제388회 전주시의회 임시회 행 정 위 원 회

2022년도

주요업무계획

전주시시설관리공단

보  고  순  서

□	일 반 현 황		----------	1
□	부 서 별 주 요 기 능		----------	2
□	기 본 현 황		----------	3
□	주요업무추진상황		----------	7
	○	안전감사팀	----------	8
	○	전략기획부	----------	10
	○	경 영 지 원 부	--------	12
	○	체 육 관 운 영 부	----------	14
	○	월 드 컵 운 영 부	----------	16
	○	수영장운영부	----------	18
	○	공원운영부	----------	20
	○	복지환경부	----------	22
	○	주차운영부	----------	24
	○	교통약자지원부	----------	26
	○	마을버스운영부	----------	27

일  반  현  황

□ 조 직 : 1본부 10부 1팀

														이 사 장
							이사, 감사 (비상임)																					안전감사팀
																경영본부장
전략기획부			경영지원부			체육관운영부				월드컵운영부					수영장운영부						공원운영부						복지환경부					주차운영부				교통약자지원부			마을버스운영부
경영기획 평가관리 공공마케팅 홍보 사회공헌 인재개발 정보통신 기록물관리			조직·인사 노무관리 직원복지 예산 결산·급여 회계(지출) 계약(재물) 수입관리			화산체육관 빙상경기장 실내체육관 인라인경기장 게이트볼장 어울림국민체육센터 한바탕국민체육센터				월드컵경기장 월드컵골프장					완산수영장 덕진수영장 자전거경륜장 종합경기장						덕진체련공원 완산체련공원 아중체련공원 솔내체육공원 덕진 공원 승 마 장 고덕축구장						장사시설 쓰레기규격봉투 보급판매 임대아파트 지정게시대					공영주차장 부설주차장 불법주차 견인 및 보관				교통약자 특 별 수단운영			마을버스 운송수단 운 영

□ 정ㆍ현원                             2022. 1. 31. 기준

부 별		총계	임원	일반ㆍ기술직						운영직
				소계	3급	4급	5급	6급	7급
계	정 원	377	2	128	10		21	53	44	247
	현 원	365	2	124	2	8	18	59	37	241
안 전 감사팀	정 원	8		7			7			1
	현 원	7		6			1	4	1	1
전 략 기획부	정 원	8		7	1		6			1
	현 원	8		7		1	1	4	1	1
경 영 지원부	정 원	14	2	9	1		8			3
	현 원	14	2	9		1	2	2	4	3
체육관 운영부	정 원	34		21	1		20			13
	현 원	33		20		1	3	7	9	13
월드컵 운영부	정 원	45		15	1		14			30
	현 원	42		14	1		2	10	1	28
수영장 운영부	정 원	50		21	1		20			29
	현 원	48		21	1		2	14	4	27
공 원 운영부	정 원	36		16	1		15			20
	현 원	33		16		1	3	6	6	17
복 지 환경부	정 원	21		13	1		12			8
	현 원	21		13		1	1	10	1	8
주 차 운영부	정 원	35		9	1		8			26
	현 원	35		9		1	2	5	1	26
교통약자 지원부	정 원	77		5	1		4			72
	현 원	76		5		1	1	3	0	71
마을버스운영부	정 원	49		5	1		4			44
	현 원	48		4		1	1	1	1	44

부서별 주요기능

부 서 별	분 장 사 무
안전감사팀	○ 감사, 사정업무, 인권 ○ 소송업무, 민원, 시민소통 ○ 재난·안전·보건·환경업무
전략기획부	○ 경영 기획ㆍ혁신, CS경영 ○ 경영평가, 사회공헌 ○ 홍보, 공공마케팅 ○ 전산ㆍ통신, 인재개발, 기록물관리
경영지원부	○ 인사, 조직, 직원 복무 ○ 예산, 회계, 계약, 지출 ○ 대내외 행사, 직원 복지
체육관운영부	○ 체육시설 운영 대ㆍ내외 총괄 ○ 화산체육관 종합관ㆍ빙상경기장 관리 운영 ○ 실내체육관 관리 운영 ○ 인라인롤러경기장, 게이트볼장 관리 운영 ○ 어울림ㆍ한바탕 국민체육센터 관리 운영 ○ 공단 소방업무 관리
월드컵운영부	○ 월드컵경기장 관리 운영 ○ 월드컵골프장 관리 운영
수영장운영부	○ 완산수영장, 덕진수영장 관리 운영 ○ 종합경기장(야구장) 관리 운영 ○ 자전거경륜장 관리 운영
공원운영부	○ 체육공원 관리 운영(덕진, 아중, 완산, 솔내, 고덕) ○ 덕진공원 관리 운영 ○ 승 마 장 관리 운영
복지환경부	○ 공설 장사시설 관리 운영 (승화원, 봉안당, 봉안원, 자연장, 공원묘지) ○ 쓰레기 종량제 봉투 보급ㆍ판매 ○ 시 지정게시대 및 벽보판 관리 운영 ○ 늘푸른마을 임대아파트 관리 운영
주차운영부	○ 공영ㆍ부설주차장 관리운영 ○ 불법 주ㆍ정차, 방치차량 견인사업
교통약자지원부	○ 교통약자 어울림버스, 특장택시, 전용택시 관리 운영
마을버스운영부	○ 마을버스 운송수단 운영

기  본  현  황

설립목적

○ 전주시장이 위탁하는 시설 및 사업을 효율적으로 관리ㆍ운영하여 공공서비스 강화를 통한 시민의 편익도모

- 각종 공공시설의 지속적ㆍ전문적 통합관리로 효율성 제고

○ 시민의 삶의 질 향상과 복리증진에 기여할 것을 목적으로 설립

설립근거

○ 지방공기업법 제76조(지방공단 설립ㆍ운영)

○ 지방자치법 제146조(지방공기업의 설치ㆍ운영)

○ 전주시시설관리공단 설립 및 운영조례

주요사업

⇨ 市 수탁사업 (7개 분야 31개 사업)

분 야	사 업 범 위	소 관 별
체 육	체육시설 관리 운영 : 15개
	① 화산체육관 ② 빙상경기장 ③ 실내체육관 ④ 인라인롤러경기장 ⑤ 게이트볼장 ⑥ 어울림국민체육센터 ⑦ 한바탕국민체육센터	체육관운영부
	월드컵경기장 월드컵골프장	월드컵운영부
	완산수영장 덕진수영장 종합경기장 경륜장	수영장운영부
	승마장 고덕생활축구장	공원운영부
공 원	공원 관리 운영 : 5개 ① 덕진체련공원 ② 아중체련공원 ③ 완산생활체육공원 ④ 덕진공원 ⑤ 솔내생활체육공원	공원운영부
장 사	장사시설 관리 운영 : 4개 ① 승화원 ② 봉안당(원) ③ 공원(공동)묘지 ④ 자연장	복지환경부
환 경	쓰레기 종량제봉투 판매 : 1개
주 차	주차장 관리 운영 : 2개 ① 주차장(공영ㆍ부설)관리 ② 불법 주ㆍ정차, 방치차량 견인사업	주차운영부
운 송	교통약자 특별교통수단 관리 운영 : 1개	교통약자지원부
	마을버스 관리 운영 : 1개	마을버스운영부
기 타	기 타 : 2개 ① 시 지정게시대 및 벽보판 ② 늘푸른마을 임대아파트	복지환경부

주요시설 현황

시설명	시설규모	주요시설	수용능력	개장연도
화산체육관 (종 합 관)	∙부 지 : 28,520㎡ ∙건 축 : 4,686㎡ ∙연면적 : 15,206㎡	∙배드민턴장 ∙실내골프연습장 ∙탁구장, 농구장 ∙매점, 용품점	∙2,000석	1996
빙상경기장	∙부 지 : 21,000㎡ ∙건 축 : 4,362㎡ ∙연면적 : 11,051㎡	∙아이스링크 2면	∙2,600석
어울림국민체육센터	∙부 지 : 46,138㎡ ∙건 축 : 2,991㎡ ∙연면적 : 4,528㎡	∙다목적체육관 ∙다목적홀 ∙체력단련ㆍ체력측정실	∙100석	2018
		∙론볼장	∙8면
한바탕국민체육센터	∙부 지 : 12,377㎡ ∙건 축 : 2,254㎡ ∙연면적 : 2,994㎡	∙다목적체육관 ∙다목적홀 ∙체력단련ㆍ체력측정실	∙100석	2019
실내체육관	∙부 지 : 16,555㎡ ∙건 축 : 3,535㎡ ∙연면적 : 6,946㎡	∙타원형 코트	∙4,293석	1973
인라인롤러경기장	∙부 지 : 27,570㎡ ∙건 축 : 4,294㎡ ∙연면적 : 4,294㎡	∙실내트랙:125m ∙실외트랙:200m ∙롤러훈련소	∙1,400석 ∙500석	(실내)1991 (실외)2003
실내게이트볼 전용구장	∙부 지 : 5,700㎡ ∙건 축 : 3,710㎡ ∙연면적 : 3,710㎡	∙인조잔디 8면	-	2018
월드컵경기장	∙부 지 : 473,293㎡ ∙건 축 : 52,466㎡ ∙연면적 : 93,487㎡	∙주경기장 ∙보조경기장 ∙사우나 등	∙42,564석 ∙546석	2001
		∙풋살장	∙2면	2018
월드컵골프장	∙부 지 : 154,139㎡ ∙건 축 : 1,058㎡ ∙연면적 : 1,627㎡	∙코스(9홀 2,340m) ∙클럽하우스 ∙골프용품점	∙1일 79팀 (316명)	2006 (공단운영 2009)
완산수영장	∙부 지 : 23,576㎡ ∙건 축 : 5,773㎡ ∙연면적 : 8,887㎡	∙경영풀 10레인 ∙다이빙풀 ∙용품점, 매점	∙2,000석	2004
덕진수영장	∙부 지 : 6,939㎡ ∙건 축 : 3,990㎡ ∙연면적 : 6,146㎡	∙경영풀 10레인 ∙용품점, 카페	∙105석	1991 (2011 재개장)

시설명	시설규모	주요시설	수용능력	개장연도
종합경기장	∙부 지 : 116,284㎡ ∙건 축 : 18,939㎡ ∙연면적 : 37,129㎡	∙육 상 장 400m ∙축 구 장	∙30,000명	1980
		∙야 구 장	∙10,000명
		∙체육회 외 53개 단체
자전거경륜장	∙부 지 : 32,962㎡ ∙건 축 : 858㎡ ∙연면적 : 11,530㎡	∙경기장 13,636㎡ ∙인라인스케이트장	∙2,500석	1991
전주승마장	∙부 지 : 23,478㎡ ∙건 축 : 4,231㎡ ∙연면적 : 4,987㎡	∙실내마장 2,007㎡ ∙실외마장 5,525㎡	-	1991 (공단운영 2010)
덕진체련공원	∙부 지 : 99,170㎡ ∙건 축 : 3,836㎡ ∙연면적 : 4,772㎡	∙실내배드민턴장	∙코트16면 (대회용 6면)	2007
		∙테니스장 10면	∙인조 10면	1991
		∙축 구 장 2면	∙3,800석	2004
		∙풋살구장 3면	-	2008
		∙족구장 8면 ∙농구장 1면	-	2009
완산생활체육공원	∙부 지 : 147,279㎡ ∙건 축 : 5,556㎡ ∙연면적 : 5,950㎡	∙축구장 3면	∙유소년 4면	2008
		∙테니스장 16면	∙케미컬 6면 ∙인 조10면
		∙그라운드골프장 2면	∙천 연 1면 ∙인 조 1면
		∙족구장	∙2면
		∙실·내외인공암벽장	-
		∙장애인테니스 관리동	-	2010
		∙정구장	∙2면	2021
아중체련공원	∙부 지 : 49,037㎡ ∙건 축 : 279㎡ ∙연면적 : 279㎡	∙축 구 장 1면 ∙풋살구장 1면 ∙족 구 장 2면	∙144석	2005
솔내생활체육공원	∙부 지 : 34,000㎡	∙축 구 장 1면 (한지형잔디) ∙야 구 장 1면 ∙화장실 112㎡ ∙사무실 32㎡ ∙기록실 12㎡ ∙녹지면적 10,493㎡	-	2017
		∙게이트볼장 2면		2018
		∙족구장 1면		2020
		∙풋살장 1면		2021
고덕생활축구장	∙부 지 : 17,610㎡	∙축 구 장 1면 (인조잔디) ∙관리동 98㎡ ∙주차장 1,725㎡ ∙조 경 3,653㎡	-	2017
덕진공원	∙부 지 : 148,761㎡ ∙공 원 : 49,587㎡ ∙호 수 : 99,174㎡	∙연화ㆍ취향ㆍ풍월정 ∙음악분수 ∙시민갤러리	-	1938 (무료개장 2001)

시설명

시설규모

주요시설

사용현황

개장연도

장사시설

전주승화원

∙부  지 :   5,610㎡

∙건  축 :     620㎡

∙화장로 6기, 제어실

∙민원실, 대기실

1일

18기

1977

실내봉안당

∙면  적 :     496㎡

∙규  모 :   4,994기

∙안치단, 제례실

4,931기

1996

야외봉안원

∙면  적 :   2,150㎡

∙규  모 : 10,016기

∙안치단, 벤치

4,531기

2006

분묘

공원묘지

∙면  적 :  94,957㎡

∙관리실1동,창고1동

4,665기

1977

공동묘지

∙면  적 :  83,793㎡

-

6,711기

일제시대

자연장

1차

∙면  적 :   3,000㎡

∙규  모 :   2,000기

∙팔각정자, 퍼걸러, 제례단(2)

2,000기

2009

2차

∙면  적 :   2,500㎡

∙규  모 :   2,200기

∙팔각정자

1,305기

2018

쓰레기 종량제봉투

판 매 소			배송체계(주2회 요일제 배송)
계	완산구	덕진구	인원	방 법	차 량
1,894	994	900	4	완산구 : 월ㆍ수 덕진구 : 화ㆍ목	스타렉스밴 4대

주차시설

구 분	계		유 료		무료		비 고
	개소	면수	개소	면수	개소	면수
합 계	88	6,658	26	3,720	62	2,938
공 영 주차장	83	4,568	21	1,630	62	2,938	오거리, 건산천1ㆍ2, 덕진광장 서신동, 삼천2동, 중화산동, 노송천 한옥노상, 신시가지 6개소, 한옥마을제3,객리단길(거주자) 만성지구
부 설 주차장	5	2,090	5	2,090	-	-	종합경기장, 실내체육관 한옥마을ⅠㆍⅡ, 동물원

견인보관소

∙면  적 6,000㎡

∙견인차량 : 2대

∙견인보관소,주차시설

250면

이지콜센터

구 분	차량대수	차 량 종 류
특장택시	55	∙카니발 42대, 스타렉스 12대, 쏠라티 1대
어울림버스	4	∙저상 1대, 특장 1대, 소형 2대(18인승, 16인승)

시 지정게시대 및

벽보판

구 분	개소수	운영면수	권 역 별
게시대	171	953	완산구 77개, 덕진구 94개
벽보판	40	480	완산구 25개, 덕진구 15개

늘푸른마을

임대아파트

∙부  지 : 4,536㎡

∙건  축 : 4,059㎡

∙세대당 : 40.6㎡

∙2개동 지상 5층

∙관리실 1동

100세대

1986

마을버스

∙차 량 대 수 : 16대(전기버스 12대, 경유버스 4대)

∙충전기현황 : 12기

- 차고지 6기, 회차지 6기(월드컵경기장 3, 완산생활체육공원 1, 대성동 공영주차장 1, 어린이창의체험관 1)

주요업무계획

□	안전경영체계 확립 및 예방활동 강화	----	8
□	윤리·인권경영 실천으로 공정문화 제고	----	9
□	ESG경영을 통한 지속가능 역량강화	----	10
□	고객과 소통하는 경영활동 추진	----	11
□	코로나19 극복 지역경제 활성화 동참	----	12
□	효율적 인력 운영 및 조직구조 체계화	----	13
□	코로나19 대응 체육시설 방역 및 안전 강화	----	14
□	체육시설 활성화 및 맞춤형 서비스 제공	----	15
□	고품격 서비스 제공으로 고객만족도 향상	----	16
	지속적인 시설개선 및 안정적 유지관리	----	17
	안전하고 쾌적한 친환경 수영장 조성	----	18
	고객중심 수영강습 프로그램 운영	----	19
	「예방‧실천‧확인」공원 시설관리 활동 강화	----	20
	승마장 공공성 강화와 승마 저변확대	----	21
	고객에게 신뢰받는 복지행정 구현	----	22
	승화원 현대화사업에 따른 안정적 시설운영	----	23
	고객중심 시설개선으로 안전한 주차장 조성	----	24
	교통약자의 안전한 이동지원 확대	----	25
	관심과 사랑을 나누는 따뜻한 동행	----	26
	친절하고 안전한 ‘바로온’ 마을버스 운영	----	27
	마을버스 확대운영으로 시민편의 증진	----	28

안 전 감 사 팀

안전경영체계 확립 및 예방활동 강화

○ 중대재해처벌법 시행에 따른 안전 및 보건 확보의무 이행

○ 현장중심의 안전사고 예방활동 지속추진으로 안전경영 실현

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 공단 전 시설장(7개 분야 31개 사업)

○ 추진내용: 안전관리체계 확대, 현장중심 예방활동 강화 등

□ 추진계획

○ 중대재해처벌법 대응 관리체계 확대 추진          : ‘22. 1월~

- 안전보건경영시스템 국제규격(ISO45001) 인증 유지

- 부서장의 안전사고 예방활동 책임성 강화

- 부서별 안전보건 업무 담당자 확대 및 역량강화 교육 추진

- 사업별 안전보건 목표 및 추진계획 수립·실행(평가, 환류)

- 작업중지 요청 및 위험성 제보 등 상시적 안전확보 제도 운영

○ 무사고·안전사업장 실현을 위한 예방활동 강화     : ‘22. 연중

- 시설물과 산업안전·보건분야 점검에 대한 전문기관 용역 추진

- 작업환경·운용장비의 위험성평가 및 직무적격성평가 실시

- 안전점검의 날, 재난안전점검, 시기별 특별점검 등 자체점검 실시

○ 임직원 안전의식 고취 및 대응능력 강화           : ‘22. 연중

- 안전교육 이수 대상자 확대, 재난대응훈련 수시 실시 등

○ 근로자와 전문가가 함께하는 안전경영협의체 운영  : ‘22. 연중

- 산업안전보건위원회(분기별) 및 안전보건경영위원회(반기별) 운영

□ 기대효과

○ 예방적 안전관리로 근로자와 시민에게 안전한 시설환경 제공

안 전 감 사 팀

윤리·인권경영 실천으로 공정문화 제고

○ 청렴하고 정의로운 조직문화 조성으로 공정사회 지향

○ 인간의 존엄과 가치를 향상하는 인권경영 구현

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 공단 임직원

○ 추진내용: 비위행위 근절, 청렴도 제고, 인권경영 구현 등

□ 추진계획

○ 유엔글로벌콤팩트(UNGC-유엔 산하기구) 가입      : ‘22. 4월~

- 인권·노동·환경·반부패 등 사회적 책임과 지속가능경영 고도화

○ 부패방지 및 청렴도 제고를 위한 노력             : ‘22. 연중

- 부패방지경영시스템 국제규격(ISO37001) 인증 추진

- 청렴계약제도 운영, 전문가 초청·전문기관 교육 이수

○ 인권경영 구현을 위한 자체평가 실시 및 역량강화  : ‘22. 연중

- 인권경영위원회 운영 및 영향평가 실시(12월)

- 인권경영 자문위원 위촉 및 부서별 인권담당자 TF팀 운영

- 직급별 맞춤형 교육, 성(性)·장애인 차별금지 등 인권교육 실시

○ 적극행정 문화 확산을 통한 혁신의 공기업 지향    : ‘22. 연중

- 적극행정 면책 및 사전 컨설팅 제도 운영, 우수사례 발굴·표창

○ 공직자 비위행위 근절을 위한 시스템 운영         : ‘22. 연중

- 부패행위, 갑질, 성희롱 신고를 위한 익명제보시스템 운영

- 음주운전 근절을 위한 임직원 운전경력증명서 제출(반기별)

- 플리바겐(Plea Bargain) 및 시민명예감사관 제도 운영

- 기강·특정·일상감사 자체시행 및 전주시 종합감사 수감(5월)

□ 기대효과

○ 윤리·인권경영 실천으로 지역사회가 신뢰하는 공공기관 구현

전략기획부

ESG경영을 통한 지속가능 역량강화

○ 시설안전을 기반으로 친환경‧사회공헌‧소통과 혁신의 실천적 ESG경영 추진으로 전주시민의 삶의 질 향상과 행복에 기여

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 공단 전 시설장

○ 추진내용: 실천적 ESSG경영(ESG+ Safety)으로 지속가능 미래 선도

- 친환경 시설관리, 상생의 사회공헌, 실천적 안전문화, 소통과 혁신의 조직

□ 추진계획

○ 지속가능한 ESG경영 추진체계 구축 및 운영    : ‘22. 연중

- ESG경영 추진을 위한 종합계획 수립              : ‘22. 2월

- ESG경영 위원회 운영                            : ‘22. 연중

- ESG경영 지역사회공헌 인정제 인증 추진           : ‘22. 9월

○ 친환경, 사회공헌, 안전, 소통의 ESSG경영 추진 : ‘22. 연중

- 시설관리 전문공기업 노하우 바탕 친환경 시설관리

‧ 전기차 충전시설 확대를 위한 국비공모 사업 및 신재생에너지 공모사업 참여

‧ 친환경 종이 없는 사무실 조성 및 일회용품 활용 업사이클링 추진

- 사회적 약자 배려와 지역경제 활성화를 통한 사회공헌

‧ 결손가정 어린이 소원 들어주기, 독거노인 주거개선, 나눔 릴레이 챌린지 등

‧ 지역경제 활성화를 위한 선구매 및 임대시설 사용료 감면 등

- 고객안심 체감형 실천적 안전문화 구축

‧ 중대재해처벌법 대비 교육‧컨설팅을 통한 전문성 강화

‧ 대민 접점 안전시설 보강 및 사례 분석을 통한 안전사고별 대응 매뉴얼 제작

- 혁신의 조직문화 조성을 위한 내‧외부 소통 노력 전개

‧ 생산적 노사협의회 운영, 노사(대표) 수시 비공식 간담회, 내부만족 프로그램 추진

‧ 사전정보 공유 등 심층적 이해기반 이사회 운영강화 및 노동이사제 도입 준비

□ 기대효과

○ ESG경영의 선도로 지속 가능한 미래가치 창출 및 역량강화

전략기획부

고객과 소통하는 경영활동 추진

○ 창의적 제안과 다양한 시민 의견에 귀 기울이는 고객소통 활성화

○ 소통을 통한 고객맞춤형 서비스 제공으로 고객만족도 증진

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 전 시설장

○ 추진내용

- 시민창안제도, 시민모니터단, 참여예산제도, 고객소통 간담회 등

□ 추진계획

○ 시민이 제안하고 선도하는 혁신경영 ’시민창안제도‘ 운영 : ’22. 5월

- 응모자격: 혁신 아이디어를 가진 전주시민

- 선정절차: 주제 선정 ⇒ 아이디어 공모 ⇒ 선정작 정책반영 및 추진

○ 고객서비스헌장 이행실태 점검(모니터단 25명)	: ’22. 5월, 10월

- 공단 전 시설 고객서비스헌장 이행실태 점검 및 시설개선 의견 수렴

○ 시민고객 의견을 경청하는 참여형 예산제도 운	영  : ’22. 8월

- 분야별 제안사업 접수 ⇒ 시민참여예산 위원회 개최 ⇒ 선정사업 심사

○ 고객소통을 위한 시설장 간담회 추진	: 상․하반기

- 대상 : 체육ㆍ공원, 임대아파트, 종량제봉투사업

- 내용 : 다양한 고객의견 청취 및 조치결과 개별 알림

○ 공단 SNS 및 문자 전송으로 고객 소통	: ‘22. 연중

- 공단 인스타그램 시설 홍보, 이용고객대상 주요정보 문자전송 등

□ 기대효과

○ 지속적인 서비스 품질개선 노력으로 고객감동 실현

○ 서비스 품질 향상을 통한 고객만족도 제고

경영지원부

코로나19 극복 지역경제 활성화 동참

○ 코로나19 장기화로 침체된 지역경제 활성화 방안 추진

○ 지역경제 활성화 동참으로 공기업의 사회적 역할 수행

□ 추진개요

○ 추진기간:  ‘22. 연중

○ 추진대상: 전 시설장

○ 추진내용

- 상반기 재정신속집행으로 지역경제 성장 촉진

- 사회적 약자기업 제품 우선구매 및 소상공인 피해지원(감면 및 기간 연장 등)

- 전주형 착한 선결제 동참 및 지역농가 살리기 상품 구입

- 선택적 복지제도 복지포인트 상반기 내 조기사용 촉진

- 지역경제 활성화를 위한 임직원 온누리 상품권 구입 동참

□ 추진계획

○ 2022 상반기 재정 신속집행 추진                   : ‘22. 상반기

- 2022 연간 집행 대상액 대비 목표액 60% 설정으로 지역경제 활성화

○ 사회적 약자기업 제품 우선 구매                   : ‘22. 연중

○ 코로나19 재난 발생에 따른 소상공인 피해지원      : ‘22. 2월~

- 임대시설 사용료 감면 및 휴장으로 인한 기간 연장 등 적극 지원

○ 지역농가 살리기 농산품 구입(지역농산물 및 꽃 등) : ‘22. 상반기

○ 전주형 착한 선결제 동참으로 지역상권 활성화 도모 : ‘22. 상반기

○ 선택적 복지제도 복지포인트 조기사용 촉진         : ‘22. 상반기

○ 전통시장 활성화를 위한 온누리상품권 구입         : ‘22. 연중

□ 기대효과

○ 코로나19로 침체된 지역경제 활성화 동참 및 지역상권 재건

경영지원부

효율적 인력 운영 및 조직구조 체계화

○ 부서별 직무 및 인력분석을 통한 조직의 효율성 제고

○ 조직구조 체계화 및 내실화에 따른 공단 경쟁력 강화

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 상반기

○ 추진대상: 전주시설공단 인력 및 조직

○ 추진내용: 조직진단, 인건비 검토 및 신규사업 타당성 등 검토

○ 소요예산: 30,000천원

○ 추진근거

- 조직진단 실시(지방공기업 설립운영기준 : 조직 및 인력운영기준)

- 전주시설공단 경쟁력 강화방안(市기획예산과-1781호 : ’21.2.26.)

□ 추진계획

○ 업무수요 탄력적 대응을 위한 조직진단 시행 : ’22. 4월 한

- 부서별 직무 및 인력 분석에 의한 2본부 등 직제개편

- 중대재해처벌법 시행에 따른 전담조직 반영

- 최적의 조직체계 구축을 위한 내, 외부 의견수렴

- 신규 수탁 예정 시설 반영 검토

- 조직체계 변경을 위한 市 관련부서 사전 협의 등

○ 관련 규정 개정 및 조직체계 개편 시행      : 조직진단 이후

□ 기대효과

○ 신규사업 수탁 대비 적정 인력 운영 및 조직체계의 효율화

체육관운영부

코로나19 대응 체육시설 방역 및 안전 강화

○ 코로나19 감염 예방을 위한 체육시설 방역 및 지원활동 강화

○ 체육시설 이용객 출입 관리 및 시설개선을 통한 안전사고 예방

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 화산체육관, 빙상경기장

○ 추진내용: 코로나19 선별진료소 운영장소 제공, 감염병 예방을 위한 방역활동 강화 및 시설개선을 통한 안전사고 예방

□ 추진계획

○ 코로나19 감염병 예방을 위한 체육시설 방역 강화    : ‘22. 연중

- 기본방침: 방역지침에 의거하여 체육시설 휴장(21년도 5회) 및 재개장 실시

- 방역관리: 방역관리자 지정, QR코드 스캐너 설치, 방역대장 작성철저 및 주기적 방역 실시

- 선별진료소 운영 : 화산체육관(‘20.12월~), 덕진배드민턴장(‘21.12월~)

‧ 이용객 동선 분리, 주차공간 확보, 전기시설 및 시설이용 안내 지원 협조

○ 적정인원 수용을 위한 화산체육관 출입관리시스템 가동: ‘22. 3월

- 지상층(배드민턴장, 탁구장), 지하층(골프연습장)

○ 화산체육관 온라인 사전예약 시스템 가동            : ‘22. 3월

- 이용시간(2시간) 종료 알림, 방역수칙 안내 등 안내방송 시스템 구축

○ 화산체육관 진입도로 보행로 개선공사                  : ‘22. 상반기

- 종합관 진입 보행로 투수블럭 교체(소요예산 20,000천원)

○ 빙상경기장 반자동 안전가드 설치                      : ‘22. 상반기

- 정빙기 통행로에 반자동 안전가드 설치(소요예산 5,000천원)

○ 빙상경기장 정빙기 리프트 안전장치 설치              : ‘22. 상반기

- 지상‧지하층 정빙기 이동을 위한 리프트 안전장치 설치(소요예산 23,000천원)

□ 기대효과

○ 체육시설 전사적 방역활동으로 코로나19 감염병 예방 기여

○ 시설 이용객 출입관리 자동화 및 시설개선을 통한 안전시설 운영

체육관운영부

체육시설 활성화 및 맞춤형 서비스 제공

○ 신규 프로그램 운영을 통한 체육시설 활성화 및 맞춤형 서비스 제공

○ 체육시설 소외계층 체험활동을 통한 사회적 역할 수행

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 2월~지속

○ 추진대상: 실내체육관, 빙상경기장, 어울림국민체육센터

○ 추진내용: 신규강습프로그램 운영, 대관행사 유치, 다문화가정 시설체험 등

□ 추진계획

○ 빙상경기장 신규 강습프로그램 운영                : ‘22. 2월

- 주 1회 정규반(평일, 주말, 개인강습) 및 주 1회, 3회 기초반 개설

○ 어울림국민체육센터 신규 강습프로그램 운영        : ‘22. 2월

- 요가·필라테스 주 2회반(화,목 저녁 2개반) 개설

○ 실내체육관 대관 행사 유치                        : ‘22. 4월

- 프로농구 시즌 종료(3월) 후 체육행사 및 상업행사 유치

○ 다문화가정 체육시설 체험활동 지원                : ‘22. 하반기

- 다문화가정 청소년 빙상경기장 체험 장소 협조

○ 스포츠인권 보호 캠페인 추진으로 건강한 스포츠문화 조성 : ‘22. 5월

- 스포츠 종목 지도자, 이용객, 학부모를 대상으로 교육 및 결의대회(선서) 추진

□ 기대효과

○ 고객 맞춤형 프로그램 실현 및 시설 이용 활성화

○ 소외계층 배려 및 인권보호 캠페인 추진으로 사회적 책임 제고

월드컵운영부

고품격 서비스 제공으로 고객만족도 향상

○ 이용객 추세 반영한 탄력적 시설운영으로 시설 이용 활성화

○ 고객수요 발굴 및 의견수렴으로 차별화 된 서비스 제공

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 월드컵경기장, 골프장, 풋살구장 등

○ 추진내용: 고객 맞춤형 시설운영으로 체육시설 활성화 도모

□ 추진계획

○ 축구경기 관람객 주차난 해소를 위한 주차면 확보     : ‘22. 연중

- 축구경기 개최 당일 관람객 전용 주차공간 확보 운영 : 6개소 1,439면

○ 고객 수요부응을 위한 체육시설 탄력 운영           : ‘22. 연중

- 대상: 골프장, 풋살구장

- 내용: 동·하절기 계절적 요인 반영 운영시간 탄력 조정

○ 지역주민과 상생을 위한 체육시설 무료이용 확대 시행 : ‘22. 연중

- 대상: 월드컵경기장 보조경기장 육상트랙

- 내용: 기존 1일 5시간(새벽·야간)에서 종일 무료개방 확대 제공

○ 다수의 혜택 제공을 위한 골프장 예약접수 방식 확대 시행 : ‘22. 3월

- 예약가능 물량을 기존 1주 → 2주로 확대, 평일·주말 통합예약

- 인당 월 예약횟수 제한, 홈페이지 접속자 표시, 매크로방지 시스템 도입

○ 친환경 에너지 차량 충전시설 확충                   : ‘22. 8월

- 대상: 월드컵경기장 및 골프장

- 내용: 전기차량 충전시설 확충( 1개소 2기 → 2개소 10기 )

□ 기대효과

○ 이용 추세 반영한 수요자 중심시설 운영으로 공공시설 이용 활성화

○ 고객 편의 증진 및 맞춤형 서비스 제공으로 고객 만족도 증진

월드컵운영부

지속적인 시설개선 및 안정적 유지관리

○ 안정적인 시설 유지관리와 이용환경 개선 위한 지속적 시설확충

○ 심화되는 노후시설의 지속적 유지관리로 안전사고 사전예방

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 월드컵경기장, 골프장, 풋살구장 등

○ 추진내용: 노후 체육시설 시설개선 사업 추진(3,733백만원)

- 주경기장 노후관람석 교체공사 등     : 3,284백만원(전주시)

- 주경기장 무정전전원공급장치 교체 등 :  449백만원(공  단)

□ 추진계획

○ 분야별 시설 정비․점검․확충 등 연간 유지관리 계획수립 : ‘22. 1월

○ 노후 시설물 보수 및 확충 등 시설물 개선 추진        : ‘22. 연중

사 업 내 용	시기	사업비 (천원)
·주경기장 노후 관람석 교체공사	‘22. 2월∼	2,600,000
·만남의 광장 내 분수시설 리모델링공사	‘22. 3월∼	400,000
·주경기장 지붕 마감재 방수공사	‘22. 3월∼	284,000
·주경기장 무정전 전원 공급장치 교체	‘22. 2월	15,000
·주경기장 서측 노후 출입문 교체공사	‘22. 3월	50,000
·골프장 잔디관리 노후장비 교체	‘22. 3월	90,000
·주경기장 MOAT 배수펌프 교체공사	‘22. 3월	43,000
·주경기장 시특법 시설물 정기점검 용역	연 2회	15,000
·경기장 내·외부 타일보수 등 시설보수	연 중	30,000
·주차면 도색 등 주차시설 보수	연 중	20,000

□ 기대효과

○ 사전점검 및 노후 시설물의 지속적 유지관리로 안정적인 시설 운영

○ 분야별 시설개선 및 확충으로 시설장 이용객 만족도 증진

수영장운영부

안전하고 쾌적한 친환경 수영장 조성

○ 안전인증제, 안전관리 프로그램 구축으로 이용객 안전 확보

○ 친환경 신재생에너지 공모사업 참여를 통한 친환경 수영장 조성

□ 추진개요

○ 추진기간: ’22. 상반기

○ 추진대상: 완산‧덕진수영장

○ 추진내용: 생존수영 교육수영장 안전인증제, 안전관리 프로그램 구축,                 친환경 신재생에너지 공모사업 추진

□ 추진계획

○ 생존수영 교육수영장 안전인증제 추진          : ’22. 상반기

- 대상: 완산‧덕진수영장

- 내용: 안전인증제 인증기관 추진(대한생존수영협회)

‧ 시설안전성, 생존수영 교육적합성, 환경정비 상태 등 준비

○ 안전관리 프로그램 구축(13백만원)              : ’22. 5월

- 대상: 덕진수영장

- 내용: 수영장 내부 움직임 감지 프로그램 구축을 통한 안전사고 예방

‧ 2021년 완산수영장 운영결과 효과 입증

○ 친환경 신재생에너지 공모사업 추진            : ’22. 상반기

- 대상: 완산수영장

- 내용: 수소 연료전지 도입을 위한 공모사업 참여(국비+시비 사업)

‧ 현장실사 및 설치개요 제출 완료

□ 기대효과

○ 안전하고 쾌적한 수영장 조성을 위한 인적·물적 시스템 조성

○ 친환경 시설 구축으로 지속 가능한 미래가치 선도

수영장운영부

고객중심 수영강습 프로그램 운영

○ 고객의 수요 및 니즈 분석을 통한 이용 대상자별 프로그램 발굴

○ 유형별 전문화된 강습 프로그램 제공으로 시설이용 활성화

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 완산ㆍ덕진수영장

○ 추진내용: 생존수영교실, 자격취득반, 어린이·청소년 신규반 운영

□ 추진계획

○ 부모와 함께하는 생존수영교실 운영	: 연 2회

- 대상: 어린이 및 초등학생, 부모(보호자)

- 내용: 물놀이 익수사고 예방을 위한 생존수영 습득 기회 제공

○ 수영강사 및 안전요원 자격취득반 운영	: 연 2회

- 대상: 접영 이상 가능자(만 18세 이상)

- 내용: 자격증 취득 가능한 실기 위주 수업진행(지도자 양성반)

※ 취득관련 자격증 : 생활스포츠지도사 2급, 대한수영연맹경영지도자 3급, 안전요원

○ 어린이·청소년 신규반 개설 운영	: 연 1회

- 대상: 전주시 관내 어린이 및 청소년(키 135cm이상)

- 내용: 자유형, 배영, 평영, 접영 기초 교육(6개월 과정)

□ 기대효과

○ 계층별‧수준별로 다양화된 프로그램 제공을 통해 고객니즈 충족

○ 잠재고객 확보, 사회적 책임성 제고 및 지역 내 일자리 창출 기여

공원운영부

「예방·실천·확인」공원 시설관리 활동 강화

○ 무사고 실현을 위한 “예방·실천·확인”의 시설관리 활동 강화

○ 계획(P)·실행(D)·확인(C)·개선(A) 시스템 적용으로 시설관리체계 정착

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 체육·공원 시설 전반

○ 추진내용: 코로나19 적극 대응, P·D·C·A팀 운영 등

□ 추진계획

○ 코로나19 선별진료소 운영과 시설이용 방역홍보 강화: ‘22. 2월~

- 덕진실내배드민턴장 선별진료소 운영 (‘21. 12. 25.~)

- 마스크 착용, 백신접종 의무제 등 자체 안내방송 제작ㆍ송출 등

○ 예방·실행 위주의 시설·안전관리 강화               : ‘22. 2월~

- 각 분야별 정밀 연간 유지관리계획 수립·시행 (건축, 전기, 설비 등)

- 예방활동 강화를 위한 공원 돌봄이(자체점검 인력) 운영 등

○ P·D·C·A 시스템 적용, 체계적 시설점검·유지보수 실시: ‘22. 2월~

- 계획(Plan)·실행(Do) : 실현 가능한 시설유지관리계획 수립과 실행

- 평가(Check)·개선(Action) : 점검결과 평가ㆍ개선ㆍ수정으로 피드백

○ 최적의 시설·환경 제공을 위한 노후시설 지속 개선 : ‘22. 2월~

- [체육시설] 덕진체련공원 테니스장 휴게실 개선공사 등 7건

- [덕진공원] 목재 시설물 보수와 도장공사 등 4건

□ 기대효과

○ 사전 예방활동과 체계적 시설관리 활동으로 안전한 공원 구현

○ 차별화된 시설운영과 환경조성으로 고객만족도 제고

공원운영부

승마장 공공성 강화와 승마 저변확대

○ 공공 승마 기능강화 및 승마 저변확대를 위한 학생 승마교실 운영

○ 마사회와「그린승마존」운영으로 다양한 말산업육성 공동 수행

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 전주 승마장

○ 추진내용: 체육시설업 등록, 학생 승마교실 운영 등

□ 추진계획

○ 공공체육시설 기능 강화 승마장 체육시설업 등록  : ‘22. 상반기

○ 학생 승마교실 운영                             : ‘22. 3월~

- 대상: 초․중․고등학생(11세, 초등학교 4학년 이상)

- 인원: 340명(일반승마 기초형 320명, 사회공익 승마 20명)

- 운영액: 108,800천원(국비33,920, 도비10,880, 시비33,280 자부담30,720)

○ 무료 승마체험의 날 운영(5월, 10월)              : ‘22. 5월~

- 지역 소외계층 어린이 대상 말먹이 주기 및 말타기 등 체험

○ 인권강화 및 동물학대 방지 운영규정 정비        : ‘22. 하반기

○ 한국마사회와 협력 「그린승마존」 운영         : ‘22. 2월~

- 말산업 표준화, 사회공익 힐링 승마 사업, 기승능력인증제 등

□ 기대효과

○ 마사회 협업을 통한 말산업 확대로 승마장 공공성 강화

○ 학생승마 교실 운영을 통한 승마장 활성화 및 세입 증대 도모

복지환경부

고객에게 신뢰받는 복지행정 구현

○ 고객니즈를 반영한 복지행정 추진으로 고객서비스 향상

○ 유휴시설 활성화 방안 추진 및 주기적 시설안전 점검 이행

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 승화원, 현수막 게시대, 늘푸른임대아파트, 종량제 봉투

○ 추진내용: 온라인추모, 이용정보 알림, 기상변화 시설안전점검 등

□ 추진계획

○ 장사시설 비대면 온라인 추모·성묘 서비스 시행     : ’22. 2월

- e-하늘시스템(보건복지부) 내 온라인 추모공간 마련

○ 유휴 상단광고판 현수막게시대 시설변경(15면)       : ’22. 3월

- 3년간 미사용 상단광고판 현수막게시대 변경을 통한 세입증대

○ 늘푸른마을 임대아파트 내·외벽 도색공사(45백만원)  : ’22. 4월

○ 쓰레기종량제봉투 휴무일 사전예고제 시행          : ’22. 연중

○ 고객 이용정보 실시간 알림서비스 제공             : ’22. 연중

승화원	쓰레기종량제봉투	시지정게시대	임대아파트
봉안당(원) 사용기간 만료안내	배송일정 및 입금안내	현수막게시대 당첨 및 입금안내	임대료 납부 및 입주자 유의사항

○ 시지정게시대 기상변화에 따른 주기적 시설안전 점검 : ’22. 연중

해빙기(2월)	풍수해(5월)	태풍(6~8월)
균열 육안검사	전도 및 탈락 위험물검사	순간풍속 20㎧ 이상 현수막 철거

□ 기대효과

○ 고객중심 적극행정 및 철저한 시설관리를 통한 최우수 공단 도약

복지환경부

안정적인 시설운영 및 고객서비스 강화

○ 전주승화원 현대화사업 및 노후화된 승화원 화장로기의 철저한 유지관리와 필수 이용시설 임시 설치로 고객서비스 강화

□ 추진개요

○ 추진기간: ’22. 연중

○ 추진대상: 승화원

○ 추진내용

- 승화원 현대화 사업 추진 및 안정적인 시설 운영

- 유족 불편 최소화를 위한 필수 이용시설 임시 설치·운영

□ 추진계획

○ 승화원 현대화 사업 추진                  : ’22. 2월~ ’23. 12월

- 소요예산: 금19,891백만원(’22년 본예산: 11,266백만원)

- 내    용: 화장장, 유족편의시설 각 1개동 2,624.41㎡건립

․ 화장장 공사 및 화장로 설치(~’22. 11월)/유족편의시설 공사(~’23. 5월) /봉안당 철거 및 야외 휴게공간 조성 공사(~’23. 12월)

○ 현대화사업 기간 안정적 화장로기 운영                 : ’22. 연중

- 화장로기 긴급보수(주연소로 내화벽 보수·교체, 여과집진기 상부덮개 정비 등) : ’22. 2월

- 화장횟수 확대운영: [종전]일15기(시신12, 유골3기) → [확대]일19기(시신15, 유골4)

- 주기적인 화장로기 유지보수 실시

․ 화장로기 여과집진기 백필터 교체(6기/336개)              : ’22. 5월

․ 환경오염방지를 위한 대기배출 자가측정 실시             : 월 2회

․ 화장로기 여과집진기 소각재 청소(6개소)                  : 분기별

○ 유족 불편 최소화를 위한 필수 이용시설 임시 설치·운영 : ’22. 2월

- 임시분양실(봉안당 1층/5개소), 임시민원실(봉안당 옆) 설치

□ 기대효과

○ 화장로 보수 및 유족필수시설 임시설치를 통한 승화원 안정적 운영

주차운영부

고객중심 시설개선으로 안전한 주차장 조성

○ 출차 시 장비 오작동으로 인한 차량파손 방지를 위한 시설개선

○ 주차규격 확장으로 적정공간 확보에 따른 이용객 불편요소 사전 제거

□ 추진개요

○ 추진기간: ’22. 2월~5월

○ 추진대상: 유료 주차장 22개소, 무료주차장 3개소

○ 추진내용: 차량 파손방지 시스템 개선, 주차선 규격 확대 등

□ 추진계획

○ 출구차단기 차량 파손방지 시스템 개선(7,000천원): ’22. 2월~3월

- 대상: 공영주차장 19개소, 부설주차장 3개소

- 내용: 검지기(루프코일)동작 ⇒ 검지기 외 적외선 센서 추가 시설

○ ‘문콕’ 없는 주차장 환경 조성(30,000천원)	: ’22. 4월

- 대상: 4개소(서부신시가지 농협중앙회, 도청, 시티병원, KB은행)

- 내용: 주차선 규격을 2.3m→2.5m(일반형)으로 개선

※ 주차선 규격을 확장하여 재구획 할 경우 208면→192면으로 최대 16면 감소

○ 노후 무료주차장 시설 개선사업(20,000천원)	: ’22. 5월

- 대상: 3개소(군산방면, 아중밀레니엄 옆, 무진장 만남의광장)

- 내용: 주차선 재도색 작업 및 통과 높이 제한시설물 보수공사 등

□ 기대효과

○ 주차장 시설 환경 개선으로 고객편의 증진 및 안전사고 예방 기여

교통약자지원부

교통약자의 안전한 이동지원 확대

○ 효율적인 차량 및 인력관리로 교통약자의 안전한 이동권 확대

○ 고객과의 지속적인 소통으로 맞춤형 친절서비스 제공

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 이지콜 이용고객 및 직원

○ 추진내용

- 이지콜 전용택시 증차운영(16대 ⇒ 20대),

- 어울림버스 승․하차 도우미 증원(2대 ⇒ 4대 전 차량 도우미 배치)

- 안전한 공용차량 관리, 고객중심 서비스 구현 등

□ 추진계획

○ 이지콜 전용택시 확대운영(총 20대)으로 이동권 강화    : ’22. 1월~

- 휠체어는 특장차량, 비휠체어는 전용택시로 이원화하여 이용률 제고

○ 교통약자 어울림버스 승․하차 도우미 증원(전 차량)  : ’22. 2월~

- 승․하차 시 교통약자 지원 서비스 제공으로 사고 예방

○ 친환경 차량의 안전한 관리 추진                     : ’22. 연중

- 노후차량 교체(9대) 및 증차(1대) ⇒ 친환경 차량(10대)

- 이지콜 이용객 및 차량안전을 위한 후면 표시등 설치

○ 안전운행, 친절 등 분야별 평가 실시로 고객중심 서비스 구현: ’22. 연중

- 이지콜 차량 이용 고객 만족도 실시

- 운전원 평가시스템 관리로 고객 친절도 및 안전성 향상

- 다양한 고객간담회(비대면, 장애인 단체 등) 개최

○ 전직원 업무역량 강화 및 고객 맞춤형 교육 실시      : ’22. 연중

- 친절교육(연 4회), 교통안전교육(연 2회), 장애인 인식개선 교육(연 1회) 등

- 제조사 및 특장업체 차량 점검 및 관리 교육(연 4회)

□ 기대효과

○ 편안하고 안전한 이지콜 운영으로 교통약자 만족도 향상 기대

교통약자지원부

관심과 사랑을 나누는 따뜻한 동행

○ 기념일 등 교통약자 이동지원을 위한 이지콜 특화 서비스 제공

○ 소통과 화합으로 지역사회와 함께하는 공단의 사회적 가치 실현

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 장애아동, 독거노인, 수능수험생 및 보호자 등

○ 추진내용: 선거일, 기념일(장애인, 어린이 날), 수능일 무료운행 등

□ 추진계획

○ 공직 선거일 거동불편 교통약자 투표편의 적극 지원 : ‘22. 3월, 6월

- 사전투표기간, 선거일에 투표 지원 전담 차량 배차 지원 등

○ “장애인의 날” 행사장 등 이동을 위한 무료운행     : ’22. 4월

- 장애인의 날 행사장 등 참석을 위해 이지콜 이용시 무료운행

○ “어린이 날” 어린이고객을 위한 행복가족나들이 지원 : ’22. 5월

- 장애아동 및 가족들을 위해 행복나들이(동물원, 체험관 등) 무료지원

○ 사회적 약자를 위한 물품나눔 행사                 : ’22. 9월

- 소외된 이웃을 위해 자체봉사단이 주관하여 물품나눔 실천

○ “수능시험일” 수험생을 위한 무료운행 지원         : ’22. 11월

○ 혈액수급 안정화를 위한 사랑의 헌혈 실시          : ’22. 연중

- 자발적인 헌혈을 통해 이웃사랑 및 생명나눔 실천

□ 기대효과

○ 교통약자와 소통하고 함께 화합하는 이지콜 나눔문화 조성

마을버스운영부

친절하고 안전한‘바로온’마을버스 운영

○ 시민 불편사항 개선 및 친절서비스 제공으로 마을버스 효율적 운영

○ 체계적이고 집중적인 차량관리 및 교육을 통한 안전사고 사전 예방

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 연중

○ 추진대상: 마을버스 이용고객 및 직원

○ 현    황: 총16대(전기 12/경유 4), 20개 노선, 운행인력 42명  ※ 9월 이후 총28대

○ 추진내용

- 운전원 평가시스템 도입, 친절 및 안전 프로그램 지원, 응급처치 교육 등

- 정보안내 시스템 기능 확대 및 이용객 편의 개선

□ 추진계획

○ 운전원 평가시스템 도입                             : ’22. 2월

- 친절, 안전 운행, 차량 관리 등 지표별 체계적 관리로 운전원 역량 강화

- 우수 운전원 분기별 포상 및 하위 평가자 보완교육 실시

○ 노약자 탑승편의 개선을 위한 중간발판 설치            : ’22. 3월

○ 마을버스 정보안내 시스템 기능개선 및 확대       : ’22. 4월~9월

- 프로그램 기능개선 및 정류장별 도착예정시간 추가 개발(자체 추진)

○ 운전원 친절 및 안전 운행 프로그램 지원             : 분기별

- 전문강사 및 시청각자료 활용 주기적 친절 및 안전교육 실시

- 전기차 및 디젤 차량 관리 교육 및 직원 간 노하우 공유

- 운행기록 점검의 날 운영 운행기록 집중 모니터링으로 안전운행 생활화

○ 응급사고 신속대처를 위한 응급처치 교육 실시        : 반기별

- 응급처치 전문강사 초빙 응급상황 처치법 및 심폐소생술 교육

□ 기대효과

○ 이용편의 개선 및 서비스 질 향상을 통한 고객만족도 증진

마을버스운영부

마을버스 확대 운영으로 시민편의 증진

○ 전주·완주 지간선제 도입으로 마을버스 확대 운영 예정에 따라 적극적 운영 준비를 통한 고객불편 최소화 및 편의 증진

□ 추진개요

○ 추진기간: ‘22. 9월(예정)

○ 추진대상: 5개 방면(전주시 외곽 3개 및 김제 2개 방면)

○ 추진내용: 10개 노선, 버스 12대(예비 1대 포함) 확대/기존 16대→28대

- 주요노선

․월드컵경기장~백구, 춘강 / 삼산리~서부시장, 남부시장

․호동~서부시장, 남부시장 / 신덕~서부시장, 남부시장

․진조리~모래내시장       / 오매,오산~송천삼거리

․진조리~농수산시장(순환) / 회룡,진기~농수산시장(순환)

□ 추진계획

○ 신규노선 운영을 위한 친환경 버스 구입        : ’22. 상반기

- 구입대수: 12대(예비 1대 포함) / 구입기종: 중형 전기버스

○ 차고지 내 부지 정비                          : ’22. 2월~5월

- 버스 충전기 설치 및 주차공간 확보를 위한 유휴부지 정비

○ 버스 내 운행 보조장치 설치                   : ’22. 6월~8월

- 버스단말기(교통카드), 영상기록장치, LED 안내판, 요금함, 랩핑 등

○ 확대운영에 따른 인력채용                     : ~’22. 8월

- 운전원 및 도로교통 안전관리자 등 충원

○ 전기버스 충전기 확충                         : ~’22. 9월

- 차고지 및 회차지(신규노선) 충전기 추가설치

□ 기대효과

○ 외곽지역 노선 확대로 시민 편의성 및 교통 접근성 증진