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제목 | re) 전주시외터미널 비상식적인 시설 응대 | ||||
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작성자 | 관리자 | 작성일 | 2023-07-14 | 조회수 | 242 |
첨부파일 | |||||
1. 귀하의 가정에 행복이 가득하길 기원하며, 민원 내용에 대한 처리 결과를 다음과 같이 답변드립니다. 2. 먼저, 전주 시외버스터미널 이용에 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다. 귀하의 민원 요지는 시외버스터미널 내 물품 보관함 이용 불편사항으로 판단됩니다. 3. 불편사항에 대하여 물품 보관함 관리자에게 전달하였으며, 관리자 연락처(☎010-3654-3966)로 연락해주시면 환불에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 또한, 향후 유사 사례가 발생하지 않도록 관리자에게 이용객 응대 개선 등 친절에 관한 사항을 권고하였으니 이 점 널리 양해 바랍니다. 4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 전주시 대중교통과 김민선 주무관(☎063-281-2175)으로 연락해주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |