내 이용자 부담

○ 이용실적 : 7개소 1,138객실(96.9%)

※ 2012년 : 7개소 1,175객실 140백만원

청원 글로벌 테마 연수 추진

○ 대    상 : 전 직원     /    ○ 연수기간 : 5 ～ 11월

○ 소요예산 : 150백만원

※ 경비지원 : 소요경비의 50%(1인당 1,500천원 한도)

○ 팀 구 성 : 1팀당 6～7명 이내

○ 실시현황 : 15팀 91명

청원 동호회 활동 적극 장려

○ 현    황 : 32개 동호회 1,246명 참여

○ 지원내용

- 소규모 시설․장비구입비 및 강사비 등 지원범위 확대

- 단순 취미모임 탈피하여 재능기부 등 사회 봉사활동 전개

○ 소요예산 : 30,000천원

○ 추진상황 : 47회 활동 / 20,800천원 지원

□ 기타 복지시책 추진

○ 도심속 작은 음악회/ 매월 넷째주 수요일 12:10～13:00, 민원실앞

- 내  용 : 점심시간 활용, 공연신청자 우선공연 및 초청공연 병행

- 추진상황 : 3회 실시 (4월, 5월, 10월)

○ 『정오의 음악편지』운영/ 매일 12:30～13:00, 음악방송실

- 내  용 : 클래식 등 음악방송을 통한 편안한 휴식 시간 제공

○ 임산부 전용 편의용품 지급 : ’13. 9월

- 임산부 전용의자(20개) 및 전자파 차단 앞치마(20개)

직무능력 향상을 위한 핵심역량교육

○ 직무전문성 향상 및 역량강화를 위한 핵심역량교육 지원

○ 스스로 체감․변화할 수 있는 실천형 공직가치 역량교육 추진

□ 사업개요

○ 기    간 : 2013. 1 ~ 12월

○ 대    상 : 전 직원

○ 교육내용 : 상시학습, 역량강화교육, 기타학습 등

○ 소요예산 : 642백만원(교육훈련 612, 역량강화 30)

□ 추진상황

○ 상시학습 교육이수 실적 :  총 18,299명 (’13.10.31 현재)

- 집합교육 1,126명, 사이버교육 6,241명, 기타학습 10,932명

○ 직무역량 강화를 위한 자체 사이버교육 추진

- 사이버교육(YBM시사) : 7개 분야 630여 과정 2,964명 (월 329명)

○ 전문성 및 실무능력 향상을 위한 신규공무원 직무전문교육 : 1회 69명

○ 책 읽는 조직문화 조성을 위한 온라인 독서통신교육 : 3회 730명

○ 상시학습 미충족자 매월 통보 및 전자게시판에 수시 교육 안내

□ 금후계획

○ 공직가치 함양을 위한 신규공무원 역량교육 실시  : ’13. 12월초

○ 다양한 학습기회 제공으로 학습효과 극대화 및 능력개발 도모

- 집합교육, 사이버교육, 역량교육 등 지속 실시(145개 교육기관)

- 학습자 편의제공을 위한 자체 사이버교육과정 운영

(직무, 정보화, 영어, 제2외국어, 한자, 인문학, 자격증 등)

○ 의무학습 미충족자 지속 독려로 균형 있는 능력개발 기회 제공

- 3多 운동으로 만들어가는 -

신나는 공직문화 조성

○ 공직자의 전문성 함양을 위해 많이 보고․듣고․읽기를 지속 추진

함으로써 활기찬 직장문화 조성

○ 3多운동을 통하여 시민이 원하는 맞춤형 행정서비스 제공

□ 사업개요

○ 기    간 : 2013. 1 ~ 12월

○ 대    상 : 전 직원

○ 내    용 : 많이 보고․듣고․읽는 3多운동 지속 추진으로 활기찬

공직사회 직장문화 조성

○ 소요예산 : 8.6백만원

□ 추진상황

○ 많이 보고․듣고․읽는 3多운동 이벤트 및 아이디어 공모 추진

- 축제 등을 통한 3多운동 체험 이벤트, 우수자 도서 상품권 증정

○ 많이 읽기를 통해 소통 및 창의력과 지식경쟁력 확보

- 독후감 427건, 독서 번개팅 4회 135명, 작가와의 만남 2회

○ 많이 보고 체험하며 공직자 소양과 전문성 배양하기

- 복지시설 현장체험, 청정완주 순례길 탐방, 국제정원 박람회 현장교육 2회

○ 많은 교육을 통한 공직자 역량강화

- 새내기 공무원 직무 역량교육, 6급 대상 스피치 역량교육 등

□ 금후계획

○ 3多운동 활성화를 위한 아이디어 공모 선정      : ’13. 12월말

○ 3多운동 부서별 시상, 현장행정 보고대회, 독후감 대회  : ’13. 12월말

중요기록물 디지털화 추진

○ 중요기록물을 DB화하여 정보공개 활용 강화 및 기록의 생산과

검색・활용 등 기록정보 자원의 편리성을 향상시키고 영구적으로

안전하게 보존․관리하기 위함

□ 사업개요

○ 기    간 : 2013. 1 ~ 12월

○ 대    상 : 영구, 준영구, 30년이상 중요기록물

○ 사업내용

- 중요기록물 DB구축 용역사업 추진

- 훼손된 중요기록물 색인등록 및 이미지 입력작업 추진

- 기록자료 등 가치 있는 행정시책 및 용역자료 수집운영

□ 추진상황

○ 중요기록물 DB구축 용역사업 추진

- 기    간 : ’13. 9 ~ 12월(3개월)

- 사 업 비 : 53,919천원

- 추진실적 : 30년이상 중요기록물 1,000여권

- 내    용 : 기록물 선별 후 해철, 스캐닝, DB화작업

○ 행정자료실 운영 : 1,796권

- 도 서 류 1,384,  용역성과물 110,  매체 110,  기타 192

□ 금후계획

○ 공공기관의 표준 기록관리시스템(RMS)도입 연계추진

○ 준영구 이상 중요기록물 분류작업 및 전산화 수행

○ 행정시책 용역자료 체계적인 수집・관리

쾌적한 청사환경 유지관리

○ 청사 시설물의 유지관리를 통한 내구성 증대 및 쾌적한 근무여건 향상

○ 재난취약시설을 사전 정비하여 시설물의 안전성 확보

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2013. 1 ~ 12월

○ 사업내용

- 청사 환경개선 및 시설물 유지관리

- 청사 안전점검․노후시설 보수 및 에너지 절약 추진

○ 소요예산 : 200백만원

□ 추진상황

○ 청사 환경개선 및 시설물 유지관리

- 숙직실 환경개선등 유지관리                     : 23건

- 노후시설(건축, 전기, 기계, 소방, 냉난방, 위생)보수   : 30건

○ 청사시설물 안전점검 및 취약시설 사전정비

- 정기점검 : 3회 (해빙기 2월, 우기 6월, 동절기 11월)

- 일상점검 : 수시

○ 청사 에너지절약 추진

- 손실 많은 유입변압기 ⇨ 고효율 저소음 변압기(250KVA)교체

- 적정 냉․난방 온도유지(냉방 28도↑, 난방 18도↓)

- 청사 E/V ⇨ 4층 이하 계단 이용, 격층 및 1/2 운행

- 중식시간 사무실 조명 소등 및 컴퓨터 대기전력 차단 시행

□ 금후계획

○ 청사시설물의 수시점검 및 사전정비로 쾌적한 청사환경 조성

자 치 행 정 과 소 관

□	내실있는 주민자치센터 운영	----	18
□	지속적인 민관협력 사업 추진	----	19
□	시민감동 민원행정 실현	----	20
□	맞춤형 봉사활동 지원으로 저변 확대	----	21
□	이용자 만족도 향상을 위한 행정정보서비스	----	22
□	천년전주 콜센터 효율적인 운영	----	23

내실있는 주민자치센터 운영

다양한 프로그램을 개발하고 저소득층 등 계층별 참여 확대로    주민자치센터 운영 활성화 및 지역공동체 형성에 기여하고자 함

□ 사업개요

○ 기    간 : 1 ～ 12월 (연중)

○ 운    영 : 33개동, 265개 프로그램(완산 160, 덕진 105)

○ 사 업 비 : 904백만원(시 31, 완산 469, 덕진 404)

○ 내    용

- 계층별 다양한 수요에 부응한 특성화된 프로그램 개발․운영

- 공동체의식 함양 및 주민자치센터 운영 활성화

□ 추진상황

○ 2013년 주민자치센터 운영 활성화 지침 시달	: 1월

○ 야간․주말 및 사회적 약자 프로그램 개발․운영	: 1월  ~

○ 주민자치위원장 역량 강화 벤치마킹(청주 수암골)	: 4월

○ 2013년 주민자치센터 프로그램 발표회 개최	: 6월

○ 전국 주민자치박람회 및 우수 동아리 발표회 참가	: 10월

○ 2014년 주민자치센터 활성화 지침 마련을 위한 설문조사(1,174명)  : 10월

□ 금후계획

○ 주민자치센터 운영 실태 지도․점검 및 평가	: ’13. 12월

○ 2014년 주민자치센터 활성화를 위한 사업 발굴	: ‘14. 1월 ~

- 주민자치센터 활성화 아이디어 공모

- 각동 대표「스타동아리」발굴․육성 : 33개동아리(동별 1개)

-「경제활동 연계 프로그램」운영 확산 : 33개프로그램(동별 1개)

-「주말․야간․방학 프로그램」확대 : 17개동 25개 ⇒ 33개동 66개

지속적인 민관협력 사업 추진

민간사회단체와 소통을 활성화하고 시민의 참신한 생각을 시정에   적극 반영하여 시민과 함께하는 열린 시정을 구현하고자 함

□ 사업개요

○ 기    간 : 1 ~ 12월 (연중)

○ 대    상 : (사)내사랑전주, 민간단체, 시민사회단체

○ 내    용

- 시민의 아이디어를 시정에 접목하는 시민역량 강화 프로그램 운영

- 봉사활동, 소외계층 돕기 등 지속적인 민관협력사업 추진

□ 추진상황

○ 2013 내사랑전주 청년포럼 추진 : 9. 25 ~ 11. 22

- 청년층 참여(7개팀, 44명) 지역발전 아이디어 발굴 및 제안

- 1박2일 워크숍, 타운홀 미팅, 중간발표회 등

○ 지역문제 해결을 위한 시민들의 적극적인 참여활동 전개

- 환경정화활동, 캠페인 전개 등 살기좋은 마을환경 조성 : 223회

- 이웃돕기, 어르신 위안잔치 등 나눔봉사활동 전개      : 282회

○ 전문 재능봉사단 운영을 통한 회원 역량강화 : 3개봉사단, 78명

○ 시민사회단체 동별 자매결연을 통한 결연활동 지속 추진

- 라이온스 클럽 : 47회 / 55,210천원

- 로타리 클럽   : 35회 / 40,690천원

□ 금후계획

○ 내사랑전주 청년포럼 최종발표회(자원봉사센터)          : 11. 22

○ 단체별 금년사업 평가 및 ’14년 사업논의를 위한 위원회 개최 : 12월

시민 감동 민원행정 실현

거동불편자와 바쁜 직장인을 위한 맞춤형 민원서비스를 제공하고    시민과 함께하는 시민감동 민원행정 서비스를 제공하고자 함

□ 사업개요

○ 노약자 등 사회적 약자를 위한 맞춤형 민원서비스 제공

○ 신속하고 편리한 행정서비스로 고객감동 행정 구현

○ 쾌적한 민원실 환경조성 및 민원편의 시책 운영

□ 추진상황

○ 고객맞춤형 민원서비스 제공

- 노약자․장애인․임산부를 위한 사전상담창구 운영 : 62건

- 상반기 학교방문 신규주민등록증 발급 : 25개 학교 2,518명

- 민원수수료 신용카드 납부 : 5개소  8,371건 / 174,685천원

○ 신속하고 편리한 행정서비스 제공

- 혼인․전입신고 한번에 해결  : 428건

- 민원사무 처리기간 단축 운영   : 3일이상 유기민원 294종 61,823건

- 24시간 무인민원발급기 운영  : 23개소  174,923건/ 82,105천원

○ 친절하고 쾌적한 민원실 환경조성

- 시민이 참여하는「작은 갤러리」운영 : 사진전시 85점

- 민원안내 도우미 운영 : 자원봉사자 1일 2명 / 일평균 95건

- 민원 편의시설 제공   : 컴퓨터, 팩스, 복사기, 신체측정기 등

□ 금후계획

○ 노약자 등을 위한 사전상담창구 지속 운영

○ 온라인 민원창구「민원24」활성화 추진

맞춤형 봉사활동 지원으로 저변 확대

○ 지속적이고 체계적인 자원봉사자 관리로 시민 참여 욕구 증대

○ 전문기술과 재능을 사회에 기부하는 재능 나눔 문화 확산 기여

□ 테마별 학생자원봉사단 운영

○ 활동기간 : 3 ∼ 11월

○ 대상학교 : 4개 고등학교 (신흥고, 전주고, 전주여고, 생명과학고)

○ 활동지역 : 3개소(완산동, 노송동, 인후동 지역)

○ 추진내용

- 4개 고등학교 자원봉사동아리 담당교사 면담	: 4회(각 1회)

- 고등학교별 청소년동아리 각 2개 동아리씩 선정	: 8개동아리

- 8개 동아리별 봉사활동 방법 설명회	: 4회 180명 참여

- 청소년동아리 학생 학교 인근지역 이해활동

□자기소개 명함 만들기, 지역주민 찾아가 인사하기, 취약지역 현장탐방 등

- 헌 대문을 새 대문으로 꾸미기(108세대), 지역역사 알리기 홍보벽화

마을방범대 초소꾸미기, 골목계단· 담장 환경바꾸기, 마을여행 4계절그리기 등

□ 재능기부 자원봉사 단체 발굴

○ (유)전주에너지충전소 임직원 재능기부

- 팔복동 관내(10가정) : LPG연중무료지원(20kg 32통), 노후가스렌지

조정기 중간밸브 교체, 쌀(10kg 40포)지원

○ 참사랑예술봉사단 재능기부 : KBS전국노래자랑「전주시편」출연자 34명

- 간담회 3회, 전주시 행사 공연(춤, 노래) 출연 5회

○ 명인치과(효자동 소재)재능기부 : 구강검진, 스케일링 무료진료(연중)

- 대상인원 : 완산구관내 환경미화원 101명

○ 집고쳐주기봉사단 재능기부 : 도배․장판 봉사 4회/ 참여인원 13명

○ 메리퀸 양모이불 26개(4백만원)기부 : 호성·삼성보육원 각 13개 지원

□ 찾아가는 자원봉사교육

○ 기    간 : ’13. 3 ~ 10월

○ 대    상 : 청소년(초․중․고), 대학교, 기업, 수요처, 자원봉사단체

○ 참여인원 : 35회 6,242명

이용자 만족도 향상을 위한 행정정보서비스

열린 공공정보 공유서비스 확대 및 정확하고 빠른 행정정보서비스    제공으로 시민과의 소통기회를 확대 이용자의 만족도 향상

□ 사업개요

○ 사업기간 : 1 ∼ 12월

○ 사 업 비 : 59백만원

○ 주요내용

- 시 홈페이지 및 문화관광 홈페이지 서비스 개편 (30백만원)

- 시민과 소통하는 블로그 운영- http://blog.jeonju.go.kr (10백만원)

-「정부3.0」추진과제 ‘공공정보 개방’ 확대(19백만원)

□ 추진상황

○ 시 홈페이지 정보제공실명제 도입·운영(월1회 점검)	: 4월 ~

○ 외국인 관광객 30만시대 외국어 홈페이지 개편	: 10 ~ 11월

○ 시 블로그 운영단 ‘전주담우’ 및 서포터즈 활동	: 1 ~ 10월

- 내부운영단 15명, 서포터즈 25명, 총230건 포스팅(영화제,문화·관광 등)

○ 「정부3.0」공공데이터 개방, 활용 활성화 추진	: 1 ~ 12월

- 기 개방 10종(문화,생활,버스 등) → 계약,의료,복지 등 9종 추가

- 공공데이터 활용 실적(맛집,공연행사,화장실,주차장,버스 등)	: 1 ~ 9월

· 식도락전주(8,000건다운)모바일앱, 전주버스 모바일앱, 전주여행‘끌림’ 웹사이트 등

- 정부3.0 우수사례 선정(특별교부세 1~3억 예정)	: 9. 11

- 공공데이터 개방 협의회 운영(1차 주제발굴 20건)	: 10. 4 ~

□ 금후계획

○ ‘통하는 스마트 전주’ 공모전 개최	: 10. 30 ~ 12 10

- 공공데이터 활용 아이디어공모, 블로그 콘텐츠 공모

○ ’14년 개방 데이터 발굴 및 활용 활성화를 위한 협의회(3회)	: 11 ~ 12월

- 공공데이터 활용 비즈니스 및 데이터 개방을 위한 업무프로세스 개선 방안 등

천년전주 콜센터 효율적인 운영

시민들이 요구하는 불편, 불만, 궁금한 내용 등을 전문상담원을 통해 상세히 알려주고 친절한 안내로 전주의 새로운 이미지 부각시키는 질 좋은 서비스 제공

□ 사업개요

○ 위    치 : 시청 7층, 면적 124㎡

○ 규    모 : 11석(관리자 1, 상담원 10)

○ 주요시설 : 상담실, 교육장, 시스템실, 휴게실 등

○ 사 업 비 : 396백만원(운영비 360, 공공요금 36)

□ 추진상황

○ 상담채널 다양화 및 상담프로그램 개선

- SMS/FAX 상담 프로그램 구축	: 2월

- 콜센터 전화 연결시 자동연결 멘트 수정(66자⇒25자)

○ 상담능력 향상을 위한 교육 및 평가 실시

- 민원 문의가 많은 15개 부서 현장 체험(2인 1조/1일 근무) : 3월중

- 부서 담당자가 실시하는 업무심층교육(월 2회), 상담품질교육(월 1회),

상담사 맞춤교육(월 1회), 서비스 마인드 교육(분기1회)       : 9월

- 직무평가 및 콜평가 실시(월 1회) ⇒ 인센티브 차등 지급

○ 민원만족도 제고를 위한 부가 서비스 실시

- 해피콜 서비스 및 독거노인 안심서비스 실시	: 4월

- 휴대전화 이용고객에게 시정홍보 문자서비스 실시	: 8월

○ 콜센터 인지도 향상을 위한 대시민 홍보 추진

- 현수막, 시정 소식지, 각종 정보지, 전단지배부, 찾아가는 홍보(민생 탐방, 축제, 다중집합행사 등), 아파트 엘리베이터 LED 광고, MBC 생방송 View 방영 등

□ 금후계획

○ 완벽한 안내서비스를 위한 부서 교육 및 업무 매뉴얼 재정비

- 보건소 IP전화 전환(’14. 3월경) 대비 업무 매뉴얼 작성 및 교육

○ 콜센터 상담 DB 부서확인 시스템 구축을 위한 자주 묻는 질문(FAQ) 정비 등

재 무 과  소 관

□	안정적 재정운영을 위한 지방세 확충	----	25
□	탈루․은닉세원 발굴로 자주재원 확충	----	26
□	건전한 재정운용을 위한 세외수입 확충	----	27
□	효율적인 국ㆍ공유재산 관리로 활용도 제고	----	28

안정적 재정운영을 위한 지방세 확충

○ 정기 부과분 과세대장 정비 및 납세홍보 강화로 납기내 징수율 제고

○ 체납세 특별징수기간운영 및 적극적인 채권확보로 세수확충

□ 과징현황

2013. 10월말                                                     (단위 : 억원)

구 분	목표액	부과액	징수액	결손액	체납액	징수율(%)		비 고
						목표대	부과대
계	4,426	3,949	3,753	1	195	84.8	95.0
도 세	2,155	1,658	1,612	-	46	74.8	97.2
시 세	2,271	2,291	2,141	1	149	94.3	93.4

※ 전년 동기대비 징수율 0.8% ↑, 체납액 10억 ↓

□ 추진상황

○ 정기분 납기내 징수율 제고 및 현년도 체납액 최소화

- 정기(수시)분 부과 후 고지서 수령 확인 및 납부 독려 : 매월

- 건축물, 고질체납차량 일제조사 등 과세자료 정비   : 4～5월, 10월

- 편리한 지방세 수납시스템 홍보로 징수율 제고 : 연중

○ 체납 유형별 맞춤식 체납관리를 통한 체납세 적극 징수

- 고액․고질 체납자 특별 관리를 통한 체납처분 강화

□고질체납자 체납세 채권확보 (부동산 압류 등) : 290,129건 111억

□5천만원이상 고액체납자 출국금지  : 6명  7억

- 체납지방세 특별징수기간 운영 : 2회(4～5, 10～11월)  43억 징수

- 전 직원 체납차량 일제 번호판 영치 : 2,380대  9억

□ 금후계획

○ ’13년 마무리 체납세 특별징수기간 운영 이월체납세 최소화 : ’14. 1～2월

- 고액․상습체납자 강력한 체납처분 및 공매 처분

- 체납차량 인식시스템 활용 상시 번호한 영치 및 새벽 일제 영치

○ 12월 정기분 자동차세 납기내 징수율 제고를 위한 홍보 및 독려

탈루 ․ 은닉세원 발굴로 자주재원 확충

○ 탈루․은닉 법인에 대한 철저한 조사기법으로 공평과세 실현

○ 지방세 정보 등 사전안내․홍보를 통한 성실 납세풍토 조성

□ 추진방향

○ 사후 추징보다는 사전 안내를 통한 시민 홍보활동 강화

○ 불필요한 세무조사는 최소화하여 기업경영의 부담 감소

○ 직접 방문조사를 최대한 지양한 서면 위주의 법인조사

□ 추진계획

○ 탈루․은닉 소지 있는 법인 정기 세무조사 확대로 목표액 증대

- ’13년 추징목표 설정 : 35억( ’12년 30억 ’11년 25억 ’10년 20억)

- ’13년 조사대상 법인 : 200개 법인( ’12년 대비 40개 증가)

□대형부동산 취득․보유법인, 4년 이상 미조사법인, 탈루의심 법인 등

○ 지방세 취약분야 기획 세무조사

- 안전행정부 선정 취약분야 과제별 중점 기획 세무조사

□ 추진상황

○ 세무조사 실적(10월말) : 460건 31억, 목표대비 88% 달성(’12년 추징 33억)

- 법인 정기 세무조사 :  95건 20억

- 취약분야 기획 세무조사 : 365건 11억

○ 성실납세 풍토조성을 위한 시민 홍보활동 강화

- 알아두면 유익한「지방세 정보지」발간 배포 : 3,000부

- 신규 부동산 취득 법인에 대한 수정신고 제도 안내

□ 금후계획

○ 하반기 법인 정기 세무조사 : 55개 법인 (자체조사 45, 도 합동 10)

○ 기획 세무조사 : 매매상사(법인) 차량 취득세 과소신고 여부

건전한 재정운용을 위한 세외수입 확충

○ 안정적 세입확충 및 공정한 세정행정을 통한 건전 재정운용 확립

○ 세입예산 초과달성을 위한 누수 없는 부과·징수 총력

□ 과징현황

2013. 10월말                                                (단위 : 백만원)

구 분	목표액	부과액	징수액	결손액	미납액	징수율(%)		비고
						목표대	부과대
계	137,179	124,375	112,014	487	11,874	81.7	90.1
경상적	48,373	33,416	32,340	-	1,076	66.9	96.8
임시적	88,806	90,959	79,674	487	10,798	89.7	87.6

※ 전년동기 대비 징수율 5.3%↑, 징수액 142억↑, 미납액 33억↓

□ 추진상황

○ 세외수입 확충을 위한 관리체계 강화

- 징수율 제고 및 납부편의 제공을 위한「가상계좌납부시스템」구축 : 5월

- 업무담당자 전문성 제고를 위한 직무교육 실시 : 2회(3월,10월)

- 능동적 징수기반 마련을 위한 징수실적 인센티브 제공 : 8명/216만원 포상

○ 세외수입 체납액 강력 징수

- 체납액 특별징수기간 운영(부서 지도점검 병행) 실시 : 2회

□ 1차(’13.1～2월) : 목표액 53억 / 정리액 70억 (목표대비 132%)

□ 2차(’13.4～5월) : 목표액 12억 / 정리액 18억 (목표대비 150%)

- 체납액 강력징수를 위한「전자예금압류시스템」도입 : 4월

□ 금후계획

○ 체납액 최소화를 위한 하반기 특별징수기간 운영 : 10～11월

○ 자동이체납부시스템(음식물수수료) 시범 실시   : 11월

○ 안정적 세입증대를 위한 인센티브제(포상금) 운영 : 12월

효율적 공유재산 관리로 활용도 제고

○ 공유재산의 적극적 운용 관리로 자산 가치향상 및 이용 확대

○ 전산화 및 누수 없는 관리체계 구축으로 시민 편익 증진

□ 현    황

(단위 : 천㎡)

구 분	계		행 정 재 산		일 반 재 산
	필 지	면 적	필 지	면 적	필 지	면 적
공 유 지	27,683	21,009	25,618	20,387	2,065	622

※ 국유지(기획재정부) 한국자산관리공사 이관 : 443필지 555천㎡

□ 추진상황

○ 공유재산 DB구축 용역 및 실태조사 실시

- 대  상 : 공유재산 1,702필지  538천㎡

- 내  용 : 활용실태조사 및 DB구축

- 활  용 : 무단점유 변상금부과 및 유휴지 대부계약, 매각 등

- 지적공부 대사 및 자체 실태조사 실시 : 363필지 84천㎡

- 무단점유금지 표지판 설치 및 현장계도

○ 보유재산의 적극적 운용 관리로 세입 확보 : 790백만원

- 보존부적합 재산 적극 발굴 및 매각 : 34필지 611백만원

- 대부계약 체결 및 대부료 징수 : 345건 173백만원

- 무단 점․사용자 변상금 징수 : 15건 6백만원

○ 시 홈페이지 정보공개로 수요자 중심 행정 추진

- 공개자료(토지) 추가 입력 및 수정 : 360필지 168천㎡

□ 금후계획

○ 보존부적합 재산 적극발굴 및 매각으로 안정적 세입확보

- 공유재산 활용실태조사 지속추진 및 보존부적합 재산 적극 발굴

- 소규모 유휴토지, 도로개설 잔여지 매각추진

체 육청소년 과 소 관

□	국제ㆍ전국ㆍ시장기 등 체육대회 성공적 개최	----	30
□	다양한 계층이 참여하는 생활체육 추진	----	31
□	직장운동경기부 운영 활성화	----	32
□	청소년 건전활동 지원 강화	----	33

국제 ․ 전국 ․ 시장기 등 체육대회 성공적 개최

○ 경쟁력 있는 대회유치를 계기로 스포츠산업 발전은 물론 지역경제

활성화와 더불어 전주이미지 제고

➡ 지속적인 대회 개최로 체육 가맹단체 경쟁력 강화 및 체육발전 도모

□ 사업개요

○ 국제대회 : 4개 대회, 570백만원(도비350, 시비220)

- 축구 국가대표 친선경기(한국 대 크로아티아) : 30,000여명/9월중

- 2013 전주월드인라인 마라톤대회(제11회) : 3,000여명(외국20개국 60여명)/11월중

- 2013 전주국제배드민턴 선수권대회(그랑프리, 주니어오픈) : 1,300여명/11월중

- 2013 전주 세계 태권도대회 : 3,500여명/12월중

○ 전국대회 : 4개 대회, 219백만원(도비35, 시비184)

- 제7회 전국스쿼시 선수권대회                : 600명/5월중

- 제42회 문화체육관광부장관기 전국학생사이클대회 : 5개부 600명/7월중

- 제32회 대통령배 전국수영대회               : 1,300여명/8월중

- 제42회 문화체육관광부장관기 전국시도대항정구대회 : 800명/8월중

○ 시장기 대회(엘리트․생체) : 42개 대회 327백만원/1~12월중

○  장애인 체육대회 출전 : 3개 대회 23백만원 (전북장애인 14, 전북농아인 6, 전북지체장애인 3)

○ 체육대회 성공개최를 위한 지원 강화 : 2개 사업 88백만원

- 가맹단체 통합 워크숍(20백만원), 가맹단체 운영 지원(68백만원)

□ 추진상황

○ 국제대회 및 전국대회 개최 : 7개 대회(국제대회3, 전국대회4)

○ 시장기대회 개최 : 40개 대회(엘리트18, 생활체육22)

○ 장애인체육대회 출전(3개 대회) 및 가맹단체 워크숍개최 등

□ 금후계획

○ 시장기대회 개최 : ’13. 11∼’14. 1월

- 2개 대회 : 제26회 생활체육 검도대회, 제9회 생활체육 스키대회

○ 2013 전주세계태권도대회 개최 : 12. 21∼12. 22(2일간)

다양한 계층이 참여하는 생활체육 추진

○ 다양한 계층이 참여할 수 있는 차별화된 프로그램 확대 운영

○ 생활체육 소외계층을 위한 맞춤형 프로그램 개발 등

□ 사업개요

○ 즐거운 생활체육 주말리그(동호인·주말) 연중 운영

- 14개 종목(100개소), 13,000여명/년, 사업비 248백만원(도39, 시209)

○ 생활체육 광장사업 연중 운영

- 8개 종목(82개소), 260,000여명/년, 사업비 281백만원(도87, 시194)

○ 시민생활체육교실 연중 운영

- 5개 프로그램, 29개 종목(63개소), 6,000여명/년, 사업비 176백만원(도53, 시123)

○ 저소득층 자녀 스포츠강좌 이용권 연중 지원

- 13개 종목(100개소), 4,200여명/년, 사업비 336백만원(기236, 도50, 시50)

○ 생활체육 소외계층 프로스포츠 홈경기 무료관람

- 2개 종목(축구, 농구), 100여명

□ 추진상황

○ 즐거운 생활체육 주말리그(동호인·주말) 운영 : 14개 종목 102개소, 13,700명/년

○ 생활체육 광장 운영 : 8개 종목 82개소, 263,000명/년

○ 시민생활체육교실 운영 : 5개 프로그램 29종목 63개소, 6,500명/년

- 성인대상 생활체육교실(2회) : 23종목 58개소, 3,980명

- 특정계층(청소년,여성,노인,다문화) 생활체육교실(2회) : 5개종목 4개소, 2440명

- 생활체육 하계캠프(다문화가정) : 1종목(래프팅), 80명

○ 스포츠바우처 지원 : 13개 종목 100개소, 4,200명/년

○ 생활체육 소외계층 프로스포츠 홈경기 무료관람 : 2개 종목(축구,농구) 150명

□ 금후계획

○ 생활체육 맞춤형 프로그램개발 확대로 참여율 제고방안 강구  : 11～12월

- 야간, 휴일 참여 프로그램 보급 확대 등

○ 청소년․다문화․저소득층 등 소외계층 참여프로그램 발굴 등 : 11～12월

직장운동경기부 운영 활성화

○ 타 지자체에 비해 낮은 보수 격차 해소를 통하여 사기진작 제고

○ 올림픽 등 세계대회 출전 메달획득을 위한 우수선수 영입

○ 선수들의 자긍심 및 경기력 향상을 위한 포상금 상향

□ 개    요

○ 규    모 : 3개부(태권도, 수영, 사이클)

○ 인    원 : 15명(감독3, 선수12)

○ 창 단 일 : 수영부(’98.6.1), 태권도부(’96.3.6), 사이클부(’06.1.27)

○ 2013예산 : 959백만원(도비48 시비911)

※ 운영근거 : 「국민체육진흥법」 및 「전주시청직장운동경기부 운영규정」

	2013년 운영 개선
○ 보수 현실화 : 매년 15%씩 연차별(’13~’15까지) 균등 상향(청주시 수준) ○ 선 수 확 충 : 현 15명 ⇒ 21명으로 확충(’13~’14까지 부별 2명 증원) ○ 포상금 상향 : 현 수준의 300%정도(세계대회3,000천원→10,000천원)

□ 추진상황

○ 직장운동경기부 우수선수 영입(2명-사이클1,태권도1)  : 10월

○ 태권도부 전용훈련장 조성 추진                : 1∼11월

- 사전 행정절차이행 검토 및 실시설계 완료, 공사추진 등

○ 2013 직장운동경기부 전국대회 출전 : 16회(금29, 은20, 동29)

□ 금후계획

○ 태권도부 전용훈련장 준공                    : 11월

○ 직장운동경기부 우수선수 영입 (수영부 1명)    : 12월

○ 직장운동경기부 감독 및 선수 재계약           : 12월

청소년 건전활동 지원 강화

○ 청소년 문화ㆍ상담ㆍ복지시설 이용을 통해 청소년들에게 유익한

환경을 제공하고 내실 있는 프로그램 운영으로 올바른 인성 함양

□ 시설현황                                     (단위 : 개소)

합계	문화시설				복지시설
	소계	수련관	문화의집	자유센터	소계	상담복지센터	성문화센터	장기쉼터	단기쉼터
11	6	1	4	1	5	1	1	1	2

□ 추진상황

○ 청소년 참여기회 확대 및 권익 증대

- 청소년 수련시설 청소년참여 및 운영위원회 구성 : 6개소  102명

- 청소년증 발급으로 생활편의 제공 : 672명

○ 덕진동청소년문화의집 개관 : ’13. 9. 2

○ 청소년 문화행사 우수 프로그램 공모 및 문화행사 지원

- 전주비보이그랑프리 등 10개 프로그램 : 6,500명

○ 학교폭력 예방프로그램 행사 추진

- 청소년 힐링 작은음악회 등 2개 프로그램   : 1,600명

○ 위기청소년 발견에서 상담 등 맞춤지원 연계 서비스 제공

- 3개 쉼터 현장상담 등 연계서비스 제공     : 3,581명

- Cys-net 지원서비스(상담, 법률연계 등)    : 743건

- 1388상담 등 서비스 제공 : 13,418건

- 청소년 성가치관 확립을 위한 체험교육장 운영 : 713회 16,626명

○ 청소년 유해환경 감시 및 계도활동 전개    : 3개 단체 103회 138명

□ 금후계획

○ 청소년시설 민간위탁 추진                  : 11～12월

- 7개소(수련관1, 청소년문화의집2, 청소년자유센터1, 청소년쉼터3)

○ 청소년 문화행사 지원                         : 11～12월

- 수능시험 후 청소년참여 프로그램 등