제342회 전주시의회 임시회 행 정 위 원 회

2017년도

주요업무 추진상황 보고

시민소통담당관

보  고  순  서

□	일 반 현 황		-------	1
□	팀 별 주 요 기 능		-------	2
□	주요업무 추진계획
	○	양방향 소통 강화로 참여하는 시정 구현	-------	3
	○	목적과 대상에 따른 특화된 홍보간행물 발간	-------	4
	○	전략적 홍보를 위한 영상콘텐츠 제작 및 송출	-------	5
	○	온라인 매체를 활용한 쌍방향 소통 활성화	-------	6
	○	옥외광고판 운영을 통한 시정 홍보	-------	7
	○	전주시 기본 경관계획 수립	-------	8
	○	경관위원회 운영 및 공공시설 디자인 자문	-------	9

일  반  현  황

� 기   구 :  4 팀

																					시민소통담당관
시민소통팀																			소통미디어팀																				도시마케팅팀																				도시디자인팀

� 정․현원

구 분	계	행 정					관리운영
		5급	6급	7급	8급	9급	6급	7급	8급	9급
정 원	14	1	4	5	2	1	0	0	0	1
현 원	14	1	4	5	3	0	0	1	0	0

팀별 주요기능

팀 별	분 장 사 무
시민소통팀	○ 시민 원탁회의 운영 ○ 시민청 관련 업무 추진 ○ 다울마당 총괄 ○ 전주시 다울마당 구성 및 운영 조례 운영 ○ 국민대통합위원회 시민소통분야 추진
소통미디어팀	○ 시정소식지 발행 ○ 홍보간행물 제작 배포 ○ 국․도․시정 홍보물 관리 ○ 홍보영상물 기획․제작 및 상영 ○ 주요정책 홍보메시지 개발
도시마케팅팀	○ 뉴미디어 시정 홍보 ○ 외부 홍보광고물 설치 및 관리 ○ 도심 홍보매체화 사업 ○ 시 대표 블로그 운영 ○ 전주시 홍보대사 운영관리 ○ 정책고객관리시스템 구축 및 뉴스레터 제작․발송
도시디자인팀	○ 전주시 도시디자인 정책 총괄 ○ 전주시 경관위원회 운영 ○ 전주시 기본경관계획 및 특정경관계획 수립 ○ 도시디자인 자문 및 협의에 관한 사항 ○ 공공조형물 건립 및 관리 등에 관한 조례 운영 ○ 범죄예방 도시디자인 조례 운영

양방향 소통 강화로 참여하는 시정 구현

시민원탁회의, 다울마당 등 시민이 목소리를 직접 낼 수 있고

시민이 주인공이 되어 시정에 참여하는 시민 중심의 시정 구현

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2017년 1월 ~ 12월

○ 사 업 비 : 27,500천원(원탁회의 20,000, 시민청 2,500, 다울마당 5,000)

○ 주요사업 : 시민원탁회의, 시민청, 다울마당 총괄 등

□ 추진상황

○ 시정공감대 형성을 위한 ‘시민 원탁회의’

- 제4회 시민 원탁회의 BEST 시민참여자 ‘일일명예시장’ 위촉 : ‘17. 4. 25.

- 제4회 시민 원탁회의 우수정책팀 초청 간담회 개최     : ‘17. 6. 12.

- 제5회 시민 원탁회의 개최     : ‘17. 6. 28(수) / 전북여성일자리센터

· 의제 : 첫마중길 활성화 방안 ‘생태도시로 가는 첫걸음, 열려라 첫마중길’

○ 주요부서 민․관․학 거버넌스 ‘다울마당’ 총괄

- 조례 제정에 따른 다울마당 운영지침 수립 및 시달    : ’17. 1월

- 다울마당 사례공유 및 의견수렴을 위한 실무진 간담회 개최  : ’17. 3월

- 다울마당 운영 개선 및 정비 추진               : ’17. 4월 ~ 6월

□ 사업 완료 다울마당(3개) 및 중복 참여위원(10명) 정비

○ ‘시민속 시민청’운영방안에 대한 시민참여 및 소통강화

- 1일 명예시장 운영을 통한 시정 체험기회 확대(2회) : ’17. 4월, 6월

□ 금후계획

○ 시정공감대 형성을 위한 ‘제5회 전주 시민 원탁회의’개최   : ‘17. 11월

○ 다울마당 운영사례 공유를 위한 다울마당 콘테스트 개최 : ‘17. 12월

○ 1일 명예시장 대상자 발굴 및 위촉               : ’17. 7. ~ 12월

목적과 대상에 따른 특화된 홍보간행물 발간

시민생활에 유익한 시정홍보지, 전주를 방문하는 여행객들에게 우리시의 문화관광콘텐츠를 소개하는 여행매거진 등 타깃별 특화된 홍보책자를 발행해 전주시 브랜드 가치 제고

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2017년 1월 ~ 12월

○ 주요사업 : 소식지(점자책, 영문판), 종합홍보책자, 여행매거진

○ 사업내용

- 시정 소식과 정보를 제공하는 월간 시정 소식지 <전주다움>,

<전주다움 점자책>, <전주다움 영문판> 발간

- 전주시 종합홍보책자 <전주에(愛) 오면> 개정판 발간

- 관광객 대상 계간 여행매거진 <스토리J> 발간

□ 추진상황

○ 월간 시정 소식지 <전주다움> 발간            : ‘17. 1월 ~ 7월

- 시정 정책특집호 2회(4월호, 7월호) 발간

- 정보소외계층을 위한 점자책 6회 600부 제작

- 외국방문객 위한 <전주다움 영문판> 1회 1천부 제작

○ 연간 전주시 종합홍보책자 <전주愛오면> 개정판 발행  : ‘17. 3월 ~ 5월

- 표지 및 내지 디자인 일부 변경으로 국․영문 혼용본 3천부 제작

○ 계간 여행매거진 <스토리J> 발행               : ‘17. 2월 ~ 7월

- 봄호(4월), 여름호(7월) 3만부 제작 및 배포

□ 금후계획

○ 월간 시정 소식지 <전주다움> 제작	: ‘17. 8월 ~ 12월

○ 계간 여행 매거진 <스토리J> 가을․겨울호 발간  : ‘17. 8월 ~ 12월

전략적 홍보를 위한 영상콘텐츠 제작 및 송출

전주의 품격을 담은 홍보영상 등 영상콘텐츠 제작·송출을 통해

시정에 대한 시민 관심 제고 및 공감대 형성을 통한 소통 강화

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2017년 1월 ~ 12월

○ 주요사업 : 전주시 정책홍보영상, 시정 홍보영상 제작 및 송출

○ 사업내용

- 민선 6기 전주시 핵심 정책을 종합적으로 소개하는 정책홍보영상 제작

- 시정 공감대 확산을 위한 방송캠페인 제작·송출

- 전주의 도시브랜드를 소개하는 다매체 홍보영상 제작·송출

□ 추진상황

○ 전주시 정책홍보영상 제작 및 배포                 : ’17. 6월  ~  7월

- 경제·생태·문화·복지 등 각 분야별 정책 소개 홍보영상 국문 버전 제작

- 각 부서 영상 공유 및 파일 배포

○ 시정 핵심사업 방송캠페인 제작 및 송출            : ’17. 4월  ~  6월

- <FIFA U-20 월드컵 전주 주요경기 안내 광고>, <제5회 전주 시민원탁회의        모집 광고> 제작

- TV 3사(MBC, KBS, JTV) 및 라디오 3사(CBS, TBN, WBS) 송출

○ 다매체 홍보영상 제작 및 송출                     : ’17. 2월  ~  6월

- <U-20 월드컵 릴레이 응원메시지 영상 – 총 11편>, <시민원탁회의 홍보 영상> 제작

- 관내 모니터, 온라인 매체, 명품버스 등 다양한 매체를 활용한 송출

□ 금후계획

○ 전주시 정책홍보영상 영문 및 수화통역사 버전 제작    : ~ ’17. 7월

○ 시의성 있는 시정핵심사업 방송캠페인 제작․송출   : ’17. 7월  ~  12월

○ 다매체 홍보영상 아이템 발굴 및 영상 제작․송출   : ’17. 7월  ~  12월

온라인 매체를 활용한 쌍방향 소통 활성화

전주시 블로그, 페이스북, 외국어 SNS, 뉴스레터 등 시정 온라인 매체를

통해 시의성 있는 정보를 제공하여 시정에 대한 이해 증대 및 소통 강화

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2017년 1월 ~ 12월

○ 주요매체 : 전주시 국·영문 블로그, 페이스북, 중문 웨이보, 뉴스레터 등

○ 사업내용

전주시 블로그 운영 및 시민 블로그 기자단 선발·관리

SNS를 통한 시민 소통 및 해외 관광 홍보

정책고객관리시스템 운영 및 뉴스레터 제작·발송

□ 추진상황

○ 블로그를 통해 정책·문화·관광 등 다양한 소식을 시민과 공유

- 시민 블로그 기자단 37명(일반인 및 대학생) 선발·운영 : ‘17. 1월 ~

- 콘텐츠 136건 제작, 일평균 방문횟수 1,070명(‘15년 450명, ’16년 800명)

○ SNS를 활용한 실시간 쌍방향 시민 소통 강화

- 콘텐츠 264건 제작, 페이스북 구독자수 51,700명 (’15년 26,300명, ‘16년 43,000명)

- 시민 참여형 페이스북 이벤트 운영 4회(2월 2회, 3월 2회)

○ 해외 관광 홍보를 위한 영·중문 SNS 운영

- 영문 블로그 콘텐츠 건 30건 제작, 중문 웨이보 콘텐츠 75건 제작

○ 주 1회(매주 화요일) 뉴스레터 ‘전주소식 온통’ 발송(39,000명)

□ 금후계획

○ 블로그 기자단 월간 기획회의 및 워크샵을 통한 콘텐츠 기획·제작

○ 블로그 방문율 제고 및 활성화를 위한 블로그 이벤트 추진

○ SNS 채널 구독자 증대 및 활성화를 위한 광고 프로모션, 이벤트 추진

○ 뉴스레터 ‘전주소식 온통’ 정책고객 확보를 위한 이벤트 추진

옥외광고판 운영을 통한 시정 홍보

터미널, 전주역 등 다중밀집장소와 주요 교통 거점, 버스정류장 등

길거리 홍보매체를 통한 시정 정책 및 전주의 브랜드 이미지 홍보

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2017년 1월 ~ 12월

○ 주요사업 : 수도권 및 전주시내 광고판 운영, 도심 홍보매체 발굴

○ 사업내용

- 실내 조명 광고 : 수도권 및 전주시내 터미널·역사 내부 등

- 옥외 시설물 광고 : 산하기관 시설물 및 한전 배전함, 버스정류장 등

- 옥외 전광판 광고 : 수도권 주요 교통 거점(서울역 앞)

□ 추진상황

○ 실내 조명 광고 : 강남터미널, 용산역, 전주시외·고속터미널, 전주역

- 실내 조명 광고 운영(수도권 및 전주 5개소)   :‘17. 1월 ~ 12월

○ 옥외 시설물 광고 : 한전배전함 및 산하기관 시설물, 버스정류장 등

- 한전배전함 광고 운영(한옥마을 4개소)       :  ‘17. 1월 ~ 12월

- 효자3·4동 주민센터, 서신도서관 홍보판 교체(U-20월드컵) :‘17. 2월

- 덕진지하보도 조명광고판 설치(U-20월드컵)                :‘17. 3월

- 전주시내 버스정류장 43개소 광고 설치(U-20 월드컵)  :‘17. 3월

○ 옥외 전광판 광고 : 서울역 앞 부광빌딩 옥상

- 서울역 앞 옥외전광판 운영(U-20월드컵)       :‘17. 3월 ~ 5월

○ 광고 개발

- 아시아문화심장터 광고 개발                      : ‘17. 5월

- 2017 대한민국 독서대전 광고 개발                : ‘17. 6월

□ 금후계획

○ 산하기관 홍보판 교체                             : ‘17. 7월

○ 버스정류장 시정 광고 설치(아시아문화심장터)         : ‘17. 7월

○ 서울역 옥외 전광판 광고 운영                     : ‘17. 9월

전주시 기본경관계획 수립

우리시가 지향하는 「품격있는 문화도시」와 「지속가능 생태도시」구현을 위해 2009년「전주시 기본경관계획」재검토 하여 전주만의 도시정체성이 확립되도록 실질적 기본경관계획 수립

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 전주시 기본경관계획 수립

○ 기    간 : 2016. 7월 ∼ 2017. 8월(14개월)

○ 사 업 비 : 200백만원

○ 추진근거 :『경관법』 제15조에 따른 법정계획

○ 주요내용

- 전주시 기본경관계획(2009년) 재검토를 통한 경관 조사․분석

- 경관구조 설정, 경관 형성을 위한 구체적 실행계획 마련

□ 추진상황

○ 경관 조례 전부개정 및 공포	’15. 10월

○ 용역과제 심의위원회 심의	’15. 11월

○ 전주시 경관위원회 사전 자문 및 검토	’15. 12월

○ 용역발주(협상에 의한 계약)	’16. 6월

○ 용역착수	’16. 7. 5.

○ 용역 자문 및 토론회	’16. 12. 23.

○ 경관위원회 중간 보고 및 자문	’17. 3. 29.

○ 경관위원회 2차 중간보고 및 자문	’17. 5. 25.

○ 용역추진 중간점검 보고(시장님)	’17. 6. 12.

○ 주민공청회	’17. 6. 23.

□ 금후계획

○ 용역 완료	’17. 8월

경관위원회 운영 및 공공시설 디자인 자문

경관위원회 운영 및 공공시설 디자인 자문을 통해 품격 있는

도시디자인을 형성하여 지속가능하고 쾌적한 도시경관 조성

□ 사업개요

○ 경관위원회 운영

- 근거 :『전주시 경관 조례』

- 내용 : 주요사업 및 공공시설물 등에 대한 경관 자문 및 심의

○ 공공시설 디자인 자문

- 근거 :『전주시 경관 디자인 자문 협의 운영규정』

- 내용 :「공공디자인 가이드라인」에 의한 디자인 자문

□ 추진상황

○ 경관법 및 경관조례 전부개정(경관심의 강화)	’15. 10월

- 사회기반시설 사업 : 공원조성(5억 이상), 조명공사(5억 이상),

도로 ․ 하천 ․ 교량 등(10억 이상)

- 건축물 : 경관지구 내 건축물(연면적500㎡이상 또는 2층 이상 건축물), 공공건축물(1,000㎡이상 또는 3층 이상), 그 밖의 민간 건축물(연면적 5,000㎡ 또는 11층 이상, 100세대 미만 공동주택)

- 개발사업 : 도시지역(3만㎡이상), 비도시지역(30만㎡이상)

○ 경관위원회 심의	연중

- ’17년 5월말 : 6회 16건 / ’16년 : 13회 29건

- 경미한 공공시설물 부서 간 경관디자인 자문 협의, 총 110건

□ 금후계획

○ 경관위원회 운영 활성화(매월 정례화)	’17. 1월 ∼

○ 경관심의 대상사업 현지 점검	수시

○ 신속한 사업추진을 위한 공공시설 디자인 현장자문	연중