제373회 전주시의회 임시회 행 정 위 원 회

2020년도

주요업무 추진상황 보고

공보담당관

보  고  순  서

□	일반현황		------	1
□	팀별주요기능		------	2
□	주요업무추진계획
	○	더 큰 전주 글로벌 홍보 강화	------	3
	○	시정 핵심이슈 콘텐츠기획 환경 구축	------	4
	○	시민에게 다가서는 전략적 인터뷰 확대	------	5
	○	매체 특성에 맞는 맞춤형 홍보	------	6
	○	가짜뉴스 선제적 대응시스템 운영	------	7
	○	온라인 언론 매체 취재지원 강화	------	8
	○	언론과의 지속적인 소통·협력 추진	------	9
	○	시민생활 밀접형 정보 전달체계 구축	------	10

일  반  현  황

□ 기   구 : 공보담당관 3팀

											공 보 담 당 관
	공 보 관 리											보 도 기 획																보 도 지 원

□ 정․현원

구 분	계	행 정					전 문 경력관
		5급	6급	7급	8급	9급	나군
정 원	14	1	4	6	1	1	1
현 원	14	1	3	5	3	1	1

※ 행정 5급 : 1(임기제). 행정 6급 : 3(행정 2, 임기제 1).
행정 7급 : 4. 기계운영 7급 : 1. 행정 8급 : 2(행정 1, 임기제 1). 공업 8급 : 1.
행정 9급 : 1. 전문경력관 나군 : 1.

□ 언론사 현황

계	신 문	방 송	통 신	비 고
37	26 (지방 15, 중앙 11)	8	3

팀별 주요기능

팀 별	분 장 사 무
공보관리	○ 공보업무 총괄 관리 ○ 시보 발행 ○ 공고 및 고시에 관한 업무 ○ 정기간행물 관련업무 ○ 음향, 방송 기자재 운영 관리 ○ 브리핑룸 운영 관리
보도기획	○ 시정 공보전략의 개발․연구 ○ 언론사 시정 기고․관리 ○ 시책 대담․인터뷰 및 특집보도 자료작성 ○ 신문․방송 등 언론 대담 및 인터뷰 ○ 사진, 동영상 촬영 구축 및 대내외 제공 ○ 방송 편성 프로그램 제작 지원
보도지원	○ 주요시정 홍보계획 수립 ○ 시정 보도자료 관리 ○ 언론 모니터링 ○ 기자회견 등 브리핑 운영 ○ 공익광고 및 캠페인 ○ 언론인 명단 데이터베이스 구축 및 관리 ○ 브리핑룸 운영 지원

보도지원팀

더 큰 전주 글로벌 홍보 강화

○ 국가대표 관광거점도시로 선정된 전주의 관광자원과 매력을 해외 각국에 지속적으로 홍보해 글로벌 도시 전주 브랜드 가치 제고

□ 사업개요

○ 해외 언론 매체를 통한 전주시 홍보

- 보도자료 해외 언론 직·간접 배포, 온라인 광고 지원 등

○ 국내 자매결연 도시의 매체를 통해 홍보영상 상호노출로 교차홍보

- 국내 자매결연도시 3개, 동주(同州)도시 15개

□ 추진상황

○ 글로벌 해외 언론사 대상 보도자료 제공

- 코로나19 사태로 인해 전주국제영화제 온라인 개최 등 상반기 국제적 행사 일정 차질로 보도자료 배포 보류

○ 시의성 있는 글로벌 홍보 추진

- 해고 없는 도시(NHK WORLD를 통한 미국 등 국제적 홍보)

- 행복의경제학 국제회의(세계지역화의날 / 6월21일) 전주시 소개

- 전주 한옥마을 소개(이탈리아 공영방송)

○ 국내 자매도시, 동주도시 간 품앗이 홍보 추진

- 제21회 전주국제영화제 온라인 상영 안내 및 독서대전

□ 금후계획

○ 코로나19 하반기 전파 상황과 국제행사의 진행 해외여행의 가능성 등을 종합적으로 검토하여 글로벌 보도자료 및 광고 진행

○ 전주시가 안전하고 깨끗한 도시임을 알릴 수 있는 국내·외 이미지 홍보

보도기획팀/보도지원팀

시정 핵심이슈 콘텐츠기획 환경 구축

○ 시정 현안의 전략적 홍보로 시정 보도율을 높이고 다양한 형태의 브리핑으로 깊이 있는 보도 유도 및 시민 알권리 증진

□ 사업개요

○ 시정관련 보도자료를 선제적으로 기획 발굴, 적기에 제공

○ 시민 관심과 시의성을 고려한 맞춤형 취재자료 제공으로 시정 취재 플랫폼 역할 수행

□ 추진상황

○ 매주 보도기획 회의를 통해 선제적 보도 소재 발굴 및 배포

- 기획회의 26회, 보도자료 256건

○ 시정 사진·영상 실시간 제공으로 입체적 홍보 : 243건

- 해고 없는 도시 상생 협약 등

○ 시정 핵심정책 브리핑 강화 : 188회

- 기획 6회, 현안 20회, 정례 55회, 수시 19회

- 코로나19 일일 브리핑 88회

○ 주요 사업 현장 브리핑 운영 : 3회

- 임대료 인하 상생 선언, 해고 없는 도시, 전라감영

□ 금후계획

○ 체계적이고 전략적인 보도기획 및 언론과의 소통 지속

○ 언론과의 시정 공감대 형성을 위한 취재지원 강화

보도기획팀

시민에게 다가서는 전략적 인터뷰 확대

○ 신문, TV, 라디오 등 다양한 매체를 활용하여 지속적인 홍보를 추진하고 시정에 대한 시의성 있는 인터뷰로 시정공감대 형성

□ 사업개요

○ 방송 기자·PD·작가와의 소통 강화

○ 주요 사업을 중심으로 적정 매체 선별, 다양한 방식의 인터뷰 기획

- 방송사 : KBS, MBC, JTV, CBS, 티브로드, TBN 등

- 통신사 : 연합뉴스, 뉴시스, 뉴스1

- 신문사 : 지방지 15, 중앙지 11개 등

○ 시책, 주요행사, 생활정보 등 시의성 있는 방송인터뷰 중점 추진

□ 추진상황

○ 방송 기자·PD·작가 인적 네트워크 중점 관리

- 현안정책과 관련된 방송국 토론회 등 사전 동향 파악 : 52건

- 주요사업 및 현안정책 등 상호정보 공유

○ 방송, 통신 등 매체를 활용한 전략 인터뷰 기획

- TV 및 라디오 등을 통한 시의성 있는 인터뷰 : 38회

- 한옥마을 상생협약, 전주형 재난기본소득, 해고 없는 도시 등

○ 신문, 잡지 등 지면 매체 특성에 맞는 맞춤형 인터뷰 기획

- 시정철학과 시의 정책이 반영된 인터뷰 : 13회

- 전주형 주거복지, 전주 특례시 추진 등

○ 방송 및 현장 인터뷰 데이터베이스 관리 및 활용

- 현장 인터뷰 녹취 후 기록·관리 : 51건

□ 금후계획

○ 시정 성과 및 주요 사업에 대한 아이템을 선제적으로 발굴 제공

○ 언론매체를 통한 우리시 정책 홍보로 시민의 시정 참여 확대

보도기획팀/보도지원팀

매체 특성에 맞는 맞춤형 홍보

○ 각 신문, 방송, 인터넷매체 등 언론매체별 특성을 고려한 전략적 홍보로 시민의 알권리 충족 및 시민소통 체감도 증대

□ 사업개요

○ 시민의 관심도를 반영한 다양한 보도 아이템 발굴

○ 시정의 우선 순위와 관심 이슈 등을 고려한 맞춤형 보도자료 제공

□ 추진상황

○ 다양한 매체를 통한 시 주요사업 집중 홍보

- 신문, 잡지 등 지면 매체를 통한 시 현안정책 홍보 : 219회

·기획, 특집(착한임대운동, 재난기본소득, 착한캠페인 등) : 196회

·칼럼, 기고문 작성 등(시민의숲 1963, 착한 집세 등) : 23회

- 방송매체를 활용한 정보전달 및 공익캠페인 추진 : 26회

·관광거점도시, 코로나19 위기극복, 위기마음치유, 착한캠페인 등

- 시 누리집을 활용한 주요 사업 및 행사 등 시민 홍보 추진

·시정 보도자료 : 1,460건

·클릭e-슈(영상), 시정뉴스룸(사진·영상) : 882건

- 온라인 언론매체를 활용한 발 빠른 시정소식 전달

·관광거점도시, 임대료 인하 상생 선언, 해고 없는 도시 전주 등

□ 금후계획

○ 우수정책의 보도율 극대화로 시정 홍보 및 소통 강화

○ 매체별 관심사업 등의 시기성을 고려한 보도 아이템 발굴·제공

보도지원팀

가짜뉴스 선제적 대응시스템 운영

○ 가짜뉴스에 대한 선제적 대응으로 시민들에게 정확한 정보를 전달하고 부정확·왜곡보도에 대한 적극적인 대응으로 시정 신뢰도 향상

□ 사업개요

○ 실시간 언론보도 정보 수집·분석을 통해 발 빠른 대응환경 조성

○ 부정확 또는 왜곡보도 발생 시 즉각적인 정정보도 요청 및 후속보도 확산 방지를 위한 설명자료 게재

□ 추진상황

○ 언론 보도에 대한 상시 모니터링 실시

- 시 본청, 사업소, 양 구청, 동 주민센터 언론 취재 동향 파악 : 209건

- 24시간 언론보도 상시 모니터링 후 뉴스방 게시 : 240회

○ 왜곡‧과장 보도에 대한 단계적 대응

- 언론보도 후 관련 실무부서와 대응 방향 분석 : 36건

- 정정보도 요구 6건(100% 수용), 해명‧설명자료 게시 1건

○ 보도 분석 시스템 운영 : 26회

- 매주 보도 분석을 통해 시정 보도율 및 언론이 주목하는 이슈 파악

□ 금후계획

○‘하루 담은 전주’밴드 운영으로 언론 보도 모니터링 결과 신속 공유

○ 정밀한 보도 분석을 통해 효과적인 대응전략 수립

보도지원팀

온라인 언론 매체 취재지원 강화

○ 온라인 언론 매체에 대한 신속한 보도 지원체계 구축으로 시민들의 알권리를 충족하고 부정확·왜곡 뉴스에 대한 적극적인 수정·해명·설명으로 정확한 시정 보도 유도

□ 사업개요

○ 온라인 언론 매체에 보도자료 제공 및 취재지원

○ 부정확·왜곡보도에 대한 실시간 모니터링 및 신속 대응

□ 추진상황

○ 온라인 언론 매체의 지원 운영 시스템 구축

- 매체별 등록기자 목록화 구축 : 106개 언론사(121명)

- 맞춤형 참고자료 수시 제공 등 체계적 취재 지원

○ 시정 보도자료 제공

- 신속·정확한 시정 홍보를 위한 보도자료 제공 : 1,460건

○ 온라인 언론매체 보도 실시간 모니터링 및 대응

- 인터넷 및 통신 매체 모니터링 : 1,503건

- 부정확·왜곡보도 정정 요청 및 수용 : 6건

- 해명‧설명 자료 게시 : 1건

□ 금후계획

○ 적극적인 취재편의 및 자료 제공으로 긍정보도 확대

○ 온라인 언론매체 상시 모니터링을 통한 부정확·왜곡보도 체계적 대응

공보관리팀/보도지원팀

언론과의 지속적인 소통·협력 추진

○ 시정에 대한 정확한 보도를 위해 언론과의 접촉 강화로 시정공감대 형성과 인적 네트워크 강화로 효율적인 시정홍보 유도

□ 사업개요

○ 언론사 및 기자단과의 간담회를 통해 주요정책 및 시정현안 설명

○ 시 주요사업과 연계된 언론사 행사 지원 등 협력관계 유지

○ 언론사, 언론단체 등과 네트워크 구축 및 소통 강화

□ 추진상황

○ 시정에 대한 이해도 제고를 위해 간부급 언론인 간담회 개최 : 14회

- 코로나19 대응, 착한 임대운동, 긴급재난지원금 지원 설명

○ 시 주요사업과 연계된 언론사 주최 행사 협력 : 10회

- 국민공공정책 포럼, 전북사진기자협회 사진전 등

○ 주요행사 언론인 초청 공감대 형성 : 5회

- 2020 전주 착한 캠페인, 해고 없는 도시 전주 선포식, 글로벌 관광
거점 도시 등

□ 금후계획

○ 언론사와 간담회 등 소통 강화로 시정에 대한 정확한 정보 전달

○ 시 중점사업과 연계한 언론사 행사 지원 및 협력관계 강화

공보관리팀

시민생활 밀접형 정보 전달체계 구축

○ 각종 질병 및 재난 발생시 언론 매체를 활용한 초기 대응을 위한 신속한 상황 전파하고 시민들의 생활과 직결된 행정정보 적기 제공

□ 사업개요

○ 각종 질병·재난 발생에 대한 신속한 보도체계 구축

- 언론사 상황 전파 : 각종 질병, 재난사고, 생활불편 등

○ 시보발행을 통한 시민생활과 직결된 각종 행정정보 제공

□ 추진상황

○ 각종 질병, 재난 발생시 언론 매체 상황 전파

- TV 자막 및 라디오 등을 활용한 정보 신속 제공 : 20건

·코로나19 확진자 이동경로 및 예방수칙, 선별진료소 운영,
방역시설 현황, 마스크 판매처 등

- 코로나19 일일 브리핑 88회 (2. 28. ~ 6월말 현재)

- 코로나19 대응 관련 보도자료 배포 : 40건

○ 시보 발행 : 23회

- 정기호(월 2회) 12회, 수시호 11회

□ 금후계획

○ 각종 재난재해에 대한 신속한 상황 전파로 초동대응 능력 향상과 시정 신뢰도 제고

○ 시보 발행으로 조례, 공고, 입법예고 등 행정정보 신속·정확하게 전달