제407회 전주시의회 임시회 복지환경위원회

2024년도

주요업무계획

	덕진구

보  고  순  서

□	일 반 현 황		-------	1
□	부 서 별 주 요 기 능		-------	3
□	주 요 업 무 계 획		-------	4
	○	생 활 복 지 과	-------	5
	○	여 성 가 족 과	-------	12
	○	청 소 위 생 과	-------	20
	○	공 원 녹 지 과	-------	30
	○	건 설 과	-------	35

일  반  현  황

		연 혁
❍ 1988. 7. 1. 출장소 개소 ❍ 1989. 5. 1. 덕진구청 개청【11과 35계】 ❍ 2008. 6. 30. 덕진구청 기구조정【 8과 44담당】 ❍ 2014. 9. 25. 덕진구청 기구조정【10과 47담당】 ❍ 2017. 1. 5. 덕진구청 기구조정【10과 46팀】 ❍ 2019. 12. 20. 덕진구청 기구조정【10과 45팀】 ❍ 2020. 12. 30. 덕진구청 기구조정【 9과 42팀】 ❍ 2022. 10. 14. 덕진구청 기구조정【10과 47팀】

□ 인    구 : 315,171명 (市의 49.1%)

❍ 총 142,875세대(평균 가족 수 2.21명)

❍ 연령분포 : 18세 이하(17.8%), 19~64세(66.1%), 65세 이상(16.1%)

□ 도시계획 면적 : 113.22㎢ (市의 55.1%)

❍ 주거지역 : 18.84㎢             ❍ 상업지역 :  2.42㎢

❍ 공업지역 :  7.28㎢             ❍ 녹지지역 : 75.65㎢

❍ 기타(관리․농림지역) : 9.03㎢

□ 행정구역 : 16동 / 645통 3,425반

□ 도시기반

❍ 주  택 보급률 : 109.22%        ❍ 도시가스 보급률 : 96.4%

❍ 상수도 보급률 : 99.9%          ❍ 하 수 도 보급률 : 98.6%

❍ 도  로 : 454㎞(국도 30, 지방도 9, 시도 415)  ※ 고속도로 10.4㎞

□ 재정규모

		세입 : 237,601백만원						세출 : 110,946백만원
￭ ￭ ￭ ￭	지방세 세외수입 국고보조금 시도비보조금		194,592(81.90%) 10,949(4.61%) 21,798(9.18%) 10,262(4.31%)			￭ ￭ ￭ ￭ ￭	일반행정ㆍ공공질서 사회복지ㆍ보건 문화관광ㆍ환경 수송교통ㆍ국토개발 인건비ㆍ기본경비		12,138(11.05%) 40,111(36.52%) 8,454(7.71%) 12,490(11.37%) 37,750(33.35%)

□ 기    구 : 10과 47팀 16동

																				구청장
	행정지원과							민원지적과							생활복지과						여성가족과					세무과							산업교통과					청소위생과					공원녹지과							건축과						건설과
	5팀							5팀							4팀						5팀					6팀							4팀					5팀					3팀							4팀						6팀
																												16동

□ 정‧현원

(2024. 1. 31. 기준, 단위 : 명)

구 분	합 계	구	동	비 고
정 원	469	241	228
현 원	454	231	223
증 감	△15	△10	△5

※ 청경 4명, 공무직 80명, 실무수습 16명, 별도정원 28명 미포함

부서별 주요기능

과 별	분 장 사 무
생활복지과	○ 복지대상자 생계 및 의료급여 지원 ○ 기초생활수급자 등 복지대상자 선정, 조사, 관리 ○ 긴급복지사업 추진 및 통합사례관리 ○ 복지자원 발굴 및 이웃돕기
여성가족과	○ 자원봉사 및 여성교육, 한부모 가족 지원 업무 ○ 저소득아동 및 보육시설 관리 지원 ○ 노인복지 증진사업, 노인여가시설 및 장사 업무 ○ 장애인 복지 증진사업 및 장애인전용 주차구역 관리 ○ 대중여가시설 및 체육시설 지도․감독
청소위생과	○ 환경관리원 지도관리 및 청소차량 관리 ○ 재활용품 및 음식물쓰레기 수거·운반처리 ○ 생활폐기물·대형폐기물 수거 및 불법투기 단속 ○ 환경오염 배출업소 인허가 및 지도단속 ○ 식품·공중위생업소 인허가 관리, 위생등급 평가 ○ 식품·공중 위생업소 안전관리, 식중독 예방, 위해식품 수거검사
공원녹지과	○ 공원 내 녹지 유지관리 및 시설물 유지보수 ○ 산불, 산사태 재해예방 ○ 도심 녹지 유지관리 및 시설물 유지보수 ○ 가로수, 가로정원 조성 및 유지관리 ○ 하천 내 녹지 유지관리 및 시설물 유지보수
건 설 과	○ 도로점용 허가 및 국공유재산 관리 ○ 도로ㆍ인도 및 도로시설물 유지관리 ○ 도로개설 및 교량유지관리 ○ 가로등ㆍ보안등 신설 및 유지관리 ○ 하수도 시설물 정비 및 관리 ○ 재난 방재 및 민방위 관리

주요업무계획

□	생활복지과	-------	5
□	여성가족과	-------	12
□	청소위생과	-------	20
□	공원녹지과	-------	30
□	건설과	-------	35

생활복지과 소관

□	기 본 현 황		----	6
□	주 요 업 무 계 획
	□	맞춤형 복지급여를 통한 생활안정 지원 강화	----	8
	□	복지제도 확대에 대응하는 신속 정확한 통합조사 실시	----	9
	□	정확한 통합관리로 신뢰받는 복지서비스 지원	----	10
	□	든든한 삶을 돌보는 통합복지지원 강화	----	11

기  본  현  황

□ 기    구

				생 활 복 지 과
사 회 복 지				통 합 조 사				통 합 관 리				복 지 지 원
복지대상자 급여지원 의료급여 및 사례관리 행려자관리				복지대상자선정조사 기타복지대상자조사 타부처업무 - LH임대주택 - 타법의료급여 - 희귀난치지원 - 초·중·고교육비				복지대상자수시 및 정기확인조사 복지대상자 소득․재산변동 자료관리 복지대상자 부정수급조사				위기가구 발굴 및 지원 긴급복지 사업추진 통합사례관리 지역자원발굴 및 이웃돕기
5명				6명				9명				4명

□ 정‧현원

(’24. 1월 기준, 단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비고
정 원	24	1	6	7	3	7
현 원	24	1	5	8	9	1
증 감	-	-	△1	1	6	△6

※ 공무직 9명(의료급여관리사 4, 의료급여전산 1, 통합사례관리사 4)

□ 국민기초생활보장 수급자 [구 인구대비 5.5%]

(단위:세대/명)

계		일 반 수 급 자		특 례 수 급 자
세대수	인원수	세대수	인원수	세대수	인원수
11,621	17,596	11,481	17,429	140	167

□ 의료급여 수급자 [구 인구대비 3.1%]                                                                                        (단위:세대/명)

계		1 종		2 종
세대수	인원수	세대수	인원수	세대수	인원수
7,855	10,061	5,642	6,432	2,213	3,629

□ 차상위 복지급여 수급자 [구 인구대비 1.2%]                                                                   (단위:세대/명)

계		차상위 본인부담경감		차상위 자활		차상위 장애인		차상위계층 확인
세대수	인원수	세대수	인원수	세대수	인원수	세대수	인원수	세대수	인원수
2,924	3,945	1,622	2,346	27	27	785	818	490	754

사회복지팀

맞춤형 복지급여를 통한 생활안정 지원 강화

○ 일상생활에 기본적으로 필요한 생계, 의료 등 각종 급여 지원으로 최저생활을

보장하고 체계적인 건강관리 서비스 제공으로 수급권자의 삶의 질 향상

□ 사업개요

○ 국민기초생활보장수급자 : 11,621세대 17,596명〔區 인구대비 5.5%〕

- 일반수급자 11,481세대 17,429명 / 특례수급자 140세대 167명

○ 의료급여수급자 : 7,855세대 10,061명〔區 인구대비 3.1%〕

- 1종 5,642세대 6,432명 / 2종 2,213세대 3,629명

○ 사업비(재배정)

- 생계급여 : 66,914백만원(국비 60,222, 도비 4,684, 시비 2,008)

- 의료급여 : 1,039백만원(균특 137, 국비 655, 도비 237, 시비 10)

□ 추진계획

○ 저소득층 생활안정을 위한 각종 복지급여 지원

- 국민기초생활보장수급자 생계급여 지급(매월 20일, 말일)

〔2024년도 생계급여 인상(13.16%) / 1,620천원→1,830천원 (4인가구)〕

- 해산·장제급여 사유 발생 시 수시지급 (해산700천원, 장제800천원)

○ 국민기초생활보장수급자·차상위 계층 정부양곡 택배비 지원

- 택배비 단가 : 1포대(10kg) 2,800원

○ 의료급여수급자의 건강관리 능력 향상 및 합리적 의료이용 유도

- 신규수급자, 다빈도 외래이용자, 장기입원자, 연중관리 대상자

○ 장애인보조기기 적정 지원과 사후관리 철저

- 장애인보조기기(7종) 지급 후 사후점검 실시

통합조사팀

복지제도 확대에 대응하는 신속 정확한 통합조사 실시

○ 복지대상자의 다양한 욕구와 복지제도 확대에 대응하는 신속하고

정확한 통합조사로 복지대상자의 신뢰도와 만족도 향상

□ 사업개요

○ 조사목적 : 복지대상자의 수급자격 여부 검증을 위한 소득·재산 등 조사 실시

○ 조사대상 : 국민기초생활보장 등 9개 복지사업 및 타부처 사업

- 복지사업 : 국민기초생활보장, 차상위(본인부담경감․자활․차상위계층확인․

장애수당․자산형성지원) 한부모가족, 기초연금, 장애연금

- 타부처사업  : 초중고 교육비지원사업, 타법의료급여, LH임대주택지원사업, 청년월세지원 등

○ 조사방법

- 차세대사회보장정보시스템(행복e음)을 통한 자산조회(소득□재산□금융) 조사

- 수급자□부양의무자 생활실태 파악을 위한 가정방문 및 비대면 상담 조사 병행

○ 절     차 : 서비스 신청(동) ⇨ 적합여부 조사(구) ⇨ 보장결정(시)

○ 통합조사 현황

(2024.1.1.기준  / 단위 : 세대)

구분	합계	국민기초 수급자	차 상 위					한부모 가 족	기초 연금	장애 연금	타부처 사 업
			본인부담경 감	자활	계층 확인	장 애 수 당	자산형성지 원
계	15,707	5,097	667	31	1,310	486	998	356	3,472	185	3,105
적합	10,117	3,568	231	9	133	260	454	242	2,538	148	2,534
부적합	5,590	1,529	436	22	1,177	226	544	114	934	37	571

□ 추진계획

○ 신속·공정한 통합조사 실시로 공공서비스 및 맞춤형 개별급여 지원	: 연중

○ 지방생활보장심의위원회 심의를 통한 복지사각지대 적극 구제 : 매월

- 가족해체로 생계유지가 어려운 경우(행방불명, 부양거부·기피, 사실이혼 등)

○ 조사결과에 따른 복지대상자 복지 서비스 지원 적극 연계	: 연중

- 긴급복지지원, 통합사례관리, 복지재단 사업연계, 민간기관단체 연계, 이웃돕기 등

통합관리팀

정확한 통합관리로 신뢰받는 복지서비스 지원

○ 복지급여 대상가구의 정기적인 확인조사를 통해 복지대상자의 자격 및

급여의 적정성 확보, 부정수급방지로 복지재정의 효율성 도모

□ 사업개요

○ 복지대상자 현황

(2024.1.1.기준  /  단위 : 세대/명)

계	기초 생활 보장	차상위					한부모	기초연금	장애연금	타법* 의료 급여
		본인 부담 경감	자활	계층 확인	장애 수당	자산 형성 지원
44,609/ 62,019	11,621/ 17,596	1,622/ 2,346	27/ 27	490/ 754	785/ 818	933/ 1,139	1,760/ 4,520	25,334/32,593	1,794/ 1,812	243/ 414

* 타법 의료급여 : 국가유공자, 북한이탈주민, 중요무형문화재보유자

○ 관리대상 : 국민기초생활보장 등 9개 복지사업 및 타법 의료급여

○ 관리방법

- 정기(상·하반기 연 2회) 및 월별 확인조사를 통한 복지대상자 변동관리

- 수시 변동조사(사망, 전출입, 근로능력, 소득재산 등 / 행복e음 및 본인 신고자료)

□ 추진계획

○ 복지대상자 및 부양의무자 통합인적정보 관리(1월, 7월)	: 연 2회

- 가족관계 및 혼인, 전·출입, 금융정보제공동의서 등 수급 관련 정비

○ 정기 확인조사 실시(상반기 4~6월, 하반기 10~12월)	: 연 2회

○ 월별 확인조사 실시(1~3월, 7~9월)	: 연 6회

○ 복지대상자 수시 변동 및 사후관리 지속 추진	: 연중

○ 지속적인 자격관리를 통한 부적정 수급 예방	: 연중

○ 보장중지자·급여감소자 타보장 연계 및 민간서비스 연계 지원	: 연중

복지지원팀

든든한 삶을 돌보는 통합복지지원 강화

○ 위기상황에 처한 대상자 선제적 발굴지원으로 능동적 복지수요에 대응하고

맞춤형 복지서비스 및 복지자원 연계․지원으로 안정적인 삶의질 향상

□ 사업개요

○ 지원대상 : 주소득자의 실직, 소득상실, 중한 질병 등으로 위기상황에                   처한 대상 및 맞춤형 서비스를 필요로 하는 취약계층

○ 지원내용

긴급복지지원	➡	갑작스런 위기상황(주소득자 사망, 실직, 질병, 휴폐업 등)에 처한 가구에 생계, 의료, 주거 등 긴급복지지원(9종)
통합사례관리	➡	복합적인 욕구를 가진 대상자에게 맞춤형통합서비스 및 통합사례관리를 통해 필요 서비스 제공
복지자원발굴	➡	민·관 협력을 통한 지역사회 복지자원 발굴 및 수요처 연계

○ 사업예산(재배정)

- 긴급복지지원 : 2,823백만원(국비 2,259, 도비 282, 시비 282)

- 동 맞춤형 통합서비스 지원 : 158백만원(국비 111, 시비 47)

□ 추진계획

○ 위기가구 지속 발굴 및 긴급복지지원 강화로 위기상황 신속 대응

- 긴급지원 발굴조사를 통한 사각지대 위기가구 신속 발굴

- 위기가구에 대한 긴급복지 신속 지원으로 위기사유 해소 도모

○ 복합적인 위기가구, 취약계층에 대한 적극적인 통합사례관리 추진

- 찾아가는 방문 상담을 통해 공공·민간자원 연계 및 사후관리

- 동 주민센터 사례관리 담당자 교육 등 맞춤형 통합서비스 적극 지원

○ 지역사회 자원발굴 및 후원 연계 등 민·관 협력사업 지속 추진

- 민간 복지자원 적극 발굴로 복지사각지대 등 소외계층 연계

여성가족과  소 관

□	기 본 현 황		----	13
□	주 요 업 무 계 획
	□	나눔과 사랑 실천으로 더불어 사는 덕진	----	16
	□	아동이 건강하고 행복한 보육환경 조성	----	17
	□	건강하고 행복한 어르신을 위한 복지환경 조성	----	18
	□	장애인 생활안정 및 편익증진 환경 조성	----	19

기  본  현  황

□ 기   구

					여 성 가 족 과
여 성 봉 사			아 동 보 육				노인복지			장애인복지				문화체육
여성복지 증진사업 한부모 가족지원 자원봉사 활동지원			아동복지 증진사업 어린이집 관리 영․유아 사업지원 보육료 지원				노인복지 증진사업 장사관리 노인여가시설관리 기초연금			장애인복지 증진사업 장애인급여지급 장애인 편의시설 관리 장애인전용 주차구역 관리				체육· 유원시설업 지도감독 게임물관련 지도감독 영화·비디오물·공연장 관련 지도감독 노래 연습장업 지도감독
4명			7명				3명			3명				3명

□ 정‧현원

(단위:명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급
정 원	20	1	6	7	3	3
현 원	20	1	6	6	5	2
증 감	-	-	-	△1	2	△1

※ 휴직자 1명(질병휴직) 미포함

□ 자원봉사자

(단위 : 명)

계	일반자원봉사자			전문자원봉사자
	소계	16개 동 지역봉사대	민원안내	소계	발 마사지	서 금 요 법	귀반사 요 법	스포츠 스태킹	만돌린 봉사단
354	277	267	10	77	10	15	12	15	25

□ 저소득 한부모․위탁아동

(단위 : 세대/명)

구 분	계	모자가정	부자가정	조손가정	청소년한부모 가 정	소년소녀가정 및 가정위탁 아동	청소년부 모
세 대	1,824	1,436	301	7	19	61	0
인 원	4,572	3,655	785	12	44	76	0

□ 노인․아동

(단위 : 명)

구 분		계	남	여	비 고
계		110,549	50,910	59,639
노인(65세 이상)		50,590	22,039	28,551	구 인구대비 16%
	독거노인	6,982	1,884	5,098	노인 인구대비 14.3%
아동(18세 미만)		52,977	26,987	25,990	구 인구대비 16.8%

□ 어린이집

(단위 : 개소/명)

구 분	계	국공립	사회복지법 인	법인단체	민 간	가 정	직 장
시설수	209	25	15	7	87	67	8
정 원	10,842	1,850	1,358	539	5,266	1,211	618
현 원	8,248	1,666	719	388	4,118	899	458
충족률	76.1%	90.1%	52.9%	72.0%	78.2%	74.2%	74.1%

※ 덕진구 지역아동센터 : 35개소

□ 경로당

(단위 : 개소/명)

경로당 개소 수			회원 수			비고
계	공동주택	일반주택	계	남	여
337	173	164	12,725	5,022	7,703

□ 장례식장

(단위 : 개소)

운영형태			시설구분
계	직영	임대	계	전문	병원
8	7	1	8	6	2

□ 장애인 등록 [구 인구대비 4.9%]

○ 장애유형별                                                                 (단위:명)

계	신 체 적 장 애(86%)														정신적 장애(14%)
	외부 신체기능의 장애							내부기관의 장애
	소계	지체	뇌병변	시각	청각	언어	안면	소계	신장	심장	간	호흡기	장루 요루	뇌전증	소계	지적	정신	자폐성
15,462	12,346	7,196	1,383	1,319	2,219	219	10	905	608	18	91	35	94	59	2,211	1,365	621	225

○ 장애정도별                                                         (단위:명)

계	심한 장애			심하지 않은 장애
	소계	남	여	소계	남	여
15,462	5,552	3,207	2,345	9,910	5,504	4,406

여 성 봉 사 팀

나눔과 사랑 실천으로 더불어 사는 덕진

○ 시민과 함께 하는 자원봉사로 더불어 함께하는 따뜻한 도시 덕진을 구현하고 구석구석 맞춤형 지원을 통해 여성과 소외계층이 행복한 덕진 만들기

□ 사업개요

○ 자원봉사자 : 354명(동 지역봉사대 277, 전문봉사대 77명)

○ 저소득 한부모지원 : 1,763가구 4,496명

○ 여성 직업능력 개발교육 및 다문화 가정 일자리 지원 : 연 76명

○ 예  산  액 : 7,616백만원(기금 5,526, 도비 889, 시비 1,201)

□ 추진계획

○ 정기적인 자원봉사 활동 전개

- 소외계층 음식나눔(밑반찬, 명절음식, 김장)	: 10회 1,600세대

- 찾아가는 손길봉사대 재가봉사	: 월 2회

- 민원안내 도우미(덕진구청 민원실)	: 연중, 1일 2명

- 전문봉사대 재능 나눔(5개 봉사대)	: 연중

- 엄마손 영양간식 지역아동센터 나눔	: 연 1회

- 사회복지시설 정기봉사(목욕, 청소, 주방봉사 등)	: 매월 8개소

○ 저소득 한부모가족의 생활안정을 위한 지원

- 저소득 한부모가족자녀 양육비 등 지원	: 2,400명 6,852백만원

- 저소득 한부모가정 생활자립 지원(활동비, 피복비 등)	: 1,050세대 659백만원

- 청소년한부모 자립지원(양육비, 교육비 지원 등)	: 25명 55백만원

○ 경력단절 여성의 취업 및 창업을 위한 직업능력개발 교육 : 연 2회, 60명

- 설문조사를 통한 교육과정 선정 및 교육생 모집

○ 다문화가정 일자리 지원(외국문화전도사 지원사업)   : 연 2회, 16명

아동보육팀

아동이 건강하고 행복한 보육환경 조성

○ 아동 양육에 필요한 맞춤형 복지 지원을 통해 보육서비스의 질을 향상하고,

아동이 행복하고 안정적으로 성장할 수 있는 환경을 조성하고자 함

□ 사업개요

○ 아동인구 : 52,977명(덕진구 인구대비 16.8%)

○ 어린이집 : 209개소(국공립 25, 사회복지법인 15, 법인단체등 7, 민간 87, 가정 67, 직장 8)

- 보육아동(정원/현원) : 10,842명 / 8,248명(정원 충족률 76.1%)

- 보육교직원 : 2,225명(국공립 388, 사회복지법인 192, 법인단체등 84, 민간 1,052, 가정 381, 직장 128)

○ 가정위탁 : 61세대 / 76명

○ 아동급식 : 학기중 860명, 방학중 1,090명

○ 예 산 액 : 30,074백만원(국비 14,298, 균특 55, 기금 253, 도비 7,615, 시비 7,853)

- 재배정예산 : 94,844백만원(국비 59,384, 도비 23,204, 시비 12,256)

□ 추진계획

○	양질의 보육서비스 제공을 위한 운영비 및 보육료 적기 지원
	-	어린이집 이용아동 보육료 지원	:	8,248명	42,183백만원
	-	보육교직원 인건비 지원	:	91개소	14,576백만원
	-	어린이집 운영비 및 보육교사 처우개선 지원	:	209개소	19,329백만원
	-	공공형 어린이집 운영비 및 교육환경개선비 지원	:	18개소	752백만원
○	안전하고 쾌적한 보육환경을 위한 어린이집 기능보강사업	:	4개소	111백만원
○	어린이집 미이용 아동을 위한 가정양육수당 지원	:	685명	734백만원
○	아동수당(8세 미만) 지원	:	17,484명	20,536백만원
○	부모급여(0~1세) 지원	:	2,155명	24,332백만원
○	도움이 필요한 저소득층 아동 적극 발굴 지원
	-	가정위탁아동 보호비 지원	:	76명	427백만원
	-	결식우려아동 급식비 지원	:	1,950명	1,705백만원
	-	전문아동 보호비 지원	:	8명	84백만원
○	저소득층 자녀 등 문화체험 활동 지원	:	1회	10백만원
○	보육교직원 사기진작을 위한‘힐링캠프 사업’지원	:	1회	7백만원
○	안전하고 우수한 어린이집 운영을 위한 지도점검 실시	:	연 중
○	공정한 수급계획에 의한 어린이집 신규‧변경 인가 실시	:	연 중

노인복지팀

건강하고 행복한 어르신을 위한 복지환경 조성

○ 지속되는 고령화 사회에 건강한 노후생활을 위해 노인의 사회·경제적 활동을 지원하고, 노인여가시설 운영·관리를 통해 쾌적하고 편리한 노인복지환경 조성

□ 사업개요

○ 노 인 인 구 : 50,590명(덕진구 인구대비 16%)

○ 기 초 연 금 : 32,915명(만65세 이상 인구대비 65%)

○ 경  로  당 : 337개소(공동 173,일반 164), 12,725명(남 5,022명, 여 7,703명)

○ 장 례 식 장 : 8개소(병원 2개소, 전문 6개소)

○ 게이트볼구장 : 14개소 14면(이용인원 160명)

○ 예  산  액 : 2,181백만원(국비 404, 도비 365, 시비 1,412)

- 재배정예산액 : 111,874백만원(국비 89,280, 도비 4,467, 시비 18,127)

□ 추진계획

○	만65세 이상 어르신 기초연금 지급
	-	단독 33,480원∼334,180원, 부부 66,960원 ∼535,680원	:	32,915명	117,600백만원
	-	노인여가 및 문화활동 지원(실버사랑 가요교실)	:	600여명	10백만원
○	안전하고 편안한 경로당 조성
	-	운영보조금(운영비, 간식비, 냉난방비, 부식비) 지원	:	337개소	1,170백만원
	-	경로당 특별 냉·난방비 및 양곡비 지원	:	337개소	807백만원
	-	미등록 경로당 운영보조금 지원	:	18개소	19백만원
	-	기능보강사업(노후경로당 시설보수 및 물품구입)	:	170개소	240백만원
	-	경로당 주민참여형 시설지원(도 참여예산) 추진		15개소	150백만원
	-	경로당 가스 안전점검 및 화재보험료 지원	:	150개소	7백만원
○	무더위쉼터 냉방기 점검	:	218개소	10백만원
○	건강한 노후생활을 위한 복지서비스 지원
	-	게이트볼구장 시설 보수	:	8개소	15백만원
	-	보행불편 저소득어르신 보행보조기 지원	:	20명	3.6백만원
○	무연고 사망자 장례지원	:	수시	24백만원
○	장례식장 정기 지도·점검 실시	:	8개소

장애인복지팀

장애인 생활안정 및 편익증진 환경 조성

○ 장애인연금 및 수당지원으로 저소득 장애인에 대한 생활안정 도모

○ 내실 있는 장애인 편의시설 ․ 주차구역 관리로 장애인 등의 이동권 확보를 통해 함께 하는 사회 환경 조성

□ 사업개요

○ 등록장애인 : 15,462명(덕진구 인구대비 4.9%)

○ 주요 사업

- 저소득 장애인 장애인연금 및 장애(아동)수당 지원

- 장애인 편의시설 협의 및 관리, 중증장애인 창업형 일자리 카페 관리

- 장애인전용주차구역 위반 차량 과태료 부과 등

○ 예  산  액 : 4.5백만원(시비)

- 재배정예산 : 1,654백만원(국비 1,158, 도비 159, 시비 337)

□ 추진계획

○ 장애인연금 및 장애(아동)수당 지원 등 장애인 생활안정 도모
			-	장애인연금 지원		:		1,816명							7,022백만원
			-	장애(아동)수당 지원	:		2,338명							1.906백만원
○ 저소득 장애인 자립자금 대여 신청 심사 및 추천																: 연중
○ 장애인 편의시설 설치·변경 협의 및 관리
		-		주차장, 경사로, 점자블록 등 편의시설 설치기준 적합성 확인												: 연중
○ 장애인전용주차구역 위반 차량 과태료 부과 및 계도․홍보
	-			주차구역 위반차량 과태료 부과·징수
	-			주차구역 위반차량 계도(장애인일자리 참여자 5명)									: 연중
	-			스마트 단속시스템 단속								: 연중
	-			주차구역 위반행위 근절 홍보							: 연 2회
	-			장애인 자동차 표지 및 안내문 제작						: 4.5백만원
○ 청사 내 중증장애인 창업형 일자리 「I got everything카페」운영									: 1개소 4명
○ 장애인 편의 증진 만족도 설문조사									: ’24. 12월

청소위생과 소관

□	기 본 현 황		----	21
□	주 요 업 무 계 획
	□	신속하고 효율적인 청소민원 처리 지원	----	25
	□	적극적 청소민원 대응으로 깨끗한 도시 조성	----	26
	□	환경오염 저감을 위한 배출시설 관리	----	27
	□	사전 위생 안전관리로 명품 위생업소 만들기	----	28
	□	소비환경 변화에 대응한 체계적 위생관리 강화	----	29

기   본   현   황

□ 기   구

				청 소 위 생 과
청소지원			청소민원				환경관리			위생민원				위생지도
청소 및 재활용 업무 홍보 환경관리원 지도관리 청소차량 관리 음식물쓰레기 수수료부과징수 음식물쓰레기 수거· 운반업무			재활용업무추진 생활폐기물 수거처리 대형폐기물 수거처리 불법투기 단속 및 과태료 감시카메라 설치 및 관리 생활민원처리 기동처리반 운영				환경오염배출시설 설치신고 및 지도점검 비산먼지발생사업장 신고수리 및 지도점검 개인하수처리시설 유지관리 환경개선부담금 부과․징수			식품접객업소 허가 및 신고 공중위생업소 신고 모범음식점 지정관리 이·미용사 및조리사 면허관리 재난취약시설 재난배상보험관리				식품․공중 위생업소 지도점검 식중독 예방 및 조사관리 유통식품 및 성수식품 등 수거검사 식품․공중 위생업소 행정처분
5명			4명				5명			4명				5명

□ 정‧현원                                 (’24. 1. 31.기준, 단위 : 명)

구분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비고
정원	26	1	5	8	7	5
현원	23	1	8	3	4	7
증감	△3	-	3	△5	△3	2

※ 실무수습 3명, 시간선택제임기제 3명, 휴직자 6명, 출산휴가자 1명 미포함

※ 무기계약근로자 117명(공무직 11, 환경관리원 106) 미포함

□ 청소분야 현황

○ 청소 권역별 업체 현황

연번	권역별 구분	업체명
1	덕진동, 팔복동, 송천1·2동, 조촌동, 여의동, 혁신동	㈜삼우
2	금암2동	에스티엔티(주)
3	인후1·2동, 우아1·2동, 호성동	㈜청진
4	인후3동	㈜사람과환경
5	진북동, 금암2동	호남알씨(주)

○ 직영 현황                                   (단위 : 명, 대)

구 분	행정구역(10개동)	인원	차량
단독주택 및 상가지역 가로청소	인후1동, 팔복동, 우아1·2동, 호성동, 송천1·2동, 조촌동, 여의동, 혁신동	106	23

○ 감시카메라 설치 현황

(단위 : 대)

합계	블랙박스형		관제형	비고
	고정형	이동형
319	127	63	129

○ 재활용품 분리수거함 배치 현황

(단위 : 개소)

계	단독주택	다가구주택	공동주택	비고
2,688	288	1,617	783

□ 환경분야 시설(업소) 현황 – 9,852개소

○ 환경오염 배출시설

(단위 : 개소)

계	대기분야			수질분야		기타
	대기	소음진동	비산먼지 및 특정공사	폐수	기타수질 오 염 원	토양	가축 분뇨
946	155	17	154	234	240	137	9

○ 개인하수처리시설

(단위 : 개소)

총 계	오 수 처 리 시 설				정 화 조
	소 계	하수처리내 지 역	하수처리외 지 역	특정지역
8,283	1,252	189	1,063	-	7,031

○ 하수․분뇨 관련업체

(단위 : 개소)

총계	분뇨수집 운반업	개인하수처리 시설관리업	비고
11	6	5

○ LPG(액화석유가스) 시설

(단위 : 개소)

계	LPG 판매업소	LPG사용시설			비 고
		소계	일반이용시설	다중이용시설
612	18	594	585	9

□ 위생업소 현황 – 9,845개소

○ 식품위생업소 – 7,925개소

(단위 : 개소)

구분		개소수	비고
총계		7,925
식품접객업	일반음식점	3,937
	휴게음식점	1,297
	유흥주점	150
	단란주점	57
	제과점	113
	위탁급식	46
공유주방		3
식품제조가공업		141
식품첨가물제조업		7
용기포장류제조업		4
즉석판매제조가공업		621
식품소분업		94
식품판매업	식품자동판매기업	311
	유통전문판매업	70
	기타식품판매업	54
	집단급식소 식품판매업	67
식품운반업		11
건강기능식품판매업		657
집단급식소		285

○ 공중위생업소 – 1,915개소

(단위 : 개소)

계	숙박업	목욕장업	이용업	미용업	세탁업	건물위생 관리업
1,915	228	26	101	1,282	159	119

○ 위생용품업소 – 5개소(위생처리 2, 위생용품제조 3)

청소지원팀

신속하고 효율적인 청소민원 처리 지원

○ 생활폐기물로 인한 시민불편 최소화를 위해 원스톱 청소 민원처리를

지원하여 생활폐기물의 효율적인 수거 도모

□ 현    황

○ 청소인력 : 총 309명(직영 106, 대행용역 203)

○ 청소차량 : 총 116대(직영 23, 대행 93)

○ 청소시설

- 차 고 지 : 고내천변로 24-99(송천동2가)

- 점 호 장 : 송천(솔내1길 20-4), 우아(도당산4길69-8), 여의(쪽구름25길 14-3)

○ 음식물류 폐기물 다량배출사업장 : 총 342개소

□ 추진계획

○ 환경관리원 근태관리 등 복무점검              : 연 중

○ 기초생활 수급자 종량제봉투 무상지급(12,000명)  : 분기별

○ 친환경 노면 청소차량 구입(1대, 150백만원)

○ 청소차량 차고지(1개소) 및 점호장(3개소) 점검  : 분기별

○ 음식물류 폐기물 다량배출사업장 지도․점검 실시 : 연 중

○ 음식물 수거용기 살균 소독 실시               : 6∼9월, 월 2회

청소민원팀

적극적 청소민원 대응으로 깨끗한 도시 조성

○ 청소 취약지의 신속한 현장행정 추진과 선제적 생활폐기물 불법투기

단속으로 시민이 만족하는 도시환경 조성

□ 현    황

○ 생활폐기물 수집·운반 처리 및 장비현황

구 분	담 당 업 무	해 당 동	인원 (명)	차량 (대)	비고
계			309	116
직 영	단독주택 종량제 수거 및 가로 노면 청소 (10개동)	인후1, 팔복, 우아1·2, 호성, 송천1·2, 조촌, 여의, 혁신	106	23
대행업체 (5개)	단독주택 종량제 수거 및 가로 노면 청소 (6개동)	인후2·3, 덕진, 진북, 금암1·2	203	93	호남알씨, 에스티엔티, 청진, 사람과환경, 삼우
	공동주택 종량제 수거, 재활용품· 대형폐기물 수거, 음식물류 폐기물 수거	덕진구 전체

○ 중점관리지역 : 전북대 구정문, 고속터미널, 시외버스터미널, 전주역

○ 취약지 불법투기 단속반 운영 : 1개반 3명, 근무시간 : 17:00 ~ 01:00(야간)

□ 추진계획

○ 기동처리반 활용한 취약지 상시 순찰 및 적치쓰레기 신속 정비 : 연 중

○ 쓰레기 불법투기 계도 및 단속 활동 강화                     : 연중

○ 불법투기 금지 홍보 및 주민참여를 통한 자발적 감시 체계 활성화	: 연중

○ 쓰레기 불법투기 감시카메라 운영·관리(319대)	: 연중

○ 투명페트병 등 재활용품 분리배출 환경 개선 및 지속 홍보	: 연중

○ 재활용품 분리배출 환경깨끄미 사업(노인일자리 250명) 추진    : 연중

○ 재활용품 물품 교환사업 추진	: 3 ∼ 12월

○ 재활용품 수집인 방한 및 안전용품 지급              : 11월중

환경관리팀

환경오염 저감을 위한 배출시설 관리

○ 최근 미세먼지 등 각종 환경오염 및 안전사고로 시민 불안이 가중되어

환경오염 배출시설에 대한 관리·감독 강화로 깨끗하고 안전한 도시환경 조성

□ 사업개요

○ 환경오염배출시설 현황

총계	배출시설					개인하수처리			비산 먼지	특정 공사	토양	LPG 시설
	대기	폐수	기타 수질	소음 진동	가축 분뇨	오수	정화조	업체
9,852	155	234	240	17	9	1,252	7,031	11	89	65	137	612

○ 내    용 : 환경오염배출시설 정기 및 수시 지도·점검

□ 추진계획

○ 환경오염 배출시설 정기·수시 점검 지속 추진	: 연중

○ 비산먼지 및 특정공사 사업장 중점관리로 생활불편민원 사전 예방	: 연중

- 비산먼지 발생 억제시설 및 공사장 소음 저감조치 관리 강화

○ 개인하수처리시설 운영실태 관리 강화로 공공수역 수질 보전	: 연중

- 하수처리구역외지역 집중 점검 및 정화조 내부청소 안내

○ 개방화장실 청결관리 및 편의용품 지원으로 시민편익 증진	: 27개소

○ 환경개선부과금 정기 부과 및 홍보 강화로 징수율 제고	: 연2회

위생민원팀

사전 위생 안전관리로 명품 위생업소 만들기

○ 공중 및 식품위생업소에 대한 인허가 관리, 위생·서비스 수준 향상

및 체계적인 안전관리로 쾌적하고 안전한 위생서비스 제공

□ 사업개요

○ 대상업소 : 9,845개소(공중 1,915, 식품 7,925, 위생용품 5)

- 식품위생업소(일반 3,937, 휴게 1,297, 식품제조가공업 141, 기타 2,550)

※모범음식점 76개소(2023. 11. 28.지정)

- 공중위생업소(숙박업 228, 목욕장 26, 이·미용업소 1,383, 기타 278)

- 위생용품업소(위생물수건처리업 2, 위생용품제조업 3)

○ 사업내용 : 위생업소 인․허가 관리, 모범음식점 지정관리, 식품제조가공업
위생등급 평가, 재난배상책임보험 가입관리 등

□ 추진계획

○ 공중·식품위생업소 및 위생용품업소 인·허가 등 관리 : 연중

○ 재난취약시설(1층 100㎡이상 일반·휴게 및 숙박업) 의무보험 가입 관리   : 연중

○ 식품제조가공업소 위생관리등급 평가               : 4회(분기별)

○ 공중위생업소 위생서비스 평가                     : 9. ∼ 11.

○ 모범음식점 지정 및 관리	: 9. ∼ 11.

위생지도팀

소비환경 변화에 대응한 체계적 위생관리 강화

○ 배달․온라인 판매 증가 등 변화된 소비 환경을 반영하여 선제적인

지도점검을 통한 위생관리 체계 강화로 안전한 위생환경 조성

□ 사업개요

○ 대    상 : 9,845개소(공중 1,915, 식품 7,925, 위생용품 5)

○ 사업내용 : 위생업소 안전관리, 다소비식품 수거검사, 식중독 예방 컨설팅

□ 추진계획

○ 명절 대비 성수식품 취급업소 지도점검               : 연2회

○ 다소비식품 등 위해항목 수거검사	: 연중

○ 식중독 사전예방 진단 컨설팅 실시                  : 연4회

○ 어린이 기호식품 조리·판매업소 지도점검	: 매월

○ 행락철 대비 다중이용시설 식품취급업소 지도점검	: 3월·9월

○ 배달앱 등록 음식점 지도점검	: 분기

○ 집중관리업체 집단급식소 위생지도                   : 연3회

○ 대규모 행사 대비 숙박업소 지도점검                 : 연중

○ 목욕장(찜질방, 사우나) 지도점검                     : 11월

공원녹지과 소관

□	기 본 현 황		----	31
□	주 요 업 무 계 획
	□	쾌적하고 안전한 공원 환경조성	----	33
	□	도시환경 개선을 위한 산림 및 녹지관리	----	34

기   본   현   황

□ 기   구

					공 원 녹 지 과
	공원관리						녹지관리							하천관리
	공원시설물 유지관리						녹지대 조성 및 유지관리							하천시설물 정비 및 관리
	공원 내 수목보식, 녹지유지관리 등 환경정비						가로수 보식 등 유지관리
														골재채취 허가 및 단속
	공원 재해복구 및 등산로정비						녹지 및 가로수 시설물 정비 및 관리
														하천․구거부지 점․사용허가 및 사용료 징수
	공원 점․사용허가 및 사용료 징수						수목 병해충 방제
														폐천부지 관련
	공원 불법시설물 단속						산불방지 및 산사태 취약지 관리
														하천개수 및 기성제 정비
														하천편익시설물 유지관리
	7명						3명							3명

□ 정․현원

(’24. 1. 31. 기준, 단위 : 명)

구분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비고
정원	15	1	3	1	6	4
현원	13	1	7	2	0	3
증감	△2	-	4	1	△6	△1

※ 공무직 10명(공원관리 5명, 녹지관리 5명), 실무수습 2명 미포함

□ 공원현황                                   (단위 : 천㎡)

합 계		생활권공원			주제공원
		근린	어린이	소공원	역사	문화	수변	묘지	반려
개 소	116	28	58	24	0	3	2	0	1
면 적	7,910	7,447	128	36	0	73	209	0	17

※ 기타 : 쌈지 33개소

□ 공원시설물 현황                               (단위 : 개)

합 계	편의시설	운동시설	화장실	어린이 놀이시설	공원등	분수시설 (CCTV)	비고
8,104	3,624	1,252	29	316	2,869	14(15)

□ 녹지시설물 현황

가로수	가로화단	시설녹지 (완충·경관·연결)	광장 공공공지	기타
146개노선 34,946그루	75개노선 273㎡	103개소 453㎡	33개소 410천㎡ 32개소 45천㎡	만경강생태숲 22.4km 25,521그루

□ 산불방지 시설·장비

산림면적	감시시설		산불진화 및 감시인력	진화장비
	감시탑	무인감시 카메라		진화차	무전기	기타
2,132ha	10개소	1개소	66명 예방진화대 32 감 시 원 24 기계화진화대 10	3대	60대	34종 1,650점

공원관리팀

쾌적하고 안전한 공원 환경조성

○ 체계적인 공원시설물 유지관리와 주민참여형 정비사업을 통해       공원 환경 개선 및 시민들의 이용 편의 제고

□ 사업개요

○ 위    치 : 116개 공원(근린 28, 어린이 58, 소공원 24, 문화 3, 수변 2, 반려 1)

○ 사업기간 : 2024. 1. ∼ 12.

○ 사 업 비 : 2,234백만원(도 444, 시 1,790)

○ 사업내용 : 공원시설물 유지보수 및 신설, 수목·녹지관리 등

□ 추진상황

○ 공원시설물 및 녹지 유지관리 단가계약 추진	: '24. 1.

- 편의·운동시설물, 전기, 어린이놀이시설, 수목관리 등

○ 상반기 화장실 청소용역(13개소) 추진	: '24. 1.

□ 금후계획

○ 공원시설물 점검 및 정비를 통환 환경 개선	: 연 중

- 시설물(운동·편의·전기·어린이놀이시설 등) 수시 점검 및 보수

- 주민참여 및 정비사업(9개)을 통한 노후 시설물 적기 교체

○ 공원 내 수목 및 녹지 유지관리	: 연 중

- 수목 가지치기, 고사목 정비, 병해충방제, 제초·예초(연3회)

○ 공원 안전 및 위생관리 철저	: 연 중

- 화장실 안심벨·CCTV 정기 점검, 어린이놀이시설 안전 점검 및 소독

- 분수대 청소 및 수질 관리, 화장실 청소, 쓰레기 수거 등 환경정비

녹지관리팀

도시환경 개선을 위한 산림 및 녹지관리

○ 산불예방으로 산림자원을 보호하고, 가로수 등 녹지를 체계적으로      관리하여 쾌적하고 아름다운 가로경관 조성 및 도시환경 개선

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2024. 1. ∼ 12.

○ 사 업 비 : 3,257백만원(국비 291, 도비 177, 시비 2,789)

- 시설비 2,021, 인건비 1,006, 기타(재료비 등) 230

	현 황
▸산 림 : 2,132ha ▸가로수 : 146개노선 34천본(느티나무 등 24종) ▸녹 지 : 103개소 453천㎡ (완충 387천㎡, 경관 28천㎡, 연결 38천㎡) ▸가로화단 : 75개노선 273천㎡ (쥐똥나무 등 64종)

□ 추진상황

○ 가로수 및 녹지 유지관리 단가계약 추진	: '24. 1.

○ 봄철 산불 예방을 위한 근로자 선발	: '24. 1.

□ 추진계획

○ 산불방지 대책본부 운영 : 봄철  2. 1. ∼ 5. 15. / 가을철  11. 1. ∼ 12. 15.

○ 가로수‧녹지 식재, 가지치기, 뿌리 정비 등	: '24. 1. ~ 12.

○ 재해위험목 정비(제거, 가지치기)	: '24. 1. ~ 12.

○ 은행나무 암나무 교체 등 정비사업 추진	: '24. 2. ~ 11.

○ 수목 병해충 예찰 및 방제	: '24. 3. ~ 11.

○ 제초 및 풀깎기(연 3회)	: '24. 4. ~ 10.

○ 가을철 은행 열매 적기 채취	: '24. 9. ~ 10.

건 설 과  소 관

□	기 본 현 황		----	36
□	주 요 업 무 계 획
	□	쾌적한 환경조성을 위한 하수도 관리	----	39

기  본  현  황

□ 기    구

5명		7명		4명		4명		5명		2명

			건 설 과
도로행정			도로관리			도로시설				도로조명			하수도관리			재난방재
도로 굴착 및 점용 허가			도로 및 시설물 유지 관리			도시계획 사업				가로등·보안등 유지관리			하수도시설물 정비 및 관리			재난예방안전 계획 수립·집행
과적차량 및 불 법 주기 지 도 단 속			도로 설해대책			도로개설 사업				가로등·보안등 신설			하수도 공기업 운영			재난상황종합관리체제구축
도로 사용료 부과 및 징수			주민숙원 사업 추진			도로개설사업에 따른 토지 지장물 보상				가로등 보안등 민원접수처리			공공하수도 사용에 따른 원인자부담금 부과및징수			자연재해대책 및방재계획 수립추진
						주민숙원 사업 추진				건축물 신축 가로등이설 업무협의			주민숙원 사업 추진			민방위 계획 수립 및 추진
						소 유 권 이전 촉탁										민방위대원교육 훈련실시
																민방위장비 및 물자수급관리

□ 정․현원

(단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비 고
정 원	27	1	8	7	5	6
현 원	27	-	10	5	3	5	실무수습 4명포함
증 감	-	△1	2	△2	△2	△1

※ 공무직 14명(도로보수원 9, 하수도준설원 5) 미포함

□ 하수도 보급률

구 분	전주시	덕진구	완산구	비고
총 인 구(명)	651,495	318,922	332,573
총 면 적(㎢)	188.49	95.94	92.55
하수처리구역 내 인구(명)	651,171	314,994	336,177
하수처리구역 면적(㎢)	185.38	94.14	91.24
하수처리구역 외 인구(명)	7,977	5,315	2,662
하수처리구역 외 면적(㎢)	2.9	1.8	1.1
보 급 률(%)	99.95	98.77	101.08

□ 하수도 시설현황

구 분			전주시	덕진구	완산구	비고
총계획연장 (km)	계		1,927	903	1,024
	합류식		0	0	0
	분류식	오수관거	842	403	439
		우수관거	1,085	500	585
총시설연장 (km)	계		1,811	808	1,003
	합류식		373	180	193
	분류식	오수관거	846	403	443
		우수관거	592	225	367
맨홀			22,781	10,676	12,105
우ㆍ오수받이			262,594	124,059	138,535
우수토실			286	135	151

□ 하수도 유지관리용 장비

장 비	규 격	수 량	보관장소	비 고
덤프트럭	1톤	1대	자재보관소
더 블 캡	1톤	1대	〃
스타렉스	1톤	1대	덕진구청
콤 펙 타	5HP	1대	자재보관소
캇 타 기	핸드캇타기 14"	1대	〃
함마드릴	1450RPM	1대	〃
건식코아드릴	DK-4CD	1대	〃
발 전 기	5,000W	1대	〃
양 수 기	5.0마력	5대	〃
도로캇팅기	20HP	1대	〃
CCTV	하수관로조사	1대	〃
수중모터	450ℓ/min	3대	〃

하수도관리팀

쾌적한 환경조성을 위한 하수도 관리

○ 하수관거 시설 정비를 통해 원활한 배수처리 및 집중호우 시 재해예방

○ 하수도 악취 및 불량 하수도 정비로 시민불편 최소화 및 쾌적한 환경조성

□ 사업개요

○ 대    상 : 덕진구 하수관거 808km(합류식 180, 분류식 628[오수 403, 우수 225])

○ 사업기간 : 2024. 1. ∼ 12.

○ 사 업 비 : 10,320백만원(당해 6,610 이월 3,710)

○ 주요 사업내용

- 노후 하수관로 정비사업 2단계 1차분(4,068백만원), 2차분(3,360백만원) : 2개 구역

·전체분(14개구역 L=15.7km), 1차분(9구역), 2차분(10구역) 및 건설 및 준설폐기물처리, CCTV, 감리 용역 추진

- 하수도 유지관리 사업(2,892백만원)

·하수도 신설 및 개량 보수(736백만원)	: 연중

·하수도 긴급보수 및 유지관리(1,313백만원)	: 400개소 정도

·하수도 기계준설(843백만원)	: 35㎞

- 소규모 생활민원 처리(자체 준설원 추진)	: 1,200여건

□ 추진사항 및 계획

○ 노후 하수관로 정비사업 2단계 추진	: '19. 1. ∼ '28. 12.

- 공사 및 감리 : 1차분(9구역) 추진 중, 2차분(10구역) 발주 예정

○ 하수도 유지관리 사업 추진	: '24. 1. ∼ 12.

- 하수도 신설 현지 조사 및 설계(1~3월) / 공사 추진(4~6월)

- 하수도 긴급보수 및 유지관리(긴급상황 발생 시 즉시처리) : 연중

- 하수도 기계 준설(우기 전·후, 민원 발생 시 즉시처리)	: 연중

○ 소규모 생활민원 처리(준설원 5명)	: 연중

- 빗물받이 토사 제거 등 생활민원 즉시처리